提醒！2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳期即將截止這些繳費(fèi)熱點(diǎn)問題請留心　　城鄉(xiāng)居民注意了，2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)登記工作將于2020年12月20日截止，除符合中途參保條件的情況外，因個(gè)人原因未按時(shí)參保繳費(fèi)的，2021年度中途不予補(bǔ)繳。市醫(yī)保中心、市稅務(wù)部門向市民詳解征繳熱點(diǎn)問題。　　問題一：2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個(gè)人需繳多少錢？　　在校學(xué)生個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為343元/人，其他參保人員個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為456元/人，而政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)分別為794元/人、681元/人?！　〗刂?2月4日，已有約415萬人完成參保繳費(fèi)手續(xù)，根據(jù)往年參保繳費(fèi)情況來看，最普遍的扣費(fèi)失敗原因是銀行賬戶余額不足、賬戶凍結(jié)或賬戶注銷等，如果在參保登記后一直無法成功扣費(fèi)，請根據(jù)上述個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)賬戶余額充足、賬戶狀態(tài)正常?！　栴}二：如何查詢是否繳費(fèi)成功？　　登錄廣東省政務(wù)網(wǎng)（http://www.gdzwfw.gov.cn/），點(diǎn)擊“切換區(qū)域和部門”，選擇“廣州市-廣州市醫(yī)保局”，搜索“參保人員參保信息查詢”，選擇“城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個(gè)人權(quán)益記錄查詢”業(yè)務(wù)情形查詢對應(yīng)年度的繳費(fèi)情況，如對應(yīng)年度可查詢到個(gè)人權(quán)益記錄單，則表示繳費(fèi)成功；如對應(yīng)年度未查詢到個(gè)人權(quán)益記錄，則表示繳費(fèi)失敗?！　栴}三：我的孩子是小一、初一、高一/職一新生，是否需要申請調(diào)整參保人員身份，才可以按學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)呢？　　不需要。我市醫(yī)保部門已從教育部門獲取相關(guān)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)，統(tǒng)一將“幼升小”新生、初一級、高一級新生人員身份調(diào)整為“中小學(xué)生”，個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為343元/人。　　問題四：扣費(fèi)后收到了費(fèi)用退回的短信，該如何解決呢？　　如果在繳費(fèi)后收到費(fèi)用自動(dòng)退回的短信，是由于扣費(fèi)銀行系統(tǒng)超時(shí)導(dǎo)致扣費(fèi)失敗，無需擔(dān)心，只需保證賬戶中備足余額，等待下次扣費(fèi)即可?！　栴}五：我的賬戶余額充足，但收到余額不足提醒短信，該如何解決呢？　　這是因?yàn)閭€(gè)別人員有短信提醒延遲的情況，即在稅局扣費(fèi)時(shí)賬戶余額不足，補(bǔ)充足額款項(xiàng)后因短信提醒延遲才收到余額不足的提醒短信。無需擔(dān)心，只需保證賬戶中備足余額，等待下次扣費(fèi)即可?！　栴}六：錯(cuò)過征繳期是否還能繳費(fèi)呢？　　如符合參保條件請盡快完成參保繳費(fèi)手續(xù)，避免影響正常享受2021年度的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇。按照規(guī)定，城鄉(xiāng)居民應(yīng)當(dāng)在每年的9月1日至12月20日辦理次年的參保繳費(fèi)手續(xù)。如過了繳費(fèi)期，除了終止職工社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系的人員、外市轉(zhuǎn)入廣州各類學(xué)校全日制就讀的學(xué)生、新出生嬰兒、新遷入戶人員、新增醫(yī)療救助對象及經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)需在當(dāng)年度內(nèi)繳費(fèi)參保的其他人員等符合中途參保條件的人員外，其他因個(gè)人原因未按時(shí)繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)用的人員不予辦理年度中途參保登記及繳費(fèi)手續(xù)。　　問題七：繳費(fèi)成功后，2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇如何？　　在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參保并繳費(fèi)到賬的人員，可從2021年1月起享受相應(yīng)的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇。2021年度廣州市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保最高可報(bào)銷73.18萬元，屬于享受醫(yī)療費(fèi)用減免待遇的社會(huì)醫(yī)療救助對象的參保人，不設(shè)年度最高支付限額。具體待遇標(biāo)準(zhǔn)可關(guān)注“廣州醫(yī)?！蔽⑿殴娞柌殚啞！　栴}八：應(yīng)繳納343元的學(xué)生實(shí)際扣費(fèi)456元，如何辦理退費(fèi)手續(xù)？　　對于因?qū)W籍?dāng)?shù)據(jù)采集延遲導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生本應(yīng)繳納343元但實(shí)際扣費(fèi)456元，目前市醫(yī)保部門正與教育部門進(jìn)一步開展數(shù)據(jù)對碰工作，在2021年1月自動(dòng)退還差額，無需個(gè)人申請。如果未收到差額退款，可于2021年2月起憑錄取通知書或?qū)W籍證明材料到各醫(yī)保分中心申請退差額?！　栴}九：微信在線申報(bào)扣費(fèi)銀行賬戶，具體該如何操作？　　1.微信關(guān)注“廣州醫(yī)保”公眾號，通過“醫(yī)保服務(wù)”—“醫(yī)保查詢&憑證”—（未激活憑證的請先激活憑證）— “廣州城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息收集”進(jìn)入申報(bào)界面，按界面提示準(zhǔn)確填寫后提交?！　?.微信關(guān)注“我的醫(yī)保”公眾號，通過“醫(yī)保憑證” — “激活憑證”（未激活憑證的請先激活憑證） — “廣州城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息收集”進(jìn)入申報(bào)界面，按界面提示準(zhǔn)確填寫后提交。　　3.登錄微信，通過“我”—“支付”—“城市服務(wù)”—“熱門服務(wù)”—“醫(yī)?！薄搬t(yī)保電子憑證”—（未激活憑證的請先激活憑證）— “廣州城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息收集”進(jìn)入申報(bào)界面， 按界面提示準(zhǔn)確填寫后提交?！　渥ⅲ何⑿派陥?bào)功能僅面向當(dāng)前正常參保的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人，其他人員請到各街道（鎮(zhèn)）公共服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理參保登記手續(xù)同時(shí)申報(bào)銀行賬戶信息?！　栴}十：參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保后能否參加“穗歲康”？　　“穗歲康”是經(jīng)廣州市政府同意，由廣州市醫(yī)療保障局指導(dǎo)設(shè)計(jì)，專門為廣州醫(yī)保參保人定制的專屬百萬醫(yī)療商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)，其參保條件之一是已參加廣州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)（包括職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保）。如果是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人，可按照自愿參保的原則，選擇參加“穗歲康”。