
為全面提升退役軍人服務(wù)體系的業(yè)務(wù)水平,推動基層服務(wù)站工作規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展,以隊(duì)伍煥“新”促發(fā)展向“新”,加快推進(jìn)越秀區(qū)退役軍人服務(wù)保障工作提質(zhì)升級。5月26日至27日,越秀區(qū)退役軍人服務(wù)中心在區(qū)黨群服務(wù)中心組織開展“2025年度越秀區(qū)退役軍人服務(wù)體系培訓(xùn)”。全區(qū)三級退役軍人服務(wù)體系工作人員共計260余人參加培訓(xùn),通過專題授課、實(shí)操演練、經(jīng)驗(yàn)交流等形式,重點(diǎn)圍繞政策落實(shí)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)緊扣退役軍人服務(wù)保障工作實(shí)際精準(zhǔn)設(shè)置課程,特邀市退役軍人服務(wù)中心和市退役軍人權(quán)益維護(hù)中心的業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場授課,結(jié)合越秀區(qū)典型案例,剖析服務(wù)過程中的難點(diǎn)問題:針對走訪慰問標(biāo)準(zhǔn)化流程、光榮牌懸掛規(guī)范及信息管理系統(tǒng)操作進(jìn)行細(xì)化講解,確保基層服務(wù)精準(zhǔn)高效;深入解讀廣東省退役軍人應(yīng)急救助資金申請細(xì)則、優(yōu)待證和建檔立卡信息保密要求,強(qiáng)化工作人員風(fēng)險防控意識;專題培訓(xùn)廣州“志愿時”小程序操作及“紅棉老兵”志愿服務(wù)品牌建設(shè),推動退役軍人參與基層治理創(chuàng)新。
下一步,越秀區(qū)將持續(xù)深化“區(qū)-街-社區(qū)”三級服務(wù)體系聯(lián)動,定期開展業(yè)務(wù)考核與技能比武,確保政策落地“最后一公里”,奮力打造退役軍人服務(wù)保障的“越秀樣板”。