2008年市協(xié)作辦政府信息公開(kāi)年度報(bào)告引 言本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《廣州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《廣州市依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦法》要求，由廣州市協(xié)作辦公室編制的2008年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說(shuō)明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。我辦網(wǎng)站www.gzxz.gov,cn上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系廣州市協(xié)作辦公室綜合調(diào)研處，聯(lián)系人：凌建德，聯(lián)系電話：81269822。一、概 述2008年，我辦政務(wù)信息公開(kāi)工作在辦黨委和辦政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，以“繼續(xù)解放思想，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真推行政務(wù)信息公開(kāi)工作，按照市政務(wù)信息公開(kāi)工作有關(guān)要求，做到依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、按時(shí)公開(kāi)，在拓展政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新工作形式，完善工作制度，強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面，取得了新成績(jī)。二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況本辦至2008年底共主動(dòng)公開(kāi)政府信息13260條，其中全文電子化達(dá)100％，2008年度新增主動(dòng)公開(kāi)信息7462條。在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，政策法規(guī)類的信息33條；規(guī)劃計(jì)劃類的信息8條；屬于本辦業(yè)務(wù)類信息13249條。我辦業(yè)務(wù)類信息主要包括：國(guó)內(nèi)協(xié)作、經(jīng)貿(mào)合作、對(duì)口支援、會(huì)展等信息。在主動(dòng)公開(kāi)的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息共275條。由于我辦主要的服務(wù)對(duì)象是駐穗辦事機(jī)構(gòu)，該方面信息主要是通知公告和駐穗辦事機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)受理情況公示，其中通知公告196條，業(yè)務(wù)受理公示79條。此類信息的及時(shí)對(duì)外發(fā)布，方便了駐穗辦事機(jī)構(gòu)申辦業(yè)務(wù)，也提高了我辦對(duì)用戶辦事信息的管理質(zhì)量，使整體辦事效率得到較大的提高。在主動(dòng)公開(kāi)的信息中屬公共資金使用和監(jiān)督方面的信息2條，均為我辦政府采購(gòu)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)中標(biāo)情況公示。在主動(dòng)公開(kāi)信息工作中，為方便公眾了解信息，我辦充分發(fā)揮政務(wù)網(wǎng)站信息公開(kāi)第一平臺(tái)的作用，建立了“廣州協(xié)作”網(wǎng)站，并將政務(wù)信息及時(shí)發(fā)布在網(wǎng)站上。2008年，通過(guò)“廣州協(xié)作”網(wǎng)站平臺(tái)收集全國(guó)各地駐穗機(jī)構(gòu)和各區(qū)（縣）協(xié)作部門全年報(bào)送信息2.5萬(wàn)多條，其中“廣州協(xié)作”網(wǎng)站采用7462條，被市政府辦公廳采用11條，月均信息更新量增加到600多條。為了配合市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作，我辦將以上的信息整理歸類后，不定期上傳至市政府門戶網(wǎng)站。另外，編印簡(jiǎn)報(bào)、墻報(bào)是我辦政務(wù)公開(kāi)工作的又一形式，2008年，我辦將《國(guó)內(nèi)合作簡(jiǎn)報(bào)》改為圖文并茂的內(nèi)部刊物，主要開(kāi)設(shè)了協(xié)作動(dòng)態(tài)、會(huì)展信息、對(duì)口支援、駐穗機(jī)構(gòu)活動(dòng)之窗、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展等欄目，共編印了4期派發(fā)至市委、市政府、市人大、市政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)、市直各單位、駐穗機(jī)構(gòu)及全國(guó)各地協(xié)作部門。2008年我辦共編印了“解放思想”“抗震救災(zāi)”“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”等專題墻報(bào)11期，并利用墻報(bào)公告干部考察、任職決定，及時(shí)公開(kāi)熱點(diǎn)信息。三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況我辦建立的依申請(qǐng)公開(kāi)制度，在我辦政務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行公示。由于我辦主要是為全國(guó)各地駐穗機(jī)構(gòu)提供服務(wù)管理工作，政府信息公開(kāi)工作以主動(dòng)公開(kāi)為主，故2008年，暫未受理駐穗機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)申請(qǐng)。四、咨詢情況我辦2008年度共接受市民咨詢2168次，咨詢電話接聽(tīng)976次，當(dāng)面咨詢接待623次，網(wǎng)上咨詢569次。本辦2008年度政府信息公開(kāi)專欄訪問(wèn)量為361502次，其中按點(diǎn)擊率排序的政府信息公開(kāi)欄目依次是：協(xié)作動(dòng)態(tài)、政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上服務(wù)、政民互動(dòng)。五、復(fù)議、訴訟和申訴情況2008年，我辦未受理任何復(fù)議、訴訟和申訴的申請(qǐng)。六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施（一）存在的主要問(wèn)題1、部分主動(dòng)公開(kāi)的信息內(nèi)容還不夠完善；部分信息的公開(kāi)還不夠及時(shí)。網(wǎng)站查詢服務(wù)等功能有待進(jìn)一步完善。2、信息公開(kāi)形式有待進(jìn)一步豐富，特別是服務(wù)窗口應(yīng)盡可能向信息查詢?nèi)颂峁┓奖憧旖?、多元化的信息公開(kāi)方式。3、信息公開(kāi)的廣度有待進(jìn)一步拓展，網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上審批等便民服務(wù)系統(tǒng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、擴(kuò)大應(yīng)用。（二）改進(jìn)措施1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)做好我辦信息公開(kāi)工作。把信息公開(kāi)作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生的重要途徑，與我辦的駐穗機(jī)構(gòu)管理、區(qū)域協(xié)作等具體工作緊密結(jié)合起來(lái)，做到機(jī)構(gòu)健全、制度完善、責(zé)任到人，建立起各負(fù)其責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制。2、以服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生為宗旨，著力提升網(wǎng)站和對(duì)外服務(wù)窗口的服務(wù)功能。進(jìn)一步完善和拓展信息公開(kāi)的內(nèi)容及形式，進(jìn)一步強(qiáng)化我辦網(wǎng)站在信息公開(kāi)和便民服務(wù)中的各項(xiàng)功能，著力完善網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上搜索等服務(wù)功能。除繼續(xù)通過(guò)《廣州國(guó)內(nèi)合作簡(jiǎn)報(bào)》內(nèi)部刊物和對(duì)外服務(wù)窗口資料索取等形式方便市民獲取公開(kāi)信息外，我辦計(jì)劃分期增加電子屏幕、互動(dòng)終端、印制便民手冊(cè)等信息公開(kāi)形式，進(jìn)一步拓展主動(dòng)公開(kāi)政府信息的途徑。3、完善信息監(jiān)督、考核機(jī)制，確保公開(kāi)信息準(zhǔn)確及時(shí)規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化政府信息公開(kāi)工作檢查考核制度，確保網(wǎng)站信息及時(shí)更新。嚴(yán)格按照政府信息公開(kāi)審核制度，落實(shí)審核責(zé)任，把好政務(wù)信息公開(kāi)的質(zhì)量關(guān)。七、附表附表1主動(dòng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)單位：條指標(biāo)數(shù)量主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù)13260其中：全文電子化的主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù)13260附表2咨詢情況統(tǒng)計(jì)指標(biāo)單位數(shù)量提供服務(wù)類信息數(shù)條8網(wǎng)上咨詢數(shù)人次569現(xiàn)場(chǎng)接待人數(shù)人次623咨詢電話接聽(tīng)數(shù)人次976網(wǎng)站專欄頁(yè)面訪問(wèn)量人次361502