
“數(shù)智員工”“數(shù)智工匠”
展現(xiàn)人力資源服務(wù)大未來
產(chǎn)業(yè)與人才如何精準(zhǔn)對接?人才要素如何流動(dòng)起來激活灣區(qū)活力?11月22日,由人社部、廣東省政府主辦的第二屆全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會在深圳開幕,通過“會”“展”“賽”“聘”四個(gè)維度,探討人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展新方向。
訓(xùn)練“數(shù)智員工”為企業(yè)打工、“數(shù)智工匠”讓虛擬課堂與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合、數(shù)字化靈活用工按任務(wù)“派工”……記者從大會上看到,灣區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)正走向數(shù)字化、多元化、國際化。其中來自廣州的人力資源服務(wù)業(yè)代表,更是帶來眾多科技創(chuàng)新成果亮相大會。
新趨勢:與人工智能大數(shù)據(jù)深度融合
在第二屆全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會現(xiàn)場,處處都能感受到人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)對整個(gè)行業(yè)的重塑。
最能讓觀眾直觀感受到數(shù)字時(shí)代招聘模式的,當(dāng)屬數(shù)字人面試官了。記者現(xiàn)場看到了多款數(shù)字人面試官在現(xiàn)場面試求職者。大屏幕里的數(shù)字人面試官提出問題,大屏幕外求職者認(rèn)真一一作答。從他們的回答中,數(shù)字人面試官可以評估出他們的專業(yè)知識、技能水平、工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神等。同時(shí),數(shù)字人面試官們還能根據(jù)求職者的微表情和語氣理解他們的情緒狀態(tài),更準(zhǔn)確地判斷他們是否適合公司的文化和工作氛圍。
“數(shù)字人”已開始滲透至人力資源服務(wù)行業(yè),生產(chǎn)數(shù)字人員工也成了行業(yè)的新賽道。比如深圳夸夸菁領(lǐng)科技有限公司帶來了“基于大模型的創(chuàng)新用工模式”,該公司介紹,他們是基于通用大模型的基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行深度開發(fā),并結(jié)合基礎(chǔ)常識、垂域知識和專業(yè)能力訓(xùn)練,可以提供具備深度學(xué)習(xí)、多模態(tài)交互、全域協(xié)同、精準(zhǔn)判斷、持續(xù)進(jìn)化等能力的數(shù)智化產(chǎn)品和服務(wù)。通過數(shù)智員工孵化平臺,可以為行業(yè)企業(yè)補(bǔ)充技能和人才缺口。
新機(jī)遇:灣區(qū)企業(yè)人才需求強(qiáng)烈
作為我國開放程度最高、經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)的區(qū)域之一,粵港澳大灣區(qū)對人才需求強(qiáng)烈。在大會上舉辦的粵港澳大灣區(qū)青年人才招聘活動(dòng)上,1395家灣區(qū)重點(diǎn)用人單位、人力資源服務(wù)龍頭企業(yè),面向國內(nèi)高校畢業(yè)生及海外留學(xué)生拋出橄欖枝,線上線下共提供優(yōu)質(zhì)崗位5萬多個(gè)。同時(shí)開展直播帶崗、就業(yè)指導(dǎo)、校企洽談、政企路演等服務(wù)。
中國長城科技集團(tuán)股份有限公司研究院帶來了多個(gè)研發(fā)類崗位,其中特別新增招聘“人工智能工程師”。該機(jī)構(gòu)人力經(jīng)理趙淑娜介紹說,這個(gè)崗位需要應(yīng)聘者有軟件開發(fā)類的專業(yè)知識,因?yàn)樽罱K是要把人工智能技術(shù)落實(shí)到硬件之上,所以也很重視應(yīng)聘者把軟件和硬件相結(jié)合的能力。
企業(yè)求才若渴,人才也在尋找“伯樂”。如何讓人才要素流動(dòng)起來、激活灣區(qū)活力?同日舉行的粵港澳大灣區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇,深入探討了粵港澳大灣區(qū)高水平人才高地建設(shè)和人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路?!皣H競爭的核心是人才的競爭?!毕愀壑形拇髮W(xué)(深圳)教授鄭永年指出,粵港澳大灣區(qū)各地應(yīng)發(fā)揮所長,將人才優(yōu)勢聚集整合,讓人才要素在灣區(qū)流動(dòng)起來。
新活力:為人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供“廣州方案”
大會上,廣州代表也帶來了眾多創(chuàng)新成果,為人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供“廣州方案”。
在大會舉辦的人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇上,廣州市人社局就產(chǎn)業(yè)園發(fā)展定位、出臺實(shí)施的相關(guān)政策、服務(wù)體系等方面介紹了廣州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展情況。2022年度,中國廣州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園面積9.53萬平方米,集聚知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)112家,年度營收達(dá)436.79億元,稅收17.12億元,提供就業(yè)崗位78.27萬個(gè),幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)和流動(dòng)人數(shù)161.49萬人次。
大會上,來自廣州的10家人力資源服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)以及多家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參展、路演、參賽,集中展示了廣州市在現(xiàn)代人力資源服務(wù)體系構(gòu)建、人力資源服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級、科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化等方面的優(yōu)秀成果。
“當(dāng)前廣州人力資源服務(wù)業(yè)匯聚眾多知名企業(yè),各業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,可以滿足企業(yè)不同階段的需求、覆蓋求職者的整個(gè)職業(yè)生命周期?!睆V州市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以本次大會為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)把握新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,邁上高質(zhì)量發(fā)展新臺階。