個性化“愛心禮包”溫暖滯留旅客的心孕婦“愛心禮包”有什么？　　“謝謝！麻煩幫忙申請一下?！?月10日，人和鎮(zhèn)高增村01網(wǎng)格里的三位滯留旅客向防疫工作人員提交轉(zhuǎn)運申請。網(wǎng)格里不少滯留旅客提交了轉(zhuǎn)運申請，準(zhǔn)備離開高增村01網(wǎng)格?！　「咴龃?1網(wǎng)格毗鄰廣州白云國際機場，不少旅客選擇借住在此。4月28日，白云區(qū)人和鎮(zhèn)高增村被劃定為封控區(qū)后，網(wǎng)格內(nèi)的旅客不得不滯留于此?！　　斑@里滯留旅客有100多名。”人和鎮(zhèn)高增村01網(wǎng)格片長黃瑋在收到上級通知后，便火速通知高增村01網(wǎng)格內(nèi)的滯留旅客。這些旅客有的準(zhǔn)備前往國外，有的準(zhǔn)備前往國內(nèi)其他省、市，有的是準(zhǔn)備去省內(nèi)其他城市?！　袈每痛蟛糠质堑诙斓娘w機，所帶衣物較少，沒有準(zhǔn)備食物，如何安撫這些旅客？“接到通知時，一些旅客情緒有點激動。”黃瑋說，為了妥善安撫旅客，工作人員通過前期電話摸查，根據(jù)每位旅客的需求，制訂了個性化需求清單。　　有了個性化需求清單，工作人員更加便于跟蹤滯留旅客需求以及做好后續(xù)情況處理。其中，有一位滯留的孕婦，因為孕期反應(yīng)較大，對飲食要求高，工作人員就按照其需求配送食物、藥物、物資等?！　∽詿犸?、礦泉水、方便面……01網(wǎng)格還為滯留的旅客準(zhǔn)備了“愛心禮包”，禮包中配備了旅客急需的飲料和食品?！懊刻鞎渌投莸亩Y包或者其他物資?！秉S瑋說，這些“愛心禮包”費用由村社自籌墊付，免費發(fā)給滯留旅客并講解防疫政策。滯留旅客在收到后，情緒也穩(wěn)定下來，耐心地等待安排?！　　半x開，需要什么手續(xù)？”5月10日，01網(wǎng)格解除封控，調(diào)整為管控區(qū)，滯留旅客準(zhǔn)備申請離開01網(wǎng)格。他們或許不知道小小的禮包中，包含的是街坊們的一片心意。