王宏偉帶隊(duì)慰問(wèn)住房保障住戶　　近日，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書記、局長(zhǎng)，市住房保障辦公室黨委書記、主任王宏偉同志在市廣州城投住房租賃發(fā)展投資有限公司黨總支書記、董事長(zhǎng)劉宇以及市住房保障辦綜合處、住房監(jiān)管處負(fù)責(zé)同志的陪同下，對(duì)棠德花苑保障房社區(qū)的困難群眾和保障房窗口的一線工作人員進(jìn)行走訪慰問(wèn)，并給他們送去親切關(guān)懷和節(jié)日的祝福。　　走進(jìn)殘疾住戶梁偉強(qiáng)家中，王宏偉親切詢問(wèn)梁偉強(qiáng)夫婦的身體健康狀況，并關(guān)心其生活上是否存在困難和不便之處，梁偉強(qiáng)妻子說(shuō)：“感謝政府的關(guān)心，平常物業(yè)也很貼心，生活上的不方便他們都能熱心幫我解決，我心里非常感動(dòng)?！?nbsp;    （走訪住戶梁偉強(qiáng)家）　　當(dāng)慰問(wèn)組一行來(lái)到90歲獨(dú)居老人蔡南慶的家中，蔡南慶指著墻上的照片開(kāi)始侃侃而談，回憶舊時(shí)經(jīng)歷，王宏偉耐心傾聽(tīng)，并圍繞生活照料、健康安全等話題親切詢問(wèn)。（走訪獨(dú)居老人蔡南慶）　　在困難和獨(dú)居住戶家中，慰問(wèn)組一行詳細(xì)了解住戶家庭情況，與他們拉家常、聊健康，用心傾聽(tīng)訴求并耐心解答，同時(shí)送上慰問(wèn)物資，在精神和物質(zhì)上給予鼓勵(lì)和支持，鼓勵(lì)他們要樹(shù)立信心、樂(lè)觀生活、戰(zhàn)勝困難?！　⊥鹾陚ヒ恍须S后來(lái)到保障性住房租賃綜合服務(wù)窗口及棠德花苑新社區(qū)棠悅花園物業(yè)服務(wù)中心慰問(wèn)窗口一線工作人員，指出正是奮戰(zhàn)在一線的工作人員，憑借著不怕苦、不怕累的精神，鉚足干勁，才保證了每一個(gè)保障房項(xiàng)目的平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)他提出幾項(xiàng)工作要求：一是服務(wù)窗口要不斷提升服務(wù)水平，提高辦事效率；二是堅(jiān)持以人為本、用心為民眾服務(wù)，扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，讓民眾少跑腿；三是強(qiáng)調(diào)物業(yè)從業(yè)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研、領(lǐng)悟今年正式實(shí)施的《廣州市物業(yè)管理?xiàng)l例》，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)水平。  　?。ㄎ繂?wèn)窗口一線工作人員）　　此次走基層慰問(wèn)活動(dòng)，讓住房保障一線員工備受鼓舞，大家紛紛表示要做好住房保障服務(wù)工作。市城投住房公司將繼續(xù)秉承“城投筑夢(mèng) 宜居廣州”的服務(wù)理念，奮發(fā)進(jìn)取，主動(dòng)作為，加強(qiáng)保障性住房物業(yè)服務(wù)管理，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，探索保障性住房物業(yè)服務(wù)的新型管理模式，助推全市保障房管理工作邁上新臺(tái)階。