廣州市信訪局2021年政府信息公開工作年度報告　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號）要求，現(xiàn)向社會公布廣州市信訪局2021年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況和其他需要報告的事項共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日?！　∫?、總體情況　　2021年，我局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實中央、省、市信息公開工作統(tǒng)一部署，在廣州市政務(wù)公開工作辦公室具體指導(dǎo)下，立足信訪工作實際，認(rèn)真履行政務(wù)公開職責(zé)，突出政府信息公開重點(diǎn)，嚴(yán)格落實政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案，建立政務(wù)公開工作臺賬，優(yōu)化政務(wù)公開服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范有序地推進(jìn)政府信息公開工作。通過多平臺多方位依法全面、及時主動地向社會公開各類政府信息，著力推進(jìn)信訪領(lǐng)域信息公開，提升宣傳工作質(zhì)效。2021年，我局主動公開各類政府信息319條，其中在市政府信息公開平臺新增30條，在廣州信訪局官網(wǎng)公開216條，在“廣州信訪”微信公眾號上公開73條。2021年全年，我局共收到34條依申請公開信息，全部申請事項均按規(guī)定程序按期答復(fù)，辦結(jié)率100%。同時，我局及時完善并更新《廣州市信訪局主動公開基本目錄》等信息，運(yùn)用“廣州信訪”官網(wǎng)、微信公眾號等政府信息公開渠道，有效向公眾宣傳了信訪政策、傳遞了政府聲音，增強(qiáng)信息公開性和透明度，提高信訪工作的影響力和社會參與度?！　《?、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000行政規(guī)范性文件000第二十條第（五）項信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可0第二十條第（六）項信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰0行政強(qiáng)制0第二十條第（八）項信息內(nèi)容本年收費(fèi)金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費(fèi)0　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量311000032二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量2000002三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開0000000（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息00000006.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息70000072.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作10000013.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請71000082.重復(fù)申請1800000183.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請00000002.申請人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計331000034四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0000000　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計010010000000000　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　目前我局政府信息公開工作存在的主要問題：一是依據(jù)運(yùn)用政府信息公開條例和規(guī)范文件答復(fù)不夠準(zhǔn)確高效；二是信息公開的質(zhì)量和時效有待提升，公開內(nèi)容還需進(jìn)一步豐富充實等?！　≡诮窈蟮墓ぷ髦袑⑦M(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，提升政務(wù)公開服務(wù)水平，確保信訪領(lǐng)域政府信息公開工作取得更好成效。一是緊扣圍繞我局政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案，做好工作臺賬，完善政府信息公開工作機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)政府信息公開的主動性和針對性，提高公開工作規(guī)范化水平。二是堅持公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，進(jìn)一步優(yōu)化公開的內(nèi)容，提高信息公開質(zhì)效。三是加大信訪宣傳力度，積極運(yùn)用局官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體及時發(fā)布各類信訪工作動態(tài)等群眾關(guān)心關(guān)注的信息，引導(dǎo)群眾依法信訪、合法合理表達(dá)訴求。四是進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)政府信息公開條例和相關(guān)政策規(guī)范文件，強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，做到答復(fù)程序、依據(jù)法律正確，確保信息安全、準(zhǔn)確無誤。　　六、其他需要報告的事項　　無。本年度我局沒有發(fā)生收取信息處理費(fèi)的情況。