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“南粵家政”服務地圖上線 開辟家政便民服務新渠道

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  • 2022-01-04
  • 來源:廣東省人社廳官網(wǎng)
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  找月嫂、保姆、保潔員等家政服務人員,哪家家政便民服務點離自己家最近?放心好用、誠實守信的家政企業(yè)有哪些?想要提升家政技能,資質(zhì)優(yōu)、口碑好的培訓機構(gòu)上哪找?現(xiàn)在只需打開手機,點點手指,這些信息都能一目了然。

  12月15日,“南粵家政”服務地圖正式上線。全省各地家政服務相關(guān)機構(gòu)收納其中,開辟家政便民服務新渠道。有家政服務需求的市民,都可以通過“南粵家政”服務地圖查詢到就近網(wǎng)點的服務信息,在家門口享受到優(yōu)質(zhì)的家政服務。

  以信息化實現(xiàn)全域網(wǎng)點大集中,讓15分鐘家政服務圈“可視化”

  以“小切口”推動服務“大變化”,滿足民生“大需求”。2019年8月,廣東正式啟動“南粵家政”工程,一場以人民為中心,圍繞廣東家政業(yè)“提質(zhì)擴容”、破解服務難題的民生工程、品牌工程揚帆起航。

  兩年來,全省上下緊緊圍繞脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、“雙區(qū)”建設(shè)和兩個合作區(qū)建設(shè)等重大戰(zhàn)略,瞄準痛點難點堵點,推動“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展,在滿足社會需求、帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

  為了更好地推動“南粵家政”工程深入人心,讓更多的人民群眾了解支持“南粵家政”、方便快捷體驗“南粵家政”,廣東省人力資源和社會保障廳聯(lián)合廣東新快報社,共同打造“南粵家政”服務地圖。這是個基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的家政服務電子地圖,通過它可以快速查找到位于廣東省內(nèi)相關(guān)家政服務機構(gòu)的信息,包括機構(gòu)名稱、地理位置、服務項目、聯(lián)系方式等,并具有在線導航功能,可謂“一圖在手,服務無憂”。

  據(jù)介紹,“南粵家政”服務地圖以“應錄盡錄”為原則,覆蓋廣東省范圍內(nèi)已正式運營的400多家“南粵家政”相關(guān)服務網(wǎng)點,并根據(jù)服務需求分類展示綜合服務示范基地、培訓基地、家政超市、家政產(chǎn)業(yè)園、家政一條街、社區(qū)基層服務站以及示范性項目等各類平臺載體的詳細信息,通過線上精準導引,讓“南粵家政”服務更加“易懂、易尋、易辦、易得”。

  瞄準家政服務“不好找”等難題,大力拓寬服務供給渠道

  “南粵家政”工程自2019年啟動實施以來,針對家政服務“不好找”等問題,積極推廣線上線下“全天候”服務模式,從載體建設(shè)、項目帶動、基礎(chǔ)夯實等方面入手,推動15分鐘家政服務圈逐步建立,服務供給渠道進一步拓寬。

  綜合載體建設(shè)不斷夯實。政府搭平臺優(yōu)服務,推動企業(yè)集聚發(fā)展,激發(fā)抱團效應,提升規(guī)模經(jīng)營能力。自“南粵家政工程”啟動以來,扶持打造“南粵家政”綜合服務示范基地、家政超市等載體42個。河源“家政一條街”、江門家政產(chǎn)業(yè)園、汕尾家政服務超市等優(yōu)秀家政人才培養(yǎng)基地相繼建成。

  基層服務站點全面鋪開。依托黨群服務中心和企業(yè)社區(qū)網(wǎng)點建設(shè)基層服務站,實行家門口老幼關(guān)愛服務。目前,全省建成“南粵家政”基層服務站超過300個,涌現(xiàn)出“家政+養(yǎng)老”“家政+社工”“家政+智能家居”等一批特色示范項目。廣州率先在每個鎮(zhèn)街建成一個“羊城家政”基層服務站,累計提供養(yǎng)老、居家、母嬰、護理等家政服務27萬人次。

  互聯(lián)網(wǎng)家政平臺加速發(fā)展。目前,全省依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺提供服務的家政企業(yè)超過60%。梅州、江門、肇慶等市打造數(shù)字化信息平臺,實現(xiàn)家政服務、技能培訓、推薦就業(yè)全鏈條“指尖辦理”;越來越多地市依托“粵省事”、微信小程序等開展家政服務線上推廣,方便群眾像逛商場一樣在線下單家政服務。

  突出示范引領(lǐng)品牌帶動,讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果惠及更多群眾

  據(jù)了解,本次上線的“南粵家政”服務地圖專門設(shè)置了“省級示范性項目”,包含剛剛認定的首批21個省級家政服務培訓示范基地,以及“信得過”品牌企業(yè)和省級家政服務龍頭企業(yè)、誠信示范企業(yè)。通過將這些示范性項目和頭部企業(yè)納入服務地圖,便于群眾安心選用誠信可靠的家政服務,更好解決信不過、用不好等問題。

  近年來,廣東通過“立標桿、搭平臺”,積極培育壯大龍頭標桿企業(yè),加快推進規(guī)范化、標準化、專業(yè)化、品牌化建設(shè),打造家政服務產(chǎn)業(yè)格局,推動“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展。去年以來,評選認定13家省級家政服務龍頭企業(yè)和18家誠信示范企業(yè),發(fā)布首批10家“信得過”企業(yè),涵蓋母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)護等項目,省人社廳與阿里巴巴合作搭建“南粵家政”品牌館,首批引進10家“信得過”企業(yè)入駐,充分利用平臺經(jīng)濟推動融合發(fā)展、加速發(fā)展。下來,省級和各地還將進一步選樹更多優(yōu)質(zhì)家政服務企業(yè)及星級家政服務從業(yè)人員,并實時在“南粵家政”服務地圖更新展示,為群眾提供更全面更可靠的家政服務資訊。



準載來源:廣東省人社廳官網(wǎng) http://hrss.gd.gov.cn/zwgk/xxgkml/gzdt/content/post_3721247.html

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