
“一號(hào)接聽”讓群眾訴求更暢通,“一網(wǎng)通辦”讓辦事更舒心,“一網(wǎng)統(tǒng)管”讓城市更智慧……廣州以數(shù)字化、智慧化手段推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
為推動(dòng)各界人士深入了解廣州市數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)成果,12月1日上午,廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局組織開展以“走進(jìn)城市大腦,探秘?cái)?shù)智廣州”為主題的第三場(chǎng)數(shù)字政府開放日活動(dòng)。
活動(dòng)邀請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)人員、熱心市民等社會(huì)各界代表,到廣州無(wú)線電集團(tuán)科技交流中心、廣州市智慧城市運(yùn)行中心現(xiàn)場(chǎng)參觀體驗(yàn),零距離感受廣州市數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)成果。
近距離感受智慧城市建設(shè)成效
代表們首先來(lái)到廣州無(wú)線電集團(tuán)科技交流中心,廣州無(wú)線電集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新部部長(zhǎng)鄧家青講解了該企業(yè)電子信息制造的發(fā)展之路。據(jù)介紹,廣州無(wú)線電集團(tuán)深耕電子信息制造業(yè)60多年,基于電子信息制造業(yè)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,逐步形成了以人工智能和數(shù)字經(jīng)濟(jì)為核心的同心多元化產(chǎn)業(yè)格局。
在廣州市智慧城市運(yùn)行中心,講解員現(xiàn)場(chǎng)展示了中心的三大定位,按照廣州數(shù)字政府改革和智慧城市建設(shè)的要求,市智慧城市運(yùn)行中心建成了“一中心、一中樞和一平臺(tái)”的智慧治理新范式,分別是:廣州市智慧城市運(yùn)營(yíng)中心、穗智管城市運(yùn)行管理中樞、數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用平臺(tái)。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”讓城市治理更精細(xì)
在廣州市智慧城市運(yùn)行中心的一面巨幅LED豎屏,展示了廣州市數(shù)字政府改革“五個(gè)一”建設(shè)成果:數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”,民生訴求“一號(hào)接通”,政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”以及政府辦公“一網(wǎng)協(xié)同”,這是廣州打造的具有“廣州特色”的數(shù)字政府新標(biāo)桿,是打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)型城市和國(guó)際一流智慧城市的新動(dòng)力。
據(jù)介紹,為全面推進(jìn)智慧城市建設(shè),廣州市于2020年6月開始創(chuàng)新打造“一網(wǎng)統(tǒng)管,全城統(tǒng)管”的“穗智管”城市運(yùn)行管理中樞,并在全國(guó)率先提出建設(shè)“人、企、地、物、政”五張城市基礎(chǔ)要素全景圖,推動(dòng)城市運(yùn)行管理更加科學(xué)化、精細(xì)化和智能化。
今年以來(lái),廣州市著手開展市域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”服務(wù)能力評(píng)估,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確鮮活,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”由“可感 、可視”向“可控、可治”提升。
數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用平臺(tái)搭建政企溝通橋梁
數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用平臺(tái)是廣州市政數(shù)局為創(chuàng)新應(yīng)用孵化精心搭建的政企連心橋。據(jù)介紹,該平臺(tái)通過(guò)“政府提需求、企業(yè)秀方案”的模式,以數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)中存在的問(wèn)題和需求為導(dǎo)向,由企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)提供解決方案,實(shí)現(xiàn)雙方高效對(duì)接。
該平臺(tái)在供需對(duì)接過(guò)程中發(fā)掘新技術(shù)、滿足新需求、培育新應(yīng)用,以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政府和企業(yè)的“互促雙贏”,打通創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化最后一公里。目前已線下成功舉辦10期主題活動(dòng),累計(jì)展示優(yōu)秀案例44多項(xiàng),參會(huì)政府單位122家、企業(yè)達(dá)251家。
記者看到,在創(chuàng)新成果展示區(qū),不少參展企業(yè)展現(xiàn)出廣州市數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用平臺(tái)優(yōu)秀案例和成果能力。
此外,廣州市全力打造“便民利企”的服務(wù)矩陣,聚焦市場(chǎng)主體關(guān)切和市民群眾“急難愁盼”問(wèn)題,通過(guò)流程再造、環(huán)節(jié)整合、數(shù)據(jù)共享等方式,最大限度減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)、少填報(bào),提升政務(wù)服務(wù)效能,持續(xù)提高企業(yè)市民辦事滿意度和獲得感。