2010年廣州市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局政府信息公開(kāi)年度報(bào)告引 言　　本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《廣州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《廣州市依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦法》要求，由廣州市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局編制的2010年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說(shuō)明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。我局網(wǎng)站www.gzboftec.gov.cn上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：辦公室，(020)88902820。一、概 述　　2010年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《廣州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《廣州市依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦法》等規(guī)章制度，由局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，嚴(yán)格審定擬公開(kāi)或者擬依申請(qǐng)公開(kāi)的文件，及時(shí)在政府網(wǎng)站上發(fā)布有關(guān)文件，主動(dòng)接受廣大群眾的咨詢以及監(jiān)督。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)工作，有效地提高了我局政務(wù)工作信息的透明度，加強(qiáng)了依法行政，充分發(fā)揮外經(jīng)貿(mào)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況　　本局2010年全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息109條，其中全文電子化達(dá)100%，本年度新增的主動(dòng)公開(kāi)信息109條?！　≡谥鲃?dòng)公開(kāi)的信息中，機(jī)構(gòu)職能類(lèi)信息4條，占總體的比例是4%，內(nèi)容主要是我局行政職能介紹、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、直屬單位職能介紹等;政策法規(guī)類(lèi)的信息2條，占總體的比例為2%，內(nèi)容是《廣州市國(guó)際服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)認(rèn)定管理暫行辦法》、《廣州市服務(wù)外包公共平臺(tái)資金管理辦法》;規(guī)劃計(jì)劃類(lèi)的信息1條，占總體的比例為1%，內(nèi)容是我局2010年的工作設(shè)想;屬于本單位業(yè)務(wù)類(lèi)信息102條，占總體的比例為93%，主要反映了我局根據(jù)職能進(jìn)行的對(duì)外貿(mào)易、外國(guó)投資、對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作和服務(wù)外包等工作情況。　　在主動(dòng)公開(kāi)的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)有102條，主要體現(xiàn)我局行政職能，與我市當(dāng)前外經(jīng)貿(mào)工作情況相關(guān)?！　≡谥鲃?dòng)公開(kāi)信息工作中，為方便公眾了解信息，我局將所有主動(dòng)公開(kāi)的信息全部放在我局網(wǎng)站www.gzboftec.gov.cn “政府信息公開(kāi)目錄”欄目，并全部實(shí)現(xiàn)了電子化，方便群眾閱讀。在便民服務(wù)上，我們制定了《廣州市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局政府信息公開(kāi)指南》，說(shuō)明了信息分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，查詢方式途徑，申請(qǐng)查閱“依申請(qǐng)公開(kāi)”文件的方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況　　今年列入《廣州市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局政府信息公開(kāi)目錄(2010年)》的依申請(qǐng)公開(kāi)信息有17條，主要是涉及外資企業(yè)行政審批職能的變化，以及對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的所開(kāi)展的管理。此外，凡涉及單個(gè)企業(yè)審批、備案、登記等情況已經(jīng)在我局政府網(wǎng)站http://www.gzboftec.gov.cn“業(yè)務(wù)辦理公示”上予以公開(kāi)?！　”揪?010年共受理信息公開(kāi)申請(qǐng)5件，其中通過(guò)我局網(wǎng)站www.gzboftec.gov.cn “政府信息公開(kāi)”欄目提交的網(wǎng)上申請(qǐng)有5件，通過(guò)電子郵件提交的申請(qǐng)有0件，通過(guò)公開(kāi)受理窗口當(dāng)面提交的申請(qǐng)有0件。四、咨詢情況　　本局2010年度共接受市民咨詢121191次，其中咨詢電話接聽(tīng)92727次，當(dāng)面咨詢接待28169次，網(wǎng)上咨詢295次。本局2010年度政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄訪問(wèn)量為139445次，其中按點(diǎn)擊率排序的政府信息公開(kāi)欄目依次是：辦事指南、網(wǎng)上受理、業(yè)務(wù)辦理公示、業(yè)務(wù)辦理公告。五、復(fù)議、訴訟和申訴情況　　本局2010年度發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案0件。六、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況　　我局2010年政府信息公開(kāi)費(fèi)用全部在行政經(jīng)費(fèi)中列支，沒(méi)有收取任何費(fèi)用。七、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施　　經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，我局的政務(wù)信息公開(kāi)工作仍有進(jìn)一步改善的地方，主要是：政府網(wǎng)站欄目功能還不夠優(yōu)化，部分信息未能及時(shí)更新。下一步，我局將根據(jù)市政府關(guān)于全面推行政務(wù)公開(kāi)制度的部署，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)工作與電子政務(wù)建設(shè)相結(jié)合，大力推進(jìn)“網(wǎng)上外經(jīng)貿(mào)”三期網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目及政府網(wǎng)站重建工作，完善信息公開(kāi)機(jī)制，推動(dòng)我局政務(wù)公開(kāi)工作邁上新臺(tái)階。八、說(shuō)明與附表　　(一)其他說(shuō)明：本年總結(jié)涉及的數(shù)據(jù)起止時(shí)間是2010年1月1日-12月31日。　　(二)附表　　附表1　　主動(dòng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì) 單位：條指標(biāo)數(shù)量主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù)88其中：全文電子化的主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù)88新增的行政規(guī)范性文件數(shù)2　　附表2 依申請(qǐng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)　　　　　　單位：條指標(biāo)數(shù)量依申請(qǐng)公開(kāi)信息目錄數(shù)17申請(qǐng)總數(shù)5其中：1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù)02.傳真申請(qǐng)數(shù)03.電子郵件申請(qǐng)數(shù)04.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù)55.信函申請(qǐng)數(shù)06.其他形式申請(qǐng)數(shù)0對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù)0其中：1.同意公開(kāi)答復(fù)數(shù)02.同意部分公開(kāi)答復(fù)數(shù)03.不予公開(kāi)答復(fù)數(shù)04.信息不存在答復(fù)數(shù)05.非本機(jī)關(guān)政府信息答復(fù)數(shù)06.申請(qǐng)內(nèi)容不明確答復(fù)數(shù)0　　附表3 咨詢情況統(tǒng)計(jì)指標(biāo)單位數(shù)量提供服務(wù)類(lèi)信息數(shù)條38網(wǎng)上咨詢數(shù)人次295現(xiàn)場(chǎng)接待人數(shù)人次28169咨詢電話接聽(tīng)數(shù)人次92727網(wǎng)站專(zhuān)欄頁(yè)面訪問(wèn)量人次139445　　附表4 申訴情況統(tǒng)計(jì)表　　　　　　　單位：件指標(biāo)數(shù)量行政復(fù)議數(shù)0行政訴訟數(shù)0行政申訴數(shù)0其中：對(duì)本單位首次處理不滿意的行政申訴數(shù)0