6月30日，“澳政易”自助服務機啟用儀式在廣州市政務服務中心舉行。“澳政易”自助服務機可提供35項澳門居民常用政務服務，涉及社會福利、身份證明、選民登記、市政服務、稅務查詢、出入境、交通出行共7大類別，例如在生證明、醫(yī)療補貼計劃的醫(yī)療券轉(zhuǎn)移、央積金提款申請等相關服務。

　　廣州市作為粵港澳大灣區(qū)中心城市，有大批澳門市民在當?shù)毓ぷ?、生活，此次率先在廣州、珠海、中山、江門四市布設“澳政易”自助服務機，將為他們辦理跨境政務事項帶來極大方便。

　　“我陪伴仔仔在廣州讀書，有了這臺自助機，就可以直接過來辦理相關事項，很方便。”歐女士表示，她會用自助服務機轉(zhuǎn)移醫(yī)療券給家人，面容識別也快，界面操作都很簡單?！艾F(xiàn)在有很多澳門居民在大灣區(qū)工作、讀書和養(yǎng)老，在內(nèi)地就可辦理澳門服務，不用走來走去。希望未來還可以增加更多服務?！睔W女士說。

　　“這是繼香港‘跨境通辦’自助服務機在內(nèi)地城市布設后，大灣區(qū)政務服務領域的又一突破性實踐?！睆V州市政務服務和數(shù)據(jù)管理局相關負責人介紹道。

　　“澳政易”自助服務機通過建立標準化事項目錄和統(tǒng)一身份認證體系，有效解決了跨境政務服務流程繁瑣、數(shù)據(jù)對接不暢、標準不統(tǒng)一等問題，讓在穗生活的澳門居民實現(xiàn)業(yè)務辦理從“跨境往返跑”到“就近便捷辦”的轉(zhuǎn)變。