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疫情期間加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)管理最新工作指引發(fā)布

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  • 2020-04-09
  • 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)
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低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)外賣(mài)可送到家

  近日,廣州市住建局印發(fā)《關(guān)于新冠肺炎防疫期間加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)管理的工作指引(第三版)》(簡(jiǎn)稱《工作指引》),《工作指引》要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防控工作要求,積極恢復(fù)物業(yè)小區(qū)正常生活秩序,其中非本小區(qū)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)可以按照小區(qū)管理要求登記的情況下進(jìn)入小區(qū),同時(shí),在低風(fēng)險(xiǎn)區(qū),快遞外賣(mài)可以直接送到公司、到家庭。

  家政經(jīng)住戶同意可進(jìn)小區(qū)

  為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家、省、市分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防控的工作要求,積極恢復(fù)物業(yè)小區(qū)正常生活秩序,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力保障,《工作指引》要求在做好社區(qū)防疫的同時(shí),自覺(jué)接受屬地基層組織的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持群防群控,為社區(qū)黨員參與疫情防控工作提供方便。

  在進(jìn)出小區(qū)人員測(cè)量體溫,檢查“穗康碼”“粵康碼”的同時(shí),非本小區(qū)人員、車(chē)輛若需要進(jìn)入小區(qū),需要按照小區(qū)的管理要求登記。

  疫情防控期間,不少業(yè)主都遇到家政人員、維修工無(wú)法進(jìn)入小區(qū)的情況,對(duì)日常生活造成一定影響?!豆ぷ髦敢芬?,家政、維修等人員進(jìn)入小區(qū)需經(jīng)住戶同意,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員及客戶進(jìn)入小區(qū)則需提供業(yè)主授權(quán)書(shū)??爝f外賣(mài)繼續(xù)推行無(wú)接觸投送,但在廣州低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),可以直接送到公司,到家庭。

  做好居家醫(yī)學(xué)觀察住戶服務(wù)保障

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要根據(jù)居民的需求和意見(jiàn),提供生活服務(wù)。小區(qū)具備條件的,提倡安裝智能快件箱、冷藏快件箱等無(wú)接觸配送設(shè)施。對(duì)居家醫(yī)學(xué)觀察的住戶,做好相應(yīng)服務(wù)保障工作,安排物業(yè)工作人員或志愿者將快遞、外賣(mài)送至居所門(mén)外,保證無(wú)接觸收取。物業(yè)服務(wù)企業(yè)需提示居家醫(yī)學(xué)觀察人員產(chǎn)生的生活垃圾必須在屋內(nèi)密閉袋裝,每天定時(shí)放置門(mén)外,由專業(yè)保潔員先消毒后再進(jìn)行集中投放。

  據(jù)介紹,廣州將堅(jiān)持分區(qū)分級(jí)防控,高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)嚴(yán)格管理;中級(jí)風(fēng)險(xiǎn)區(qū),合理確定防控管理場(chǎng)所和人員;低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)重點(diǎn)人員的健康管理。各區(qū)住建(房管)部門(mén)要根據(jù)分區(qū)分級(jí)防控要求,精準(zhǔn)落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施。

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