廣州市市場監(jiān)督管理局2020年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2020年，市市場監(jiān)管局按照上級政務公開工作的部署要求，緊扣政府信息公開透明持續(xù)發(fā)力，不斷豐富公開內(nèi)容、拓展公開渠道、增強公開實效，推動市場監(jiān)管陽光政務邁上新臺階?！　∫皇呛粚嵐ぷ骰A。把信息公開作為“一把手”工程來抓，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、牽頭部門專門抓的工作格局，并不斷健全全局參與、上下聯(lián)動的保障機制，做到層層抓落實、級級抓督促，形成全局信息公開工作一盤棋、各部門通力合作的良好態(tài)勢。制定了政府信息公開、網(wǎng)站管理等制度，進一步完善信息公開工作標準、流程，明確公開主體、范圍、內(nèi)容、方式、程序及相應要求，細化工作分工，落實責任主體，安排專人加強公開工作的全程跟蹤督導，確保具體工作對標既定方向與軌道運轉(zhuǎn)?！　《蔷劢谷罕婈P切。轉(zhuǎn)發(fā)省市相關部門發(fā)布的系列公告，及時公開《廣州市農(nóng)貿(mào)市場新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引》《廣州市個體工商戶新型冠狀病毒肺炎疫情 常態(tài)化防控工作指引》，督促市場主體履行疫情防控第一責任人職責。在網(wǎng)站開設復工復產(chǎn)專欄，及時發(fā)布《市場監(jiān)管總局 國家藥監(jiān)局 國家知識產(chǎn)權(quán)局支持復工復產(chǎn)十條》等上級政策，以及《廣州市知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資風險補償基金服務 企業(yè)應對疫情困難線上辦理工作指引》等具體措施，幫助市場主體克服經(jīng)營困難，盡快恢復生產(chǎn)。充分依托網(wǎng)站微信微博和各類媒體及時向社會公示食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果，發(fā)布消費提示，引導社會公眾科學理性消費。　　三是全面履行職責。認真落廣州市2020年政務公開工作要點。推動開辦企業(yè)“一網(wǎng)通辦、一窗通取”，首創(chuàng)“5G智慧導辦”服務，簡化“四品一械”行政審批流程。全面推行登記注冊和行政許可業(yè)務網(wǎng)上辦理。及時、全面、主動公開機構(gòu)職能、財政預決算等基本信息。以數(shù)字化和圖解形式對《廣州市人民政府辦公廳關于為新開辦企業(yè)免費刻制印章的通知》等社會關注度較高、與人民群眾切身利益密切相關的文件展開同步解讀，在社會上引起較大反響。對擬出臺的重大決策事項，通過網(wǎng)站、微信廣泛征求社會公眾、社會團體意見建議的同時，主動邀請公眾代表、專家學者等上門開展專題調(diào)研座談，集思廣益，提高決策的科學性、民主性和可操作性。依職責做好依申請公開工作，答復申請人242次?！　∷氖羌哟笾笇ЯΧ?。推動基層政務公開標準化規(guī)范化工作，要求各區(qū)市場監(jiān)管局在轄區(qū)政府的領導下，強化工作力量和經(jīng)費保障，明確工作機構(gòu)和人員，做好本領域的政務公開目錄編制、信息加載及規(guī)劃公開工作，確?；鶎诱展_工作有機構(gòu)承擔、有專人負責，并完善信息公開申請辦理機制。年報期間，通過手機短信向全市200多萬商事主體推動相關信息，取得顯著成果。全力做好輿情應對處置，做到快速核查、妥善處置，快速反饋核查處置情況?！　∥迨莾?yōu)化平臺載體。持續(xù)加強網(wǎng)站主陣地建設，拓展政民互動平臺功能。緊緊圍繞全市市場監(jiān)管系統(tǒng)中心工作，有計劃、有重點、有深度地開展新聞宣傳，做到牢牢把握輿論導向，及時報道重點工作，為全市市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展營造良好輿論氛圍。2020年，在學習強國、人民日報、新華社、中新社、中央電視臺、經(jīng)濟日報、光明日報、法治日報和南方日報、南方電視臺、廣東電視臺、羊城晚報、廣州日報、廣州電視臺等中央和省、市各級各類媒體發(fā)稿2460余篇次，官方政務微信、微博公眾號發(fā)稿671篇、1366篇，“雙微”閱讀量累計1640萬人次，南方+政務號發(fā)稿615篇，66篇稿件被平臺或媒體推薦學習強國刊發(fā)?！　《?、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開數(shù)量對外公開總數(shù)量規(guī)章000規(guī)范性文件1111160第二十條第（五）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可121+92180602其他對外管理服務事項2200第二十條第（六）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰176404801行政強制6900第二十條第（八）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費10第二十條第（九）項信息內(nèi)容采購項目數(shù)量采購總金額政府集中采購6324413萬元　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機構(gòu)社會公益組織法律服務機構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量200420000242二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量0000000三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開5014000064（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國家秘密30000032.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護第三方合法權(quán)益61000075.屬于三類內(nèi)部事務信息00000006.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息9080000982.沒有現(xiàn)成信息需另行制作390000123.補正后申請內(nèi)容仍不明確4610000056（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請20000023.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理0000000（七）總計200420000242四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0000000　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計未經(jīng)復議直接起訴復議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計510060010100000　　五、存在的主要問題及改進情況　　我局信息公開工作雖然取得一定成效，但還存在薄弱環(huán)節(jié)與不足，距離群眾的期盼還有一定距離。下一步，我局將聚焦群眾所需所盼，精心謀劃“十四五”時期市場監(jiān)管政務公開工作，不斷拓展工作陣地，優(yōu)化服務效能，提高企業(yè)辦事及公眾互動的人性化便利化程度，推動工作再上新臺階?！　×?、其他需要報告的事項　　無