
6月20日,南沙區(qū)人社局成功舉辦廣州南沙“社??缬?,一站暢聯(lián)”合作啟動暨灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺揭牌儀式。
南沙社保與澳門建行跨境“牽手”,港澳均可辦理南沙社保業(yè)務(wù)
活動上,廣州市南沙區(qū)社會保險基金管理中心與中國建設(shè)銀行廣東自貿(mào)試驗區(qū)分行、中國建設(shè)銀行澳門分行成功探索社銀合作新模式,共同簽訂“灣區(qū)社保通”三方合作協(xié)議(以下簡稱“合作協(xié)議”),合力推進在澳門設(shè)立社保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點,提供更為便捷高效的南沙社保經(jīng)辦服務(wù)體驗,這標志著廣州南沙在進一步提高港澳居民社會保障措施跨境可攜性上走出新高度,實現(xiàn)港澳兩地均可辦理南沙社保業(yè)務(wù)。
“合作協(xié)議”簽訂后,中國建設(shè)銀行澳門分行將設(shè)立南沙社保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點,由工作人員在指定網(wǎng)點指導(dǎo)廣州南沙參保的申請人使用“粵省事”小程序等線上社保服務(wù)平臺辦理部分高頻社會保險業(yè)務(wù)。
通過“專人對接+在線操作”的服務(wù)模式,“社保參保證明查詢、個人繳費記錄查詢、養(yǎng)老待遇資格認證、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、工傷待遇資格認證、失業(yè)金待遇申領(lǐng)”等高頻業(yè)務(wù)皆在澳門境內(nèi)即可輕松線上辦理,這是繼“粵澳社保一窗通(南沙專窗)”啟動后,廣州南沙與澳門再次攜手探索“社??缬颉眳f(xié)作新模式,致力于實現(xiàn)南沙與澳門社保業(yè)務(wù)“雙向通辦”,推動了南沙社保服務(wù)粵澳兩地全覆蓋。
南沙、西秀開啟跨省社保服務(wù)“直通車”
南沙、西秀兩區(qū)共同簽署《“社保服務(wù)跨省通”合作協(xié)議》,并在橫瀝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心靈山島分中心、中國建設(shè)銀行廣東自貿(mào)區(qū)分行建設(shè)“社保服務(wù)跨省通”網(wǎng)點,成為南沙社保服務(wù)跨省通首批試點,開啟了跨省社保服務(wù)“直通車”。
“現(xiàn)在南沙和西秀開展合作,讓我們可以就近辦理社保業(yè)務(wù),大大減輕了我們的辦事負擔?!痹趶V州南沙橫瀝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心靈山島分中心跨省通辦服務(wù)專窗,來自西秀在南沙務(wù)工10余年的劉女士聽聞兩區(qū)開展社保服務(wù)跨省通辦合作,高興地說出自己的心聲。
為破解群眾特別是外出務(wù)工人員辦事“多地跑、折返跑”難題,南沙區(qū)社保中心主動深化與西秀區(qū)社保局的合作交流,積極探索社保服務(wù)跨省協(xié)作,共同打破地域阻隔和部門壁壘,推動社保服務(wù)“就近辦理、一次辦成”。
南沙區(qū)在橫瀝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心靈山島分中心、中國建設(shè)銀行股份有限公司廣東自貿(mào)試驗區(qū)分行網(wǎng)點建設(shè)“社保服務(wù)跨省通”專窗指導(dǎo)兩地參保人使用“粵省事”小程序、“貴州社保”APP等線上社保服務(wù)功能,實現(xiàn)權(quán)益記錄查詢打印、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請、待遇資格認證等18項社保高頻服務(wù)事項跨省辦理。
“灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺”揭牌運行
除此之外,活動還為“灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺”揭牌,該平臺設(shè)立在粵港澳青年交流融合、創(chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展的主陣地廣州南沙創(chuàng)享灣,為在南沙創(chuàng)業(yè)就業(yè)的港澳青年提供專享社保經(jīng)辦服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容“全”。“灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺”涵蓋企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險等險種共70余項社保公共服務(wù)事項,實現(xiàn)社保公共服務(wù)事項全覆蓋。
服務(wù)模式“新”。該平臺主動服務(wù)創(chuàng)享灣內(nèi)各港澳青創(chuàng)基地,發(fā)掘青創(chuàng)企業(yè)和員工的社保需求,特別是為初到南沙就業(yè)創(chuàng)業(yè)、不熟悉內(nèi)地社保政策、服務(wù)網(wǎng)點、操作流程等相關(guān)內(nèi)容的港澳青年提供一對一、全流程、個性化的咨詢指引服務(wù),最大限度地滿足港澳青年便利化需求。
服務(wù)體系“優(yōu)”。灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺與廣州市南沙區(qū)粵港澳青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)綜合服務(wù)平臺同步建設(shè),為粵港澳青年免費提供灣區(qū)社保一站式服務(wù)以及創(chuàng)業(yè)就業(yè)個性化服務(wù),定期舉辦社保政策宣傳、“青創(chuàng)十條”解讀等沙龍活動,為港澳青創(chuàng)企業(yè)、人員免費提供量身定做“創(chuàng)業(yè)就業(yè)+社保”特色服務(wù),全面打造人社優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)品牌。
服務(wù)資源“多”。平臺縱向聯(lián)動區(qū)社保中心、鎮(zhèn)(街)等社保經(jīng)辦機構(gòu),橫向聯(lián)動村(居)、銀行等社保經(jīng)辦網(wǎng)點,同時聚合粵澳社保一窗通(南沙專窗)、港澳社??▽4啊⑸绫7?wù)跨省通專窗、企業(yè)園區(qū)服務(wù)站等多方力量,為港澳青創(chuàng)企業(yè)、人員提供全方位、靈活化服務(wù)。
據(jù)悉,南沙區(qū)將繼續(xù)以港澳青創(chuàng)企業(yè)及青年的需求為切入點,以讓參保企業(yè)、參保人辦事更方便、體驗更滿意為落腳點,創(chuàng)新服務(wù)理念,努力將“灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺”打造成更加便捷高效優(yōu)質(zhì)的社保經(jīng)辦新平臺,推動青年交流融合,助力青年融入大灣區(qū)發(fā)展。