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廣州市云職業(yè)指導——廣州市家政從業(yè)人員崗前培訓之防疫指南

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  • 2022-12-15
  • 來源:廣州市人力資源和社會保障局
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  疫情防控不能松懈,家政服務員們應該如何保護自己,也保護雇主的健康,不讓疫情有機可乘呢?這里有一份超詳細的家政服務員防疫指南,大家趕緊收好啦!

  一、個人防護須知

  1、經(jīng)常使用肥皂或洗手液并用流動水洗手,用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物后(如打噴嚏后)應立即洗手。

  2、要經(jīng)常洗頭,保持頭發(fā)干凈。

  3、保持良好的呼吸道衛(wèi)生習慣。咳嗽或打噴嚏時,用紙巾、毛巾等遮住口鼻,咳嗽或打噴嚏后洗手,避免用手觸摸眼睛、鼻或口。

  4、盡量減少到人群密集場所去,不到臟亂地方活動,避免接觸呼吸道感染患者。

  5、家中常備便利的體溫測量儀器,按照個人及家庭需求配備部分常用藥。

  6、多進行體育鍛煉,增強體質(zhì);合理休息,不熬夜不過勞。

  7、家政服務人員新冠疫苗接種應做到“應接盡接”,核酸或抗原檢測應檢盡檢,對于轄區(qū)內(nèi)開展大規(guī)模核酸檢測的,家政服務人員要積極主動配合。

  8、注意個人衛(wèi)生:衣服每天要用消毒液清洗;不能每天清洗的外套要每次回來后馬上作消毒處理;床單、枕頭套、被套要經(jīng)常換洗;住所每天要收拾整齊;窗戶要經(jīng)常保持通風換氣;座椅要經(jīng)常擦抹干凈。

  二、正確佩戴口罩

  1、佩戴原則

  (1)基本原則是科學合理佩戴,規(guī)范使用,有效防護。具體如下:在非疫區(qū)空曠且通風場所不需要佩戴口罩,進入人員密集或密閉公共場所需要佩戴口罩。

  (2)在疫情高發(fā)地區(qū)空曠且通風場所建議佩戴一次性使用醫(yī)用口罩;進入人員密集或密閉公共場所,佩戴醫(yī)用外科口罩或顆粒物防護口罩。

 ?。?)有疑似癥狀到醫(yī)院就診時,需佩戴不含呼氣閥的顆粒物防護口罩或醫(yī)用防護口罩。

 ?。?)有呼吸道基礎(chǔ)疾病患者需在醫(yī)生指導下使用防護口罩。年齡極小的嬰幼兒不能戴口罩,易引起窒息.

  (5)棉紗口罩、海綿口罩和活性炭口罩對預防病毒感染無保護作用。

  2、推薦的口罩類型及使用對象

  (1)一次性使用醫(yī)用口罩:推薦公眾在非人員密集的公共場所使用。

 ?。?)醫(yī)用外科口罩:防護效果優(yōu)于一次性使用醫(yī)用口罩,推薦疑似病例、公共交通司乘人員、出租車司機、環(huán)衛(wèi)工人、公共場所服務人員等在崗期間佩戴。

  (3)KN95/N95及以上顆粒物防護口罩:防護效果優(yōu)于醫(yī)用外科口罩、一次性使用醫(yī)用口罩,推薦現(xiàn)場調(diào)查、采樣和檢測人員使用,公眾在人員高度密集場所或密閉公共場所也可佩戴。

 ?。?)醫(yī)用防護口罩:推薦發(fā)熱門診、隔離病房醫(yī)護人員及確診患者轉(zhuǎn)移時佩戴。

  3、使用后口罩處理原則

 ?。?)健康人群佩戴過的口罩。沒有新型冠狀病毒傳播的風險,一般在口罩變形、弄濕或弄臟導致防護性能降低時更換。健康人群使用后的口罩,按照生活垃圾分類的要求處理即可。

 ?。?)疑似病例或確診患者佩戴的口罩。不可隨意丟棄,應視作醫(yī)療廢棄物,嚴格按照醫(yī)療廢棄物有關(guān)流程處理,不得進入流通市場。

  4、口罩正確佩戴方法

  (1)注意一次性外科口罩有里外之分,淺色面向內(nèi),深色面朝外。

 ?。?)佩戴時,要將折面完全展開,將嘴、鼻、下頜完全包住,然后壓緊鼻夾,使口罩與面部完全貼合。

 ?。?)摘口罩時,盡量不要觸摸口罩外側(cè)。

  三、按“七步法”經(jīng)常洗手

  第一步(內(nèi)):洗手掌。流水濕潤雙手,涂抹洗手液(或肥皂),掌心相對,手指并攏相互揉搓;

  第二步(外):洗背側(cè)指縫。手心對手背沿指縫相互揉搓,雙手交換進行;

  第三步(夾):洗掌側(cè)指縫。掌心相對,雙手交叉沿指縫相互揉搓;

  第四步(弓):洗指背。彎曲各手指關(guān)節(jié),半握拳把指背放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,雙手交換進行;

  第五步(大):洗拇指。一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓,雙手交換進行;

  第六步(立):洗指尖。彎曲各手指關(guān)節(jié),把指尖合攏在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,雙手交換進行;

  第七步(腕):洗手腕、手臂。揉搓手腕、手臂,雙手交換進行。

  小提示:特別要注意徹底清洗戴戒指、手表和其他裝飾品的部位,(有條件的也應清洗戒指、手表等飾品),應先摘下手上的飾物再徹底清潔,因為手上戴了戒指,會使局部形成一個藏污納垢的“特區(qū)”,稍不注意就會使細菌“漏網(wǎng)”。

  四、日常出行須知

  1、出行前要測量體溫,做好記錄。

  2、時刻佩戴口罩和隨時保持手部衛(wèi)生。路上盡可能與他人保持安全距離。

  3、選擇合適的交通工具:若條件允許路程較短,盡量不乘坐公共交通工具。如必須乘坐公共交通工具,如回鄉(xiāng)休息或回城工作,必須乘坐高鐵動車、長途汽車等交通工具時,一定要做好自我防護。

  4、若需進行長途旅行,應按照個人需求隨身攜帶少許常用藥物。

  5、自備分裝瓶,帶好消毒液,在沒有條件洗手的地方用酒精或消毒液對手部進行消毒。

  6、乘坐物業(yè)電梯時,要用紙巾隔開手指來按動電梯按鈕,預防電梯按鈕傳染病毒。

  7、出門回來后,要把外套的外部折疊在里面,在門口設(shè)置一個地方放置,而且要縮短對外衣外套的清洗清潔周期。

  五、入戶服務注意事項

  1、在準備前往雇主家的前幾天,應提前了解雇主所在地的核酸要求,并提前做好檢測。

  2、進入雇主家的小區(qū),要遵循雇主所在社區(qū)的規(guī)定。如果進入社區(qū)被阻,應該提前通知雇主到小區(qū)門口接待,然后請業(yè)主給服務員辦理通行卡。

  3、在進入雇主家門前,應出示健康碼及核酸證明,并截圖發(fā)與雇主。

  4、進客戶家門時,要注意在門外換鞋,放在固定的鞋柜。

  5、用準備好的消毒水對門上的把手上進行消毒,然后敲門進入雇主房屋。

  6、進門前按正確的方式摘下口罩,用消毒液對口罩進行消毒,向內(nèi)折后放進垃圾桶內(nèi)。

  7、脫下外衣后更換干凈的工作服,并將外衣掛到通風處并進行噴灑消毒。

  8、完成家政工作后,要清理干凈工作場所,搞好個人清潔后,才離開崗位。

  9、進入雇主家后,務必注意自身的健康狀況,堅持每天測量體溫,觀察自己是否有疑似癥狀。如出現(xiàn)呼吸道感染癥狀,應及時告知雇主和公司,持續(xù)發(fā)熱不退或癥狀加重時要及早就醫(yī);病情未確定且較輕時應居家隔離休息。 

  10、常與雇主溝通,及時了解雇主家健康情況,如雇主家里有疑似情況,應暫停上崗。

  11、住家型家政服務員要協(xié)助雇主做好相應防護工作。計時型家政服務員(小時工)應配備足量防護用品,提前預約所服務的家庭,入戶服務建議佩戴N95或KN95口罩,服務完一個客戶后,要進行個人和工具的消毒,才能繼續(xù)為下一個客戶提供服務。

  六、居家防控措施

  1、進行衛(wèi)生清潔消毒服務時,消毒可采用84消毒液、75%的酒精等(要注意防火)。工具一般采用噴壺,如果沒有可選擇代替品,比如借用油煙凈或者衣領(lǐng)凈等帶有噴霧式的瓶子,進行噴灑消毒(注意:高檔或有特殊要求的家具及地板應選用特定的清潔消毒液,以防家具地板變色變質(zhì))。 

  2、做好通風工作。住家家政服務人員應做到勤開窗通風,每天至少開窗通風2次,每次不少于30分鐘,非住家家政服務人員應提醒客戶定時開窗通風。家中有老人、病人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒等人群的,應避開對流風。

  3、避免交叉感染。與客戶家庭共同用餐時,實行分餐制。

  4、主動做好客戶家庭成員的健康監(jiān)測并做好記錄,主動測量自己的體溫。

  5、建議客戶家庭減少外出活動,盡量在家休息。

  6、服務員與客戶都要多喝水,保持呼吸道濕潤。

  7、家政員工作時要注意保暖,不要著涼。

  8、家政員每天定時測量體溫兩次,做好記錄。

  9、常給隨身物品消毒,如手機、鑰匙、鞋子等物品進行消毒。

  七、烹飪與餐具消毒須知

  1、食材購買和儲存

 ?。?)要到正規(guī)的菜市場、超市等采購食材并做好個人防護。不購買、不食用野生動物等“野味”,不自行宰殺活畜禽,不烹飪來源不明的畜禽肉及其制品。

 ?。?)不囤積食物。易腐爛的果蔬應現(xiàn)吃現(xiàn)買。為了減少外出,可適量儲備耐儲存的冷凍肉類制品、根莖類蔬菜等。

  (3)按照各種食材適宜的保存條件貯存,不吃超過保質(zhì)期的食物。

  (4)食材選擇注意葷素搭配、粗細搭配,蛋奶兼并,多吃新鮮水果蔬菜,均衡營養(yǎng)有助于提升免疫力和抵抗力,減少基礎(chǔ)疾病。

  2、食材加工烹飪過程

 ?。?)肉蛋禽和水產(chǎn)品等食物需徹底煮熟,剩菜剩飯再次食用前要徹底加熱,疫情期間盡量不制作涼拌.

 ?。?)做好的食物盡快食用,若不能及時食用,熟食在室溫下存放時間不超過2小時,并保持其中心溫度維持在70攝氏度。

 ?。?)加工過程中應使用兩套刀具、砧板、盛放容器等生熟分開,避免交叉污染。

  (4)勤洗手。烹飪前、烹飪過程中接觸不潔物品及便后、烹飪完后等均要用流動水、洗手液(肥皂)充分洗手。

  3、餐具消毒

  餐具消毒最有效、最安全的方法是熱力消毒,首選將餐具洗凈后,置于沸水中煮沸15-30分鐘消毒;或?qū)⒉途咔逑锤蓛艉笥跓嵴羝l(fā)生器中蒸15-30分鐘;也可用適宜于餐具消毒的化學消毒劑按產(chǎn)品說明書進行。

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