廣州市水務(wù)局2019年政府信息公開工作年度報(bào)告政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2019年，市水務(wù)局全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神、習(xí)近平生態(tài)文明思想，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，圍繞習(xí)近平總書記視察廣東、廣州重要講話精神，全力貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》以及中央、省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求，持續(xù)強(qiáng)化公開平臺(tái)建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，拓寬政策解讀途徑，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，提升政務(wù)服務(wù)實(shí)效，增進(jìn)公眾對(duì)水務(wù)工作的認(rèn)同和支持，為廣州實(shí)現(xiàn)老城市新活力、“四個(gè)出新出彩”作出貢獻(xiàn)?！　。ㄒ唬┒嗲兰哟笾鲃?dòng)公開力度。一是充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站作為政務(wù)公開主平臺(tái)的作用，通過(guò)進(jìn)一步完善局門戶網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整欄目設(shè)置，規(guī)范信息發(fā)布審核，強(qiáng)化政民互動(dòng)交流，更好地滿足公眾獲取水務(wù)信息的需求。全年，我局門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息1888條，其中，組織機(jī)構(gòu)類15條；部門文件類246條（含建議提案辦理結(jié)果類14條）；動(dòng)態(tài)類1008條；財(cái)政預(yù)決算類4條；其他文件615條。二是充分利用好新聞宣傳陣地，通過(guò)新聞發(fā)布、媒體采訪、移動(dòng)新媒體等多載體多形式發(fā)布各類工作情況，回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)公眾參與和互動(dòng)。通過(guò)不同渠道和方式發(fā)布政府信息情況：通過(guò)政府公報(bào)發(fā)布信息5條，通過(guò)微博微信發(fā)布信息581條，通過(guò)新聞媒體發(fā)布信息300條。三是突出水務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)信息發(fā)布。圍繞黑臭水體治理、供水、排水、河長(zhǎng)制工作情況等重點(diǎn)領(lǐng)域，著力推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。按月公開全市各自來(lái)水廠出廠水常規(guī)42項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)結(jié)果和管網(wǎng)水水質(zhì)、用戶龍頭水（二次供水）水質(zhì)情況、自來(lái)水管網(wǎng)壓力情況；及時(shí)發(fā)布廣州市2018年水資源公報(bào)；按季度公開197條黑臭水體整治進(jìn)展清單；向社會(huì)公開市、區(qū)、鎮(zhèn)街、村居四級(jí)河長(zhǎng)名單。四是圍繞公眾關(guān)切做好政策解讀。全年發(fā)布政策解讀11篇，其中，市政府及部門規(guī)范性文件3部，嚴(yán)格做到政策文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步送審、同步發(fā)布。解讀形式豐富、重點(diǎn)突出、內(nèi)容生動(dòng)，更好地促進(jìn)了政策的實(shí)施，真正做到惠民利民。　?。ǘ﹪?yán)格履行政府信息主動(dòng)公開義務(wù)。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求，及時(shí)修訂局信息公開工作指南；結(jié)合機(jī)構(gòu)改革情況及工作實(shí)際，調(diào)整完善局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；建立完善局系統(tǒng)政府信息公開工作聯(lián)絡(luò)員制度、保密審查制度，進(jìn)一步明晰政務(wù)公開工作要求和規(guī)范；結(jié)合局工作實(shí)際，有針對(duì)性地編制了25種類型的政府信息公開告知書模板隨文印發(fā)，依申請(qǐng)公開申請(qǐng)、受理、答復(fù)機(jī)制進(jìn)一步完善；認(rèn)真做好政策解讀及輿情回應(yīng)，按時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民反映情況及其意見建議，按時(shí)報(bào)送政府信息公開工作登記統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和上級(jí)單位要求報(bào)送的其他信息?！　。ㄈ└哔|(zhì)量完成市政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工任務(wù)。按照全市政務(wù)公開工作要求，制定印發(fā)《廣州市水務(wù)局2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案》，扎實(shí)做好加快治理黑臭水體、推進(jìn)重點(diǎn)流域綜合整治、水質(zhì)、水壓、信用系統(tǒng)、辦事服務(wù)等相關(guān)信息的完善、及時(shí)精準(zhǔn)地公開，切實(shí)提升公開質(zhì)量和實(shí)效，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善?！　。ㄋ模┻M(jìn)一步優(yōu)化完善依申請(qǐng)公開服務(wù)。2019年，我局受理政務(wù)信息公開申請(qǐng)73件，均按時(shí)辦復(fù)，全年未有依申請(qǐng)公開被投訴、復(fù)議、訴訟案件。印發(fā)《本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)告知書模板》，修訂政府信息依申請(qǐng)公開辦理工作要求，進(jìn)一步規(guī)范工作程序及文書樣式，辦理質(zhì)量逐步提升?！　。ㄎ澹└咝ч_展建議提案辦理。今年我局承辦的議案、建議、提案共計(jì)50件。其中，人大議案1件、建議28件（市人大代表建議24件、省人大代表建議4件），主辦件9件；政協(xié)提案21件（市政協(xié)提案20件、省政協(xié)提案1件），主辦件7件。我局秉承“辦實(shí)事、求實(shí)效”的原則，按照有關(guān)規(guī)定積極開展辦理工作，取得明顯實(shí)效。建議提案全部按要求辦結(jié)，代表和委員對(duì)辦理答復(fù)的滿意率達(dá)100%，我局被評(píng)為辦理市人大建議先進(jìn)單位?！　《?、主動(dòng)公開政府信息情況　　第二十條第（一）項(xiàng)　　信息內(nèi)容　　本年新   制作數(shù)量　　本年新   公開數(shù)量　　對(duì)外公開總數(shù)量　　規(guī)章　　0　　0　　0　　規(guī)范性文件　　3　　3　　3　　第二十條第（五）項(xiàng)　　信息內(nèi)容　　上一年項(xiàng)目數(shù)量　　本年增/減　　處理決定數(shù)量　　行政許可　　15　　+2　　298　　其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)　　17　　+7　　6　　第二十條第（六）項(xiàng)　　信息內(nèi)容　　上一年項(xiàng)目數(shù)量　　本年增/減　　處理決定數(shù)量　　行政處罰　　317　　0　　51　　行政強(qiáng)制　　14　　0　　1　　第二十條第（八）項(xiàng)　　信息內(nèi)容　　上一年項(xiàng)目數(shù)量　　本年增/減　　行政事業(yè)性收費(fèi)　　5　　0　　第二十條第（九）項(xiàng)　　信息內(nèi)容　　采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量　　采購(gòu)總金額　　政府集中采購(gòu)　　14　　2563.32萬(wàn)元　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況　?。ū玖袛?shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）　　申請(qǐng)人情況　　自然人　　法人或其他組織　　總計(jì)　　商業(yè)企業(yè)　　科研機(jī)構(gòu)　　社會(huì)公益組織　　法律服務(wù)機(jī)構(gòu)　　其他　　一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量　　60　　12　　0　　1　　0　　0　　73　　二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　三、本年度辦理結(jié)果　?。ㄒ唬┯枰怨_　　13　　5　　0　　1　　0　　0　　19　　（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）　　2　　2　　0　　0　　0　　0　　4　　（三）不予公開　　1.屬于國(guó)家秘密　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　2.其他法律行政法規(guī)禁止公開　　1　　0　　0　　0　　0　　0　　1　　3.危及“三安全一穩(wěn)定”　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　4.保護(hù)第三方合法權(quán)益　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　6.屬于四類過(guò)程性信息　　1　　0　　0　　0　　0　　0　　1　　7.屬于行政執(zhí)法案卷　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　8.屬于行政查詢事項(xiàng)　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　?。ㄋ模o(wú)法提供　　1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息　　26　　2　　0　　0　　0　　0　　28　　2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作　　1　　1　　0　　0　　0　　0　　2　　3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　?。ㄎ澹┎挥杼幚怼　?.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)　　2　　0　　0　　0　　0　　0　　2　　2.重復(fù)申請(qǐng)　　5　　1　　0　　0　　0　　0　　6　　3.要求提供公開出版物　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　?。┢渌幚怼　?　　0　　0　　0　　0　　0　　0　?。ㄆ撸┛傆?jì)　　51　　11　　0　　1　　0　　0　　63　　四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理　　9　　1　　0　　0　　0　　0　　10　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況　　行政復(fù)議　　行政訴訟　　結(jié)果維持　　結(jié)果糾正　　其他結(jié)果　　尚未審結(jié)　　總計(jì)　　未經(jīng)復(fù)議直接起訴　　復(fù)議后起訴　　結(jié)果維持　　結(jié)果糾正　　其他結(jié)果　　尚未審結(jié)　　總計(jì)　　結(jié)果維持　　結(jié)果糾正　　其他結(jié)果　　尚未審結(jié)　　總計(jì)　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　0　　五、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施　　  2019年，我局的政務(wù)公開工作取得了一定成效，但仍存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是部分處室（單位）的主動(dòng)公開意識(shí)不足，對(duì)政策把握能力不強(qiáng)，政務(wù)公開工作水平有待提高；二是重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開的精細(xì)化精準(zhǔn)化程度有待深化；三是政策解讀的力度和質(zhì)量仍需加強(qiáng)；四是依申請(qǐng)公開辦理水平有待提升，具體工作中處理復(fù)雜問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。　　下一步，我局政務(wù)公開工作將主要抓好以下幾個(gè)方面：一是繼續(xù)深化新條例的貫徹落實(shí)，高質(zhì)量完成市政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工任務(wù)。進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作制度體系，優(yōu)化主動(dòng)公開的政府信息目錄，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開，提升主動(dòng)公開信息及政策解讀的質(zhì)效，加大政務(wù)微博微信等新媒體平臺(tái)的開發(fā)應(yīng)用，建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效的政府信息公開平臺(tái)，更好地滿足公眾對(duì)獲取政府信息的便捷性、差異性等需求，提升公眾參與程度。二是加強(qiáng)政務(wù)公開工作隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化宣貫和培訓(xùn)，明確工作規(guī)范，熟悉工作程序，提升依申請(qǐng)公開工作水平，努力推動(dòng)政務(wù)信息公開工作再上新臺(tái)階。三是強(qiáng)化監(jiān)督，將政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)各處室和直屬各單位的年度考核，對(duì)政務(wù)公開工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，使政務(wù)公開工作更加扎實(shí)、有序開展。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)無(wú)。