
乘客遭遇拒載 可向酒店投訴
廣交會(huì)一期剛剛落幕,二期即將開(kāi)始。擔(dān)心出租車不打表“亂要價(jià)”?“電子眼”遠(yuǎn)程就可“發(fā)現(xiàn)”。違章車輛更“逃”不過(guò)“秋后算賬”……市交通局在大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)的支持下,以科技手段“智慧”保障廣交會(huì),提升營(yíng)商環(huán)境。
車流實(shí)時(shí)“看”拒載“眼”判斷
擔(dān)心司機(jī)“亂要價(jià)”?通過(guò)“電子眼”中觀察乘客與司機(jī)的交談時(shí)間和動(dòng)作,就能發(fā)現(xiàn)違章行為。近日,電子監(jiān)控室的執(zhí)法人員通過(guò)琶洲地區(qū)的電子眼發(fā)現(xiàn)會(huì)展西路有兩名外籍乘客正在和一臺(tái)粵AD×××8巡游出租車的司機(jī)交談,但交談時(shí)間明顯超出正常范圍,而且乘客沒(méi)有上車并有搖頭的動(dòng)作,于是立即通過(guò)對(duì)講機(jī)將情況反映給正在琶洲區(qū)域巡查暗訪的執(zhí)法人員。經(jīng)查,兩名外籍乘客想要搭載該車前往越秀區(qū)萊克酒店,兩地正常距離約12公里,打表車費(fèi)在40元左右,但是司機(jī)直接要價(jià)100元,乘客不同意便沒(méi)有上車。因司機(jī)涉嫌“議價(jià)”,執(zhí)法人員依法予以查處。
廣交會(huì)期間,琶洲地區(qū)電子眼全部投入使用,覆蓋了客流密集、違章多發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域。執(zhí)法人員可以通過(guò)監(jiān)控第一時(shí)間實(shí)時(shí)掌握車流、人流等變化情況,判斷巡游出租車、網(wǎng)約車違停、攬客嫌疑點(diǎn),與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法有效銜接,有的放矢整治廣交會(huì)展館周邊議價(jià)、拒載等巡游出租車違章行為和伺機(jī)違規(guī)攬客的無(wú)證網(wǎng)約車。
入“欄”有提示定點(diǎn)快鎖定
與此同時(shí),琶洲區(qū)域電子圍欄同步“上線”,進(jìn)入該區(qū)域的巡游出租車能收到短信提醒。電子圍欄讓出租車有“跡”可循,執(zhí)法人員一旦接到違章線索,可以通過(guò)定點(diǎn)查詢,快速鎖定嫌疑車輛。
違章車輛也逃不過(guò)“秋后算賬”。廣交會(huì)期間,市交通局繼續(xù)通過(guò)電子監(jiān)控和卡口數(shù)據(jù)將兜圈拉客、議價(jià)拒載等嫌疑車輛列入調(diào)查名單,再結(jié)合車載視頻和行駛軌跡作進(jìn)一步判斷,對(duì)確有違章行為的司機(jī)予以約談?wù){(diào)查處理。
為方便來(lái)穗?yún)⒄股掏对V相關(guān)違章,市交通局還主動(dòng)與琶洲地區(qū)的酒店建立了溝通機(jī)制,參展商如果在該區(qū)域遭遇議價(jià)、拒載等違章的情況,可直接向酒店工作人員投訴,執(zhí)法人員同樣會(huì)跟進(jìn)處理,對(duì)于符合立案標(biāo)準(zhǔn)的,100%予以立案查處。