白云區(qū)京溪街多措并舉保障中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民生活物資供應(yīng)外賣錯(cuò)峰取 藥品送上門　　因疫情防控需要，廣州市白云區(qū)京溪街部分區(qū)域劃定中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。7月13日，記者走訪看到，為保障物資供應(yīng)穩(wěn)定，京溪街在各網(wǎng)格入口處設(shè)置了物資存放點(diǎn)，實(shí)行錯(cuò)峰取物，另有工作人員為居家隔離人員送物資上門，保障居民生活不受影響?！　″e(cuò)峰取物 物資自提點(diǎn)秩序井然　　記者看到，在京海01、02網(wǎng)格入口處，設(shè)置了一個(gè)物資自提點(diǎn)，四排貨架上擺滿了居民所需物資，工作人員正在分揀物資，時(shí)不時(shí)有居民憑著手機(jī)訂單前來(lái)提貨?！　　芭渌蜁r(shí)間為上午9點(diǎn)至晚上8點(diǎn)?！爆F(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴記者，自提點(diǎn)僅限本網(wǎng)格轄區(qū)住戶下單自提，其他網(wǎng)格住戶下單無(wú)法送達(dá)。商品送達(dá)到自提點(diǎn)后，會(huì)有短信通知，居民憑住戶卡、報(bào)手機(jī)尾數(shù)4位排隊(duì)即可取貨?！　　爸饕邪撞?、雞蛋、飲品、糧油等日常物資，以及部分居民儲(chǔ)備一些紙巾、尿布等物資。”自提點(diǎn)工作人員說(shuō)，他們要求外賣員在快遞上寫好居民手機(jī)尾號(hào)，并按照尾號(hào)首位數(shù)字放入貨架，方便群眾報(bào)號(hào)自提?！坝捎谔鞖廨^炎熱，中午外賣較多，我們安排了5-6名工作人員加速進(jìn)行物資分揀，確保居民能夠盡快拿到生活物資。”　　“目前生活沒(méi)受太多影響，家里也儲(chǔ)備了米、油等物資，自提物資也很方便、有序，工作人員也很辛苦，有時(shí)候速度慢點(diǎn)我們也能夠理解。大家配合防疫政策，盡快戰(zhàn)勝疫情。”居民謝先生說(shuō)。居民憑著手機(jī)訂單前來(lái)提貨。　　及時(shí)配送 居民頓頓吃上熱乎飯　　在京海01、02網(wǎng)格中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)內(nèi)，志愿者們化身“大白配送員”，將新鮮的肉蔬蛋奶等生活物資，有序送到居家隔離或者孤寡、高齡和行動(dòng)不便的居民家門口?！拔镔Y由他們通過(guò)線上下單，送至網(wǎng)格入口處的暫存點(diǎn)，再由專人完成‘最后一米’配送到家，保障生活物資及時(shí)、安全送到居民手中。”02網(wǎng)格工作人員潘惠華告訴記者，把熱氣騰騰的三餐送到居民手中，這是大家每天在繁重的應(yīng)急轉(zhuǎn)運(yùn)、物資保障、核酸采樣工作之外，主動(dòng)承擔(dān)的“愛(ài)心任務(wù)”?！　　拔业墓ぷ魇秦?fù)責(zé)給中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送飯，配送居民生活必需品及保障物資。一般就是騎著電動(dòng)車送物資，要不真忙不過(guò)來(lái)，特別是午飯和晚飯，天氣熱送晚了怕變味?！?2網(wǎng)格工作人員潘炳全告訴記者，對(duì)于腿腳不便的老人家，還會(huì)幫老人家把家里垃圾捎了出來(lái)放在指定垃圾回收點(diǎn)，然后騎著電動(dòng)車匆匆忙忙趕往下一家。“工作人員幾乎每天都是下午兩三點(diǎn)鐘才能吃上一口盒飯，人手少，要干的活兒多太忙了，根本顧不上吃午飯，一切都是希望能夠服務(wù)好居民?！薄　∩祥T送藥 專人保障特殊人群需求　　“潘老師，我痛風(fēng)發(fā)作，腳痛到下不了樓，能不能給我送藥送飯？”7月13日9時(shí)30分，潘惠華接到了“95后”居民小陳的求助信息?！　　斑@位居民是居家隔離人員，上午痛風(fēng)急性發(fā)作，根本走不了路，又有購(gòu)藥需求，我們?cè)诹私馇闆r后，一刻都不敢耽誤，迅速幫他完成了取藥、配送等全流程。中午11點(diǎn)30分左右，藥品就送到患者手中了?！迸嘶萑A說(shuō)，村內(nèi)有用藥需求的村民，還可以通過(guò)線上購(gòu)買、親友購(gòu)藥等途徑，將藥品送至自提點(diǎn)，再由工作人員統(tǒng)一配送到村民手中，最大限度滿足村民用藥需求?！　　皠澏ㄖ懈唢L(fēng)險(xiǎn)區(qū)后，我們根據(jù)上級(jí)指導(dǎo)，嚴(yán)格部署，第一時(shí)間梳理出重點(diǎn)保障對(duì)象人員臺(tái)賬，保障老年人、孕婦等需求，做到每日有詢問(wèn)、有落實(shí)，確保中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)特殊群體就餐、就醫(yī)、送藥渠道暢通。”潘惠華告訴記者，目前，上門配送組有5-6人，每天7時(shí)30分許、11時(shí)30分許、17時(shí)30分左右配送飯菜，對(duì)于臨時(shí)的特殊藥品配送需求，小組成員會(huì)第一時(shí)間回應(yīng)，及時(shí)將物資送到居民手中。工作人員為居民購(gòu)買、配送藥品。