“三人小組”嚴(yán)把防疫關(guān)卡 “3+N”進(jìn)一步精準(zhǔn)化抗疫“分工+合力”守護(hù)社區(qū)百姓 專家稱廣州“三人小組”及升級(jí)版模式具有推廣價(jià)值　　近日，廣州市新冠肺炎防控指揮辦醫(yī)療防治組發(fā)布最新疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整的通告，陸續(xù)將廣州一些中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。在嚴(yán)防嚴(yán)控的同時(shí)，如何精準(zhǔn)服務(wù)封閉、封控區(qū)域內(nèi)的居民群眾，堅(jiān)決守住社區(qū)防疫這道“關(guān)卡”，“三人小組”起到了非常重要的作用?！　∪ツ暌咔槌跗冢瑥V州就率先組建了社區(qū)網(wǎng)格防疫基本組織，即由社區(qū)工作者、醫(yī)務(wù)人員和基層民警組成的“三人小組”；今年疫情發(fā)生以來(lái)，在“三人小組”的防控模式基礎(chǔ)上，又衍生出新的“3+N”模式，吸納安保人員、志愿者、快遞小哥、消毒站工作人員、環(huán)衛(wèi)工人等“N”個(gè)元素，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為街坊提供更加精準(zhǔn)化的抗疫服務(wù)。　　專家認(rèn)為，“三人小組”模式具有推廣價(jià)值，尤其是今年推出的升級(jí)版。只不過由于城市特點(diǎn)不同，當(dāng)“三人小組”應(yīng)用到出現(xiàn)疫情的其他城市時(shí)，根據(jù)不同城市的疫情防控實(shí)踐，也有可能演化成“四人小組”或“五人小組”等，以更加適應(yīng)當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽貙?shí)際需要。據(jù)了解，目前廣州全市已有社區(qū)“三人小組”超過3400個(gè)，成員超過11000人，日夜奮戰(zhàn)在社區(qū)抗疫一線。　　“1/3”社區(qū)工作者 要周到、細(xì)心，把道理講明白　　“尖刀班”上門為老人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)　　社區(qū)防疫是廣州市疫情防控的重要一環(huán)，社區(qū)干部也是廣州市疫情防控“三人小組”中的重要成員?！　V奧社區(qū)是番禺區(qū)一個(gè)較大的居住小區(qū)，這里一共有3980戶，約8500人。　　5月21日，荔灣區(qū)出現(xiàn)確診病例，與荔灣區(qū)僅一江之隔的番禺區(qū)南浦街道迅速行動(dòng)起來(lái)。廣奧社區(qū)居委會(huì)黨支部書記、居委會(huì)主任陳勇迅速組織人力投入抗疫?！　　懊刻烀ν辏路寄軘Q出水來(lái)，感覺腿都挪不動(dòng)了，有時(shí)到了飯點(diǎn)都累得吃不下飯?！睆?月29日至今，陳勇每天都奔波在小區(qū)各個(gè)樓棟之間，不停地大聲說(shuō)話，他的嗓子一直都是沙啞的?！　?月29日對(duì)于陳勇來(lái)說(shuō)是格外難忘的一天。前一天晚上，一名居住在錦繡半島東區(qū)的住戶核酸檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性，從5月29日凌晨開始，錦繡半島小區(qū)就開始了封控布置，而廣奧社區(qū)也在這一天開始了全員核酸篩查?！耙?yàn)闀r(shí)間緊，工作量非常大，我們從當(dāng)天清晨開始布置場(chǎng)地，一直忙碌到第二天凌晨?jī)牲c(diǎn)。”陳勇介紹，針對(duì)沒有健康碼的老人，社區(qū)工作人員組成“尖刀班”，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)上門幫助老人生成綠碼并協(xié)助其做核酸檢測(cè)。核酸檢測(cè)工作從早上7時(shí)就開始，在烈日下，工作人員的衣服濕了干、干了濕，輪休時(shí)，有人直接睡在地上休息；晚上，許多工作人員不回家，就睡在辦公室?？吹竭@一幕幕，陳勇忍不住眼眶濕潤(rùn)。“我們的社區(qū)居民看到我們這么辛苦，也都為我們點(diǎn)贊，這讓我們很感動(dòng)?！薄　《凹獾栋唷钡娜粘９ぷ鬟€包括根據(jù)社區(qū)醫(yī)院確定的密接、次密接人員名單，挨家挨戶上門通知其采取居家隔離或轉(zhuǎn)移到酒店隔離。針對(duì)居家隔離的住戶，由物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)采購(gòu)物資送上門，并且每天兩次上門進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。需要轉(zhuǎn)移到酒店進(jìn)行集中隔離的，則需要立即轉(zhuǎn)運(yùn)到指定地點(diǎn)。社區(qū)醫(yī)務(wù)人員上門為隔離住戶進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)　　經(jīng)常熬通宵轉(zhuǎn)運(yùn)密接者　　這段時(shí)間，陳勇格外忙碌。很多時(shí)候他連飯都來(lái)不及吃，熬通宵對(duì)他來(lái)說(shuō)也是家常便飯?！懊刻煸缟媳犻_眼就開始忙，一直忙碌到天黑。但抗疫需要，我們責(zé)無(wú)旁貸?！标愑抡f(shuō)?！　∮绕涫寝D(zhuǎn)運(yùn)密切接觸者的工作，只要接到轉(zhuǎn)運(yùn)通知，哪怕是深夜，陳勇也要立即行動(dòng)，將密接者轉(zhuǎn)運(yùn)到隔離酒店。6月10日，“尖刀班”成員接到緊急通知， 一名懷孕8個(gè)月的孕婦去過番禺區(qū)第二人民醫(yī)院產(chǎn)檢，屬于密接人員，需要轉(zhuǎn)移到酒店進(jìn)行集中隔離。然而，工作人員試圖聯(lián)系這位孕婦時(shí)卻聯(lián)系不上。“密切接觸者必須盡快轉(zhuǎn)移，這對(duì)她本人和所在小區(qū)都是一種保護(hù)?！蓖砩?2時(shí)，“尖刀班”成員上門勸其轉(zhuǎn)移，站在門口對(duì)著里面的人進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。半小時(shí)后，這位孕婦給工作人員開了門，但她表示自己身體不適，能否第二天再轉(zhuǎn)移到隔離酒店。工作人員告訴她，轉(zhuǎn)移到集中隔離點(diǎn)，那里有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，對(duì)密切接觸者而言是一種更好的保護(hù)。直到次日凌晨2時(shí)許，這名孕婦終于同意轉(zhuǎn)移。洛浦社區(qū)服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員立刻對(duì)她進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，在嚴(yán)密的保護(hù)之下，將這名孕婦送往隔離酒店。得知孕婦安全到達(dá)隔離酒店后，陳勇終于長(zhǎng)舒了一口氣。陳勇告訴記者，盡管當(dāng)天晚上他忙了個(gè)通宵，但第二天早上他又準(zhǔn)時(shí)上班，繼續(xù)安排核酸檢測(cè)工作。社區(qū)“三人小組”協(xié)同轉(zhuǎn)運(yùn)患病老人　　陳勇還介紹，6月11日深夜，社區(qū)醫(yī)院下發(fā)的密接和次密接人員名單中，一位老人沒有聯(lián)系方式，這可讓大家犯了難；后來(lái)，“尖刀班”成員不得不向派出所民警求助，通過各種辦法，終于找到了這位老人的女婿電話，最終，通過他的女婿才聯(lián)系上這位老人家，保障了老人的安全?！　　拔覀冏鋈罕姷墓ぷ鳎欢ㄒ艿?、細(xì)心，只要把道理講明白了，群眾對(duì)我們的工作是非常支持的?！薄　　?/3”社區(qū)醫(yī)務(wù)人員 提供醫(yī)療服務(wù)同時(shí)“兼職”心理疏導(dǎo)　　睡在車上，隨時(shí)準(zhǔn)備出發(fā)　　“三人小組”在這次疫情防控工作中發(fā)揮了重要作用。尤其是醫(yī)護(hù)人員，每天都要冒著風(fēng)險(xiǎn)上門為隔離住戶量體溫，進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。很多時(shí)候，他們還要負(fù)責(zé)為隔離住戶提供心理疏導(dǎo)。不少一線醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間沒有休息過了，甚至有的醫(yī)護(hù)人員每天都在辦公室的折疊床上過夜，甚至睡在車?yán)??！八谲嚴(yán)锓奖?，隨時(shí)可以出動(dòng)?！狈畢^(qū)洛浦街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生部部長(zhǎng)、副主任醫(yī)師何炳洪說(shuō)?！　『伪橄蛴浾呓榻B，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員是疫情防控“三人小組”的重要組成部分。其中一個(gè)重要職責(zé)就是每天和民警、社區(qū)干部一起，上門為封閉區(qū)群眾提供健康監(jiān)測(cè)服務(wù)?！叭诵〗M”中的社區(qū)醫(yī)務(wù)人員首先需要作出判斷，哪些居民需要居家隔離，哪些居民需要轉(zhuǎn)移到酒店集中隔離；到了解除隔離時(shí)，還要送解除隔離通知書。對(duì)于居家隔離的住戶，每天還要定時(shí)做核酸檢測(cè)，后勤保障小組還要上門為他們送生活物資，保障他們的日常生活。社區(qū)“三人小組”上門為居家隔離人員提供服務(wù)為隔離住戶派送醫(yī)療物資　　每天兩次上門做健康監(jiān)測(cè)　　馬穎詩(shī)是番禺區(qū)洛浦街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的主治醫(yī)師，也是這次洛浦街“三人小組”中家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。因?yàn)殚L(zhǎng)期佩戴N95口罩，馬穎詩(shī)臉上和耳朵邊都被勒出了深深的印痕?！　∶刻煸缟?時(shí)30分，馬穎詩(shī)就要準(zhǔn)時(shí)趕到工作崗位，然后每天上午、下午各一次上門為封閉區(qū)居民提供醫(yī)療服務(wù)。穿防護(hù)服是她每天工作的第一步，由于防護(hù)服對(duì)氣密性要求高，每次光穿防護(hù)服就需要半個(gè)小時(shí)?！耙婚_始要40多分鐘，后來(lái)熟練點(diǎn)了，但也還是需要半個(gè)小時(shí)?！贝┥戏雷o(hù)服、戴上護(hù)目鏡、N95口罩，一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，馬穎詩(shī)和另外一名醫(yī)護(hù)人員一起上門為住戶測(cè)量體溫、詢問他們的身體情況，對(duì)于有基礎(chǔ)疾病的患者，還需要詳細(xì)測(cè)量他們的血壓、血糖，詢問吃藥情況以及之前的病史等。測(cè)量完成后，馬穎詩(shī)要將這些資料登記下來(lái)。防護(hù)服密不透風(fēng)，在酷熱的天氣下穿上1個(gè)小時(shí)，馬穎詩(shī)就感到自己身上的衣服都濕了。　　6月2日凌晨，廣州市新冠肺炎防控指揮辦醫(yī)療防治組發(fā)布通告，將番禺區(qū)錦繡半島社區(qū)錦繡東區(qū)(16棟、17棟、18棟)由低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。由于兩例病例均出自東區(qū)17棟，17棟被列為廣州市新冠疫情封閉管理區(qū)域，要求居民居家生活，足不出戶。該樓棟一共有31層，里面居住著124戶共318人，醫(yī)務(wù)人員分成3個(gè)小組，每個(gè)小組大約負(fù)責(zé)10層樓住戶的身體檢查工作。馬穎詩(shī)每天早上從最高層推著測(cè)量設(shè)備一層層下樓，等到她忙完上午的工作，已經(jīng)是中午12時(shí)許。那時(shí)，她的衣服已經(jīng)像被水洗過一樣濕透。“你會(huì)感覺汗水在你的衣服里晃來(lái)晃去。而且防護(hù)服因?yàn)槊荛]性比較好，穿得久了也會(huì)有些頭暈?！薄　￡P(guān)注重點(diǎn)人群，每天寫工作日記　　中午，馬穎詩(shī)和同伴通常匆匆吃幾口飯，就趴在桌子上瞇一會(huì)兒。但更多時(shí)候，她連吃午飯的時(shí)間都沒有，一個(gè)電話打過來(lái)，她就要立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)。到了下午3時(shí)，她要再次上門為封閉區(qū)住戶進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。等到她忙完，往往已經(jīng)是晚上7時(shí)。而接下來(lái)，她和同伴還要為封控區(qū)的工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，由于封閉區(qū)的住戶隨時(shí)可能有醫(yī)療需求，馬穎詩(shī)也總處于隨時(shí)待命狀態(tài)?！氨热?，封閉區(qū)有老人感到身體不舒服，我們必須馬上穿上防護(hù)服上門查看?！泵刻?0層樓上下兩次，每天十多個(gè)小時(shí)的超負(fù)荷工作，馬穎詩(shī)常感到雙腿酸痛，她每天都要自己揉雙腿，并且用熱水泡腳來(lái)加以緩解。“我睡眠質(zhì)量特別高，頭一挨著枕頭就睡著了，有時(shí)趴在桌子上也能睡得特別香?！彼χf(shuō)?！　∠穹忾]區(qū)每棟樓中的獨(dú)居老人，或是有基礎(chǔ)疾病的患者、孕婦、殘疾人等特殊群體，都是馬穎詩(shī)需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。對(duì)于自己負(fù)責(zé)樓棟的重點(diǎn)人群，馬穎詩(shī)都在自己的筆記本上詳細(xì)列明，并且每天都會(huì)記下工作日記?！澳奈焕先四奶旆从成眢w有不適，或者有沒有按時(shí)吃藥，我這里都有掌握?！瘪R穎詩(shī)說(shuō)，封閉區(qū)的群眾有很多天不能外出，他們的情緒容易出現(xiàn)波動(dòng)，很多時(shí)候，作為醫(yī)生的她，上門為群眾提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)還要擔(dān)當(dāng)心理咨詢師的角色，為封閉區(qū)居民提供心理疏導(dǎo)。“趁著上門為他們量體溫、檢查身體的時(shí)間，和他們說(shuō)說(shuō)話，問問他們生活中有什么困難需要幫忙解決的，對(duì)方的心情也會(huì)放松許多。”在很多老人眼中，馬穎詩(shī)就像他們的貼心“小棉襖”。因?yàn)榉忾]區(qū)住戶不能下樓運(yùn)動(dòng)，馬穎詩(shī)和同伴還要教這些住戶一些居家鍛煉的方式，比如八段錦就很受住戶們的歡迎?！　　?/3”基層民警 “分工+合力” 保障民眾安全　　“三人小組”分工明確、互相補(bǔ)位　　6月2日晚至今，廣州市公安局警察訓(xùn)練部訓(xùn)練三處教官楊東一直守護(hù)在荔灣區(qū)白鶴洞街的抗疫一線。作為“三人小組”成員之一，楊東協(xié)同廣州市腫瘤醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員，以及荔灣文廣體旅局志愿者一同對(duì)轄區(qū)居民開展入戶健康走訪、人員排查、居家隔離人員服務(wù)管理等工作?！　顤|所在的金道社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)一共2000多戶，6000多名居民，小區(qū)內(nèi)多是9層的樓梯樓。每天，楊東所在的“三人小組”成員都需要穿著防護(hù)服從早上9時(shí)挨家挨戶排查，一直工作到中午1時(shí)。“雖然工作量很大，但是因?yàn)椤诵〗M’分工非常明確，這個(gè)模式也給我們帶來(lái)了很好的保障?！?楊東說(shuō)?！　顤|介紹，社區(qū)“三人小組”三種角色分工明確，比如衛(wèi)生工作者擁有醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)，負(fù)責(zé)健康觀察、核酸檢測(cè)并做好造冊(cè)登記；社區(qū)工作者熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，負(fù)責(zé)向居民做好安撫和解釋工作；而民警的工作要求也非常明確，比如民警需要強(qiáng)力統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)居家隔離人員的監(jiān)管、秩序維持、流調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)人員排查和核酸檢測(cè)、及時(shí)處理涉疫情糾紛等。但楊東透露，在這場(chǎng)防疫阻擊戰(zhàn)中，“三人小組”成員之間、甚至小組與志愿者們之間都是不分你我，相互補(bǔ)位?！　?+1+1>3 合力搶救獨(dú)居老人　　6月15日上午9時(shí)，楊東所在“三人小組”還正在做穿防護(hù)服之前的準(zhǔn)備工作，突然接到社區(qū)志愿者求助，稱有一名60多歲的獨(dú)居老人，在工作人員上門多次敲門時(shí)未有回應(yīng)，“因?yàn)榍耙惶焱砩侠先诉€有開門，于是志愿者立馬感覺情況不對(duì)勁”。聽罷，楊東迅速穿上防護(hù)服，跑步前往該老人住處核實(shí)，而醫(yī)護(hù)人員及志愿者也隨即趕到?！　〉确块g門打開后，三人進(jìn)入室內(nèi)，便發(fā)現(xiàn)老人仰臥在床上，處于半昏迷狀態(tài)，脈搏微弱，呼吸不規(guī)律?！拔覀兒魡纠先?，也沒有答應(yīng)，當(dāng)時(shí)因?yàn)檠獕河?jì)還沒送到，于是我只能根據(jù)常識(shí)來(lái)進(jìn)行判斷和分工。臥室面積只能容納兩個(gè)人，我和醫(yī)護(hù)分別在老人的兩側(cè)，將其身體扶正，墊高其頭部，身體偏右側(cè)臥，我們分別給老人按壓人中、揉頸部，用棉簽蘸著喂糖水等方式來(lái)急救?！睏顤|告訴記者?！　∨c此同時(shí)，荔灣文廣體旅局的工作人員則在臥室外配合調(diào)制糖水、撥打120、聯(lián)系老人的親屬、遞物件以及清理房間過道內(nèi)兩側(cè)的桌椅等，以便后續(xù)工作的開展。　　幾十分鐘后，老人逐步恢復(fù)了自主呼吸，但仍未蘇醒。楊東和醫(yī)護(hù)人員便一直堅(jiān)持為老人做“喚醒”急救，直到救護(hù)車來(lái)。“非常欣慰的是，我們后來(lái)看到老人躺在救護(hù)車上時(shí)睜眼了?！薄　　叭齻€(gè)人合力，比一個(gè)人的作用要大得多?！痹谡劰ぷ黧w會(huì)時(shí)，楊東激動(dòng)地說(shuō)：“‘三人小組’模式可以發(fā)揮‘1+1+1>3’的作用。其實(shí)我們?nèi)齻€(gè)人起初彼此都不認(rèn)識(shí)，但半個(gè)月下來(lái)，每天互相給對(duì)方做消殺，穿防護(hù)服，又一起從事社區(qū)防疫工作，互相鼓勵(lì)和支持，大家已經(jīng)產(chǎn)生了深厚的情誼。”　　保障民眾及小組成員安全　　從6月2日至今，民警崔德文支援荔灣區(qū)白鶴洞街鶴園小區(qū)已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月了，他與荔灣檢察院工作人員、廣州市腫瘤醫(yī)院醫(yī)生、市婦幼醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員一同組成了“三人小組”，負(fù)責(zé)鶴園小區(qū)20多個(gè)網(wǎng)格中的其中一個(gè)。“我們所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格一共有21戶，目前隔離了3戶，還剩下18戶，總計(jì)51人?！泵刻欤叭诵〗M”成員都需要針對(duì)固定網(wǎng)格開啟掃樓式排查。鶴園小區(qū)多是樓梯樓，居住在該社區(qū)內(nèi)的也有不少困難群體。上門進(jìn)行核酸檢測(cè)，上門送藥物，詢問健康狀況，都是“三人小組”的重點(diǎn)工作，每次防護(hù)服一穿，工作時(shí)長(zhǎng)基本超過兩個(gè)小時(shí)，最長(zhǎng)時(shí)則有三四個(gè)小時(shí)。　　與崔德文同行的醫(yī)護(hù)人員是一個(gè)二十多歲的小姑娘，為了保存醫(yī)護(hù)人員的體力，每次崔德文都會(huì)將一些力所能及的活兒一把攬過，比如指導(dǎo)掃碼工作，記錄居民需求，進(jìn)行疫情防控相關(guān)知識(shí)的宣傳等?！　　白鳛楣?，我們主要的工作一方面是核對(duì)人員信息，另一方面就是保障醫(yī)護(hù)人員和另一位社區(qū)工作人員的安全，比如遇到不太配合的市民時(shí)，我們負(fù)責(zé)穩(wěn)定他們的情緒和行為，保證工作人員不受傷害；除此之外，我們還需要負(fù)責(zé)在密接人群轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中維持秩序，輔助流調(diào)，進(jìn)行一些日常指引等。”　　崔德文表示，很開心看到廣州近日實(shí)現(xiàn)了單日確診患者零新增，這讓他看到了抗疫勝利的曙光?！疤貏e是大家在家里待久之后，會(huì)有些躁動(dòng)不安，后續(xù)我們的宣傳和勸解工作還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)?！薄　＜矣^點(diǎn)：“3+N”模式有推廣價(jià)值　　去年疫情初期，廣州就率先組建了社區(qū)網(wǎng)格防疫基本組織，即“三人小組”，一般由三個(gè)人組成：社區(qū)工作者——由于熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境和社區(qū)居民，承擔(dān)著帶路指引、溝通協(xié)調(diào)等任務(wù)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)人員每天通過上門詢問、電話、微信等方式主動(dòng)了解居家隔離人員的生活需求和代辦事項(xiàng)等；街道衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員——主要負(fù)責(zé)居家隔離法律文書開具、體溫監(jiān)測(cè)、癥狀問診、核酸采樣工作，并配合做好流調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)、環(huán)境采樣等工作；社區(qū)民警——主要負(fù)責(zé)居家隔離人員監(jiān)管、違規(guī)人員懲戒、維持秩序，配合做好流調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)和重點(diǎn)人員排查等工作?！　〗衲?，廣州在保持社區(qū)“三人小組”建制不變的情況下，又吸納安保人員、志愿者、快遞小哥、消毒站工作人員、環(huán)衛(wèi)工人等為“N”個(gè)元素，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為街坊提供更加精準(zhǔn)化的抗疫服務(wù)。　　廣東省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)與人口學(xué)研究所所長(zhǎng)、研究員左曉斯介紹，全國(guó)各個(gè)城市都采取了網(wǎng)格化的分級(jí)管理模式，而“三人小組”模式，正是廣州在疫情防控實(shí)踐中的有益探索。他認(rèn)為，“三人小組”模式解決了基層社區(qū)疫情防控“誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)”這個(gè)問題?！啊诵〗M’至少起到政策落地、防控到人、數(shù)據(jù)核實(shí)三方面的作用”。左曉斯表示，今年的“3+N”模式是原有“三人小組”模式的增強(qiáng)版、升級(jí)版，是在“三人小組”的基礎(chǔ)上因應(yīng)不同社區(qū)和情況增加了“志愿者”“安?！钡榷鄠€(gè)固定的“N”元素為參與主體，進(jìn)一步豐富“三人小組”的服務(wù)內(nèi)涵與個(gè)性化的服務(wù)需求，能夠增強(qiáng)力量，提升效率，值得充分肯定?！　♂槍?duì)廣州“三人小組”模式是否能進(jìn)行推廣，左曉斯表示，“三人小組”模式當(dāng)然具有推廣價(jià)值，尤其是今年推出的“3+N”升級(jí)版。只不過由于城市特點(diǎn)不同，當(dāng)“三人小組”應(yīng)用到其他城市的疫情防控模式實(shí)踐中時(shí)，也有可能會(huì)演化成“四人小組”或“五人小組”等模式，更加適應(yīng)當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽匦枰?，更加符合?dāng)?shù)貙?shí)際?！　　?+N”工作職責(zé)：　　“3”——“三人小組”：主要承擔(dān)重點(diǎn)人員排查、居家隔離人員管控、社區(qū)納管人員健康監(jiān)測(cè)、上門核酸采樣和落實(shí)關(guān)心關(guān)愛措施等任務(wù)，同時(shí)協(xié)助做好社區(qū)重點(diǎn)人員轉(zhuǎn)運(yùn)、反映群眾需求等工作?！叭诵〗M”三者之間角色分明、互相配合?！　　鐓^(qū)工作者是“開路先鋒”，熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境和社區(qū)居民，承擔(dān)著帶路指引、溝通協(xié)調(diào)等任務(wù)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)人員每天通過上門詢問、電話、微信等方式主動(dòng)了解居家隔離人員的生活需求和代辦事項(xiàng)等；　　——醫(yī)務(wù)人員是“中堅(jiān)力量”，主要負(fù)責(zé)居家隔離法律文書開具、體溫監(jiān)測(cè)、癥狀問診、核酸采樣工作，并配合做好流調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)、環(huán)境采樣等工作；　　——公安民警是“法治后盾”，主要負(fù)責(zé)居家隔離人員監(jiān)管、違規(guī)人員懲戒、維持秩序、配合做好流調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)和重點(diǎn)人員排查等工作?！　　癗” ——網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)：職責(zé)包括網(wǎng)格內(nèi)場(chǎng)所管控、維持秩序、生活用品代買代送、環(huán)境消毒、垃圾處理、物資配送等工作?！　　霸瓌t上按照每200戶左右劃分疫情防控網(wǎng)格單元，組建疫情防控網(wǎng)格‘3+N‘小組。封閉管理區(qū)域，每個(gè)網(wǎng)格配備1個(gè)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)；封控管理區(qū)域，可根據(jù)實(shí)際情況，每2~3個(gè)網(wǎng)格配備1個(gè)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)；其他區(qū)域，每個(gè)社區(qū)在常態(tài)化配備基礎(chǔ)上，根據(jù)需要適當(dāng)增加網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)。”