
各區(qū)發(fā)展改革局、住建部門各有關單位:
為規(guī)范我市住宅物業(yè)服務收費行為,保護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,鼓勵物業(yè)服務企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭,引導和促進物業(yè)服務行業(yè)形成公平、合理的協(xié)商定價機制以及公開、透明的消費環(huán)境,滿足業(yè)主對物業(yè)服務的多樣性需求,我們制定了《廣州市住宅物業(yè)服務收費參考標準》(以下簡稱“參考標準”),現(xiàn)印發(fā)給你們,并將有關問題說明如下:
一、“參考標準”將住宅物業(yè)服務分為綜合管理服務、物業(yè)共用部位和共用設施設備維護、公共秩序維護、保潔服務、綠化養(yǎng)護等五項服務,并根據(jù)服務內(nèi)容、要求不同分為五個服務等級。各項服務可以選擇相同的服務等級進行組合,也可以選擇不同的服務等級進行組合。物業(yè)服務費為五項服務收費的總和。
二、“參考標準”供建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定新建住宅前期物業(yè)服務收費,以及業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商約定住宅物業(yè)服務收費時,結合本住宅小區(qū)實際情況參考使用。
三、本通知自下發(fā)之日起施行,有效期三年。有關法律法規(guī)變化或者有效期屆滿,根據(jù)實施情況依法評估修訂。
附件:廣州市住宅物業(yè)服務收費參考標準
廣州市發(fā)展和改革委員會 廣州市住房和城鄉(xiāng)建設委員會 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會
2016年11月8日