廣州市白云區(qū)疫情防控權(quán)威問(wèn)答可以出門采購(gòu)嗎？要看病怎么辦？　　11月21日，廣州市白云區(qū)發(fā)布了關(guān)于強(qiáng)化社會(huì)面疫情防控措施的通告。白云區(qū)居民還能上班嗎，還可以下樓買菜嗎，要去醫(yī)院看病怎么辦？……就市民群眾最為關(guān)注的交通、就醫(yī)、物資保障等一系列問(wèn)題，白云區(qū)相關(guān)部門作出權(quán)威解答?！　?wèn)：此次管控措施的適用范圍是白云區(qū)全域嗎？　　答：為有效阻斷疫情傳播擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障廣大人民群眾生命安全和身體健康，此次白云區(qū)強(qiáng)化社會(huì)面疫情防控措施對(duì)白云全域生效?！　?wèn)：我家在白云區(qū)，還可以上班嗎？　　答：如果您是承擔(dān)防疫任務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者、保供人員、社區(qū)工作人員、城市運(yùn)行保障工作人員、志愿者、機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工，可以正常上班。如果您不是上面列出的這些人員，無(wú)特殊情況均要居家辦公，或就地轉(zhuǎn)為社區(qū)志愿者，向所在社區(qū)報(bào)到，全面參與社區(qū)防疫工作和社區(qū)服務(wù)?！　?wèn)：白云全區(qū)公共交通運(yùn)行會(huì)停止嗎？　　答：根據(jù)通告，白云區(qū)全域?qū)嵭信R時(shí)交通管控。地鐵、公交全時(shí)段暫停服務(wù)?！　?wèn)：我可以自駕私家車出門嗎？　　答：根據(jù)通告，除保障城市基本運(yùn)行和疫情防控相關(guān)的車輛在落實(shí)相應(yīng)管理措施的前提下予以通行外，其他車輛（包括電動(dòng)車、自行車）原則上不流動(dòng)。如遇緊急就醫(yī)等特殊情況，非管控區(qū)域內(nèi)人員向所在社區(qū)報(bào)備后可自駕私家車出行?！　?wèn)：過(guò)境車輛能否通行？　　答：在加強(qiáng)社會(huì)面管控措施期間，白云區(qū)轄內(nèi)主干道不封路，過(guò)境車輛可正常通行，不在白云區(qū)轄內(nèi)停留?！　?wèn)：生活超市、肉菜市場(chǎng)還開嗎？可以出小區(qū)采購(gòu)物資嗎？　　答：生活超市、肉菜市場(chǎng)正常開放，限流經(jīng)營(yíng)。進(jìn)入以上場(chǎng)所須規(guī)范佩戴口罩、嚴(yán)格防護(hù)、掃“場(chǎng)所碼”并持有24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明?！　》枪芸貐^(qū)內(nèi)的人員按照“非必要不外出，不串門、不扎堆、不聚集”的原則，確有需要可以外出采購(gòu)必需的生活物資?！　「唢L(fēng)險(xiǎn)區(qū)內(nèi)的人員嚴(yán)格居家隔離，足不出戶，可以通過(guò)線上采購(gòu)、線下配送到指定的物資配送點(diǎn)，由社區(qū)工作人員送貨上門?！　?wèn)：大家都急著購(gòu)買生活物資，如何保障供應(yīng)充足？　　答：目前全區(qū)生活物資儲(chǔ)備充足、價(jià)格穩(wěn)定。各類生活超市、電商平臺(tái)均已按平日供應(yīng)量的3-5倍儲(chǔ)備貨物。請(qǐng)市民理性購(gòu)買基本生活必需品，不信謠、不傳謠、不囤積?！　?wèn)：可以點(diǎn)到外賣嗎？　　答：根據(jù)通告，餐飲類企業(yè)只提供外賣服務(wù)。可以點(diǎn)到外賣，但需遵循無(wú)接觸配送?！　?wèn)：快遞能正常派送嗎？　　答：可以派送，但需遵循無(wú)接觸配送?！　?wèn)：白云區(qū)的中小學(xué)生是否暫停返校？　　答：各高校、職業(yè)院校和技工院校實(shí)施封閉管理。中小學(xué)階段學(xué)校、幼兒園暫停返校及線下教學(xué)。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暫停線下教學(xué)，托育、托管機(jī)構(gòu)暫停服務(wù)。　　問(wèn)：萬(wàn)一身體不適，我如何去醫(yī)院看??？　　答：白云區(qū)各鎮(zhèn)街建立專門的服務(wù)保障隊(duì)伍，設(shè)立暖心服務(wù)熱線和醫(yī)療咨詢熱線，及時(shí)響應(yīng)市民訴求。管控區(qū)域內(nèi)人員有就醫(yī)需求可先撥打醫(yī)療咨詢熱線求助，非管控區(qū)域內(nèi)人員，經(jīng)向所在社區(qū)報(bào)備后，可正常就醫(yī)?！　?wèn)：是否開展全區(qū)全員核酸檢測(cè)？是否需要錯(cuò)峰參與檢測(cè)？　　答：按照“應(yīng)檢必檢，不漏一人”的要求，參加各輪次核酸檢測(cè)。具體檢測(cè)時(shí)間以社區(qū)通知為準(zhǔn)?！　?wèn)：目前人在區(qū)外，家在白云，能不能回家？　　答：人在區(qū)外，家在白云，可返回白云居所，并向所在社區(qū)報(bào)備。回來(lái)之后，如果是住在高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，實(shí)行“足不出戶，上門服務(wù)”；如果是住在臨時(shí)管控區(qū)，實(shí)行“人不出區(qū)、錯(cuò)峰取物”；如果是住在低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和非管控區(qū)域范圍內(nèi)的居民，除接受核酸檢測(cè)和緊急就醫(yī)外，原則上非必要不外出，不串門、不扎堆、不聚集。