廣州市政務服務中心“‘云政務服務’最佳實踐”獲評第四屆數(shù)字政務發(fā)展年會典型示范案例　　11月6至9日，由中國通信工業(yè)協(xié)會主辦的第四屆數(shù)字政務發(fā)展年會在北京舉行。廣州市政務服務中心的“‘云政務服務’最佳實踐”獲評“數(shù)字賦能審批制度改革典型示范案例”?！　　霸普辗铡眻猿忠浴肮姟睘橹行模o密圍繞“用戶預期”導向，通過“云窗口”服務方式，實現(xiàn)政府內(nèi)部資源高效整合，切實增強“用戶體驗”，提升政務服務整體滿意度。經(jīng)過多年的創(chuàng)新摸索，廣州“云政務服務”取得了顯著成效，基于寶貴的實踐經(jīng)驗，精煉總結(jié)規(guī)劃、建設、運營等經(jīng)驗，歸納出“‘云政務服務’最佳實踐”，分別回答了“是什么”“為什么”“怎么辦”“更好辦”等問題。這一創(chuàng)新實踐模式對全國政務服務的持續(xù)深化與改革創(chuàng)新具有重要參考價值與研究意義?！　〗刂聊壳埃瑥V州已設立7382個“云座席”，可通辦15省36個地市近4.5萬個政務服務事項，累計近15萬人次體驗了政務服務“云上辦”的便捷和高效。