廣州市衛(wèi)生健康委2020年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告　　一、總體情況　　2020年，市衛(wèi)生健康委以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)市委、市政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的重要部署，以“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”為原則，著力提升政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，加強(qiáng)政策解讀和政務(wù)輿情回應(yīng)，重點(diǎn)做好疫情防控信息公開(kāi)工作，有力推動(dòng)疫情防控和正常醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，有效保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。　　(一)依托網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺(tái)強(qiáng)化主動(dòng)公開(kāi)　　積極主動(dòng)公開(kāi)群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的信息，重點(diǎn)圍繞疫情防控、醫(yī)療衛(wèi)生、重大項(xiàng)目建設(shè)、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、行政許可、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等領(lǐng)域，發(fā)布公開(kāi)文件、政策解讀、熱點(diǎn)回應(yīng)、數(shù)據(jù)等信息。截至2020年12月31日，通過(guò)委網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息3758條，其中：部門(mén)文件類（包括規(guī)章、規(guī)范性文件等）150條；政策解讀信息28條；工作動(dòng)態(tài)類610條；重點(diǎn)領(lǐng)域信息656條；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法信息172條；其他信息2142條。積極參與政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放，在廣州市數(shù)據(jù)統(tǒng)一開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)放公眾關(guān)注度高的重點(diǎn)領(lǐng)域數(shù)據(jù)集44個(gè)，2020年新增5個(gè)數(shù)據(jù)集。通過(guò)微博發(fā)布各類稿件及信息2280條（篇），運(yùn)用微信等其他政務(wù)新媒體平臺(tái)發(fā)布各類稿件及信息4343篇。通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、新聞采訪等方式及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息、解讀和宣傳防控舉措。今年以來(lái)，共協(xié)辦省、市新聞發(fā)布（通氣)會(huì)53場(chǎng)，組織媒體70余次深入醫(yī)療救治、流調(diào)現(xiàn)場(chǎng)一線采訪?！　?二)重點(diǎn)做好疫情防控信息公開(kāi)工作　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，市衛(wèi)生健康委以疫情信息公開(kāi)全面、政策解讀準(zhǔn)確、回應(yīng)關(guān)切及時(shí)為要求，采取多種方式利用多種載體平臺(tái)，強(qiáng)化權(quán)威信息發(fā)布，抓實(shí)線上線下，增強(qiáng)政民互動(dòng)，通過(guò)信息公開(kāi)的全程透明凝聚共識(shí)，下好群防群控“一盤(pán)棋”，扎實(shí)做好疫情防控信息公開(kāi)工作。一是突出信息需求，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。1月24日委門(mén)戶網(wǎng)站推出“全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作”專欄，開(kāi)設(shè)疫情通報(bào)、防控動(dòng)態(tài)、通知公告、醫(yī)者風(fēng)采、防控知識(shí)、新聞報(bào)道等6個(gè)欄目，全方位及時(shí)發(fā)布疫情信息、防控動(dòng)態(tài)和措施，解讀防控政策要求，充分發(fā)揮了政府網(wǎng)站作為發(fā)布權(quán)威信息“第一平臺(tái)”的作用。自疫情暴發(fā)以來(lái)，網(wǎng)站已發(fā)布疫情通報(bào)371期。二是第一時(shí)間更新疫情信息。2月2日起，疫情發(fā)布要素增加確診病例涉及的小區(qū)或場(chǎng)所; 4 月20日起，參照確診病例公布無(wú)癥狀感染者情況，讓市民更準(zhǔn)確地了解疫情動(dòng)向，得到市民和輿論的一致肯定。及時(shí)編發(fā)疫情通報(bào)和疫情防控工作指引。截至12月31日，共通報(bào)疫情371期，印發(fā)疫情防控工作指引143個(gè)。三是突出政民互動(dòng)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。自疫情發(fā)生以來(lái)，共辦理與疫情防控相關(guān)的省長(zhǎng)留言、市民咨詢、依申請(qǐng)公開(kāi)及相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的各類咨詢投訴申請(qǐng)共403件，所有來(lái)件來(lái)電均第一時(shí)間辦理。及時(shí)跟進(jìn)處理廣大市民要求公布涉及病例小區(qū)及場(chǎng)所、無(wú)癥狀感染者詳情、疫情期間就醫(yī)問(wèn)診等問(wèn)題，做到時(shí)時(shí)有回音、件件有回應(yīng)?！　?三)依法依規(guī)做好政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)　　全年收到公民、法人和其他組織政府信息公開(kāi)申請(qǐng)共102件（其中有3件結(jié)轉(zhuǎn)下年度，符合答復(fù)時(shí)限規(guī)定），均嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等有關(guān)規(guī)定和省、市統(tǒng)一的答復(fù)模板辦理答復(fù)。安排專人負(fù)責(zé)審核答復(fù)書(shū)，確保答復(fù)規(guī)范與統(tǒng)一。定期邀請(qǐng)委法律顧問(wèn)開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)業(yè)務(wù)討論會(huì)，就答復(fù)中的疑難問(wèn)題進(jìn)行交流，提升答復(fù)質(zhì)量。全年因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)引發(fā)行政復(fù)議9件，僅1件撤銷重新答復(fù)，其余均維持原辦理結(jié)果。 做好答復(fù)前與申請(qǐng)人的溝通交流工作，提高答復(fù)效率?！　?四)完善信息公開(kāi)工作制度　　根據(jù)人員調(diào)整變化實(shí)際，及時(shí)調(diào)整委政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，保證政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)不斷檔。結(jié)合工作實(shí)際，完善《廣州市衛(wèi)生健康委政府信息公開(kāi)工作制度》，進(jìn)一步明確主動(dòng)公開(kāi)的事項(xiàng)、范圍和主體、監(jiān)督及保障。及時(shí)印發(fā)年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)分工方案，細(xì)化明確職責(zé)及相關(guān)要求，進(jìn)一步提升政府信息公開(kāi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。利用辦公會(huì)或機(jī)關(guān)周會(huì)，由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管委領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)講評(píng)各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)信息報(bào)送情況，并與季度（年終）評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，激發(fā)做好政務(wù)公開(kāi)和信息報(bào)送工作的積極性?！　《⒅鲃?dòng)公開(kāi)政府信息情況　　第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開(kāi)數(shù)量對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量規(guī)章000規(guī)范性文件888第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可87增5021393其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)602428第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰284減10178行政強(qiáng)制4增30第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費(fèi)100第二十條第（九）項(xiàng)信息內(nèi)容采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量采購(gòu)總金額政府集中采購(gòu)594900200元　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量953022 0102二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量2000002三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開(kāi)360011038（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）4000105（三）     不予公開(kāi)1.屬于國(guó)家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”01000014.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息00000006.屬于四類過(guò)程性信息10000017.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無(wú)法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息3610000372.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作40000043.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確1000001（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)00000002.重復(fù)申請(qǐng)60000063.要求提供公開(kāi)出版物00000004.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他情況6101008（七）總計(jì)9430220101四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理3000003　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況　　行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)710190000000000　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況　　主要問(wèn)題：一是主動(dòng)與社會(huì)各界和群眾就敏感重要信息（疫情防控、疫苗接種等）的溝通工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是運(yùn)用政務(wù)新媒體開(kāi)展信息公開(kāi)工作的能力有待進(jìn)一步提高?！　?021年，市衛(wèi)健委將進(jìn)一步拓展信息公開(kāi)渠道，提高政務(wù)公開(kāi)的效率，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。主要從以下幾個(gè)方面著力：　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)，擴(kuò)大互動(dòng)范圍，及時(shí)公開(kāi)重要衛(wèi)生健康信息，接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切?！　。ǘ┘訌?qiáng)與媒體、群眾的主動(dòng)溝通聯(lián)系，及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)民眾關(guān)注的熱點(diǎn)敏感信息，營(yíng)造良好形象。　?。ㄈ┘訌?qiáng)政務(wù)公開(kāi)人才隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升政務(wù)公開(kāi)工作能力與質(zhì)量。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　無(wú)。