真的好方便！看病繳費(fèi)也有了“ETC”通道　　五年來，廣州醫(yī)保便民舉措持續(xù)上新，切實(shí)做到讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”，全力打造“智慧醫(yī)?！狈?wù)體系?！　【劢谷罕娋歪t(yī)存在的“三長一短”（候診、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間長，看病時(shí)間短）中的“繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長”問題，廣州市醫(yī)保局持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)，主動(dòng)聯(lián)合中國銀聯(lián)廣東分公司、醫(yī)保協(xié)議銀行推進(jìn)就醫(yī)信用無感支付工作，開通醫(yī)保參保人就醫(yī)繳費(fèi)“ETC”高速通道，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)報(bào)銷、繳費(fèi)“零排隊(duì)”“零操作”的新體驗(yàn)，讓就醫(yī)結(jié)算跨入“秒付費(fèi)”時(shí)代。　　目前，廣州市醫(yī)保參保人可通過銀聯(lián)云閃付App、“廣州醫(yī)保微信公眾號(hào)”、相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公眾號(hào)/小程序等渠道簽約開通服務(wù)。在掛號(hào)時(shí)或就診前選擇使用該服務(wù)，醫(yī)生開具處方即時(shí)觸發(fā)結(jié)算，醫(yī)保統(tǒng)籌實(shí)時(shí)報(bào)銷，自負(fù)費(fèi)用自動(dòng)通過授權(quán)的醫(yī)保個(gè)人賬戶或指定銀行賬戶免密支付，個(gè)人無需任何操作?！　　盁o感支付真的很方便！”對(duì)于家有兩娃的職場(chǎng)媽媽邱女士（化名）來說，就醫(yī)信用無感支付是稱職又貼心的“好幫手”，不僅節(jié)省了帶娃看病的時(shí)間，更將家長從手忙腳亂的窘態(tài)中解放出來，就醫(yī)體驗(yàn)得到極大提升。其“親情付”功能可實(shí)現(xiàn)本人與直系親屬間的代扣代付功能，有時(shí)工作實(shí)在走不開，需要家中老人帶孩子看病，再也不用為繳費(fèi)操作的事情操心勞神?！　　捌鹕淼墓Ψ虮闶盏搅丝圪M(fèi)成功消息”　　近期氣溫多變，兒童呼吸道疾病多發(fā)，邱女士3歲的女兒婷婷（化名）也不慎中招，反復(fù)咳嗽，持續(xù)數(shù)天仍未見好轉(zhuǎn)。見此情形，邱女士趕緊帶著女兒來到定點(diǎn)醫(yī)院暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院就診。和往常不同的是，這次她無需自己動(dòng)手繳費(fèi)，醫(yī)生問診結(jié)束并開具處方后，系統(tǒng)即自動(dòng)結(jié)算，邱女士可直接去藥房取藥?！　∑鹕韯傋叩皆\室門口的功夫，邱女士的手機(jī)就收到了扣費(fèi)成功的通知，通知短信里，此次就診的總金額、統(tǒng)籌報(bào)銷金額和自付金額分別列出，一目了然，還貼心地備注了取藥具體地點(diǎn)?！盁o感支付真的很方便！”邱女士連連感嘆?！　∏衽空f，當(dāng)天婷婷的精神狀態(tài)還不錯(cuò)，不需要全程抱著，若是遇到孩子狀態(tài)不好時(shí)，候診、繳費(fèi)、取藥、治療整套流程走完下來，大人、小孩都疲憊不堪?！艾F(xiàn)在有就醫(yī)信用無感支付就方便多了，減少了排隊(duì)繳費(fèi)的環(huán)節(jié)，剛剛走到診室門口就收到小孩的繳費(fèi)信息了，節(jié)省了時(shí)間，更重要的是就醫(yī)過程更加省心了?！薄　「屒衽坑X得貼心的是，該服務(wù)不僅可以自己用，還可以給家人用?！坝袝r(shí)候我們大人要上班實(shí)在走不開，開通了無感支付和‘親情付’之后，家里老人帶小孩過來看病也不用操心繳費(fèi)的事情，真的方便了很多?！薄　?jù)了解，就醫(yī)信用無感支付服務(wù)升級(jí)推出“親情付”功能。廣州醫(yī)保參保人簽約開通服務(wù)后，作為主綁人可綁定本人父母、配偶或子女信息，開通“親情付”功能，實(shí)現(xiàn)家屬患者醫(yī)保統(tǒng)籌實(shí)時(shí)報(bào)銷，家屬自負(fù)費(fèi)用通過參保人的醫(yī)保個(gè)人賬戶或綁定銀行賬戶、醫(yī)保專項(xiàng)信用額度等指定銀行賬戶支付，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)保便民服務(wù)應(yīng)用適老化、適幼化，讓數(shù)字化便捷惠及老幼?！　椭恢褂诖?。邱女士感慨，從時(shí)間上看，看似只是節(jié)省了幾分鐘時(shí)間，卻對(duì)緩解家長的焦灼情緒大有幫助。尤其有時(shí)趕上哥哥和妹妹兩個(gè)人同時(shí)生病或輪流中招，對(duì)于家里大人來說簡(jiǎn)直是一場(chǎng)“大考”，而無感支付“省下”的幾分鐘，足以慰藉大人的心靈?！　∪Υ蛟臁爸腔坩t(yī)?！狈?wù)體系　　“對(duì)于醫(yī)院來說，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，既要提升醫(yī)療質(zhì)量，同時(shí)也要提升服務(wù)質(zhì)量?！濒吣洗髮W(xué)附屬第一醫(yī)院醫(yī)保辦孫玉姣主任表示，就醫(yī)信用無感支付優(yōu)化了就醫(yī)流程，對(duì)患者而言，免除了排隊(duì)或者手機(jī)操作繳費(fèi)環(huán)節(jié)，縮短了看病時(shí)長，減輕患者繳費(fèi)奔波的痛苦，提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)感；對(duì)醫(yī)院而言，改善了就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也有利于提高醫(yī)院的管理效率。此外，就醫(yī)信用無感支付”服務(wù)升級(jí)的“親情付”功能對(duì)“一老一小”人群非常友好，醫(yī)保參保人簽約開通服務(wù)后，可實(shí)現(xiàn)本人與直系親屬間的代扣代付功能?！　〗?jīng)過前期探索實(shí)踐，廣州市建立起面向全體廣州市社會(huì)醫(yī)療保障人員，覆蓋普通門診、門診特定病種及住院（含住院押金）待遇類型，全市各區(qū)均有醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線服務(wù)的就醫(yī)信用無感支付體系，實(shí)現(xiàn)廣州市社會(huì)醫(yī)療保障人群、醫(yī)保待遇類型、全市各區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三個(gè)全覆蓋”?！　‘?dāng)前，廣州市醫(yī)保參保人可通過銀聯(lián)云閃付APP、“廣州醫(yī)保”微信公眾號(hào)、各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公眾號(hào)/小程序等渠道簽約開通就醫(yī)信用無感支付便民服務(wù)。開通服務(wù)后，在掛號(hào)時(shí)或就診前選擇了該服務(wù)，醫(yī)生開具處方后系統(tǒng)即自動(dòng)結(jié)算?！　?jù)了解，目前已有56家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線運(yùn)行，覆蓋全市11個(gè)區(qū)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍正在持續(xù)拓展中。下一步，計(jì)劃聯(lián)合微信、支付寶、穗好辦小程序APP等拓寬就醫(yī)信用無感支付簽約渠道，提高簽約便捷性、可及性及服務(wù)安全性?！　　敖陙恚ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展確實(shí)特別快，比如說，異地就醫(yī)結(jié)算、醫(yī)保移動(dòng)支付、醫(yī)保電子憑證、就醫(yī)信用無感支付等，這些數(shù)字化便民舉措的推進(jìn)確實(shí)提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，這個(gè)患者和醫(yī)院都有很深的體會(huì)?！鄙硖庒t(yī)保管理一線崗位，孫玉嬌是廣州醫(yī)保改革進(jìn)程不斷深化的見證者和親歷者。　　孫玉嬌感慨，尤其近五年來，廣州市醫(yī)保部門緊緊圍繞人民群眾就醫(yī)服務(wù)需求，多措并舉，將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入醫(yī)療保障服務(wù)之中，在全國范圍內(nèi)率先推進(jìn)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、醫(yī)保移動(dòng)支付、醫(yī)保電子憑證等便民舉措，切實(shí)做到讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”，全力打造“智慧醫(yī)?！狈?wù)體系，推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)便民惠民。