從化區(qū)政務(wù)系統(tǒng)接入DeepSeek 打造智慧政務(wù)新體驗(yàn)日處理政務(wù)文件超1000份，錯(cuò)誤率控制在5%以內(nèi)　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，政務(wù)服務(wù)與協(xié)同辦公的效率與質(zhì)量已成為衡量政府現(xiàn)代化治理能力的重要標(biāo)尺。近日，區(qū)政數(shù)局宣布，基于DeepSeek-R1的本地化部署已全面完成，正式接入12345政務(wù)服務(wù)便民熱線及政務(wù)OA系統(tǒng)。此次部署依托政務(wù)云信創(chuàng)環(huán)境，深度融合本地政務(wù)數(shù)據(jù)要素，標(biāo)志著從化區(qū)政務(wù)服務(wù)智能化領(lǐng)域取得新的突破?！　≡谡?wù)熱線12345場(chǎng)景，基于部署在從化區(qū)政務(wù)云上的DeepSeek，集成自然語(yǔ)言處理（NLP）以及語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)（ASR），可對(duì)海量訴求文本進(jìn)行實(shí)時(shí)分析并提供政策解答，覆蓋救助、社保等高頻民生領(lǐng)域，服務(wù)準(zhǔn)確率達(dá)95%。　　區(qū)信創(chuàng)協(xié)同辦公平臺(tái)（新OA）是從化區(qū)基于信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新理念建設(shè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，于2024年12月正式上線運(yùn)行，標(biāo)志著全區(qū)各單位開始正式跨入?yún)f(xié)同自動(dòng)化高效辦公的快車道。　　此次在新OA系統(tǒng)接入DeepSeek大模型，標(biāo)志著從化區(qū)智慧政務(wù)再度升級(jí)，有效提升政務(wù)系統(tǒng)智能化，實(shí)現(xiàn)政務(wù)效能躍升、決策精準(zhǔn)度突破，覆蓋多政務(wù)場(chǎng)景，縮短事務(wù)處理時(shí)長(zhǎng)，助力構(gòu)建新型政務(wù)生態(tài)?！　?jù)了解，接入DeepSeek大模型的OA平臺(tái)將提供更加便捷的政策咨詢、公文寫作等輔助功能，支持公文格式自動(dòng)修正，實(shí)現(xiàn)公文寫作“輸入即輸出”，上線智能文檔生成、文件比對(duì)分析等功能，覆蓋全區(qū)各有關(guān)部門，日均處理政務(wù)文件超1000份，錯(cuò)誤率控制在5%以內(nèi)，有力推動(dòng)政務(wù)工作模式向智能化、協(xié)同化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)化轉(zhuǎn)變?！　〈送猓瑥幕瘏^(qū)通過(guò)DeepSeek模型，將AI技術(shù)與傳統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行融合，打造智能問(wèn)答、智慧查詢與AI對(duì)話等功能，支持政務(wù)外網(wǎng)，工作人員點(diǎn)擊就能調(diào)用，無(wú)需依賴外部網(wǎng)絡(luò)，既高效又安全?！　?jù)悉，從化區(qū)將以“三橫三縱”戰(zhàn)略深化AI政務(wù)布局，構(gòu)建覆蓋全場(chǎng)景的智能政務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。一方面縱向貫通，打造“模型訓(xùn)練—場(chǎng)景驗(yàn)證—規(guī)模推廣”的垂直生態(tài)鏈，定向開發(fā)智慧政務(wù)等垂直領(lǐng)域模型；另一方面橫向融通，結(jié)合區(qū)智慧城市大腦建設(shè)，探索AI+基層治理范式。通過(guò)科技創(chuàng)新不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?！　^(qū)政數(shù)局負(fù)責(zé)人表示：“此次DeepSeek的全面接入，是從化區(qū)響應(yīng)‘?dāng)?shù)字政府’建設(shè)的關(guān)鍵一步。未來(lái)我們將持續(xù)探索AI技術(shù)與政務(wù)的深度融合，為市民提供更高效、更溫暖的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。”