5月廣州辦結(jié)12345轉(zhuǎn)辦網(wǎng)約車乘客有效投訴128宗　　近日，廣州市交通運(yùn)輸部門發(fā)布2022年5月份廣州市網(wǎng)約車市場運(yùn)行管理監(jiān)測信息。公布信息顯示，截至2022年5月，廣州市依法許可網(wǎng)約車平臺公司85家。在服務(wù)投訴方面，5月，廣州市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)廣州12345政府服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴128宗。其中，“服務(wù)態(tài)度差”占有效投訴總數(shù)的32.81%?！　≡诜?wù)投訴方面，2022年5月，廣州市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)廣州12345政府服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴128宗，南京領(lǐng)行科技股份有限公司（T3出行）、滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車）及杭州優(yōu)行科技有限公司（曹操專車）乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車平臺中排名前三位。其中，“服務(wù)態(tài)度差”類投訴42宗，占有效投訴總數(shù)的32.81%，該類投訴中南京領(lǐng)行科技股份有限公司（T3出行）比例最高，為15宗，占該類投訴總數(shù)的35.71%。