廣州市文化廣電旅游局舉辦廣州市地方標(biāo)準(zhǔn)《旅行社包價旅游產(chǎn)品管理規(guī)范》專題培訓(xùn)培訓(xùn)現(xiàn)場　　為全面貫徹落實省市兩級政府先后召開高質(zhì)量發(fā)展大會會議精神和決策部署，推進(jìn)我市旅行社行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提高旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，2月27日，廣州市文化廣電旅游局舉辦廣州市地方標(biāo)準(zhǔn)《旅行社包價旅游產(chǎn)品管理規(guī)范》(以下簡稱“《規(guī)范》”)培訓(xùn)班，各區(qū)文廣旅（體）局相關(guān)負(fù)責(zé)人、旅行社業(yè)務(wù)骨干200多人參加培訓(xùn)?！　≡摗兑?guī)范》由廣州市文化廣電旅游局主導(dǎo)編制，廣州市文化廣電旅游局、廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會、廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司共同起草，廣東省質(zhì)量協(xié)會、廣東省粵科標(biāo)準(zhǔn)化研究院、華南師范大學(xué)參與編制，于2023年8月5日發(fā)布，并在同年9月5日正式實施。這是國內(nèi)首個覆蓋旅行社包價旅游產(chǎn)品設(shè)計、制作、交付、檢驗和改進(jìn)全流程的管理規(guī)范，實現(xiàn)了團(tuán)隊包價旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判別從“定性”向“定量”的質(zhì)的飛躍，是旅行社內(nèi)部工作指引和對外產(chǎn)品呈現(xiàn)的同步標(biāo)準(zhǔn)化。　　此次培訓(xùn)主要從包價旅游產(chǎn)品管理的“產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品交付、產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品改進(jìn)活動”五個環(huán)節(jié)對《規(guī)范》進(jìn)行了深入、全面的宣傳解讀?！兑?guī)范》為旅游者購買不同等級產(chǎn)品提供了客觀的標(biāo)尺，讓旅行社對包價旅游產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管，有了事前、事中、事后的閉環(huán)管理手段；為旅行社與消費(fèi)者之間“撐起一桿秤”，使包價旅游產(chǎn)品和服務(wù)評價有了更具體的依據(jù)，對維護(hù)廣州市旅游市場秩序，規(guī)范旅行社行業(yè)良性競爭及高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強(qiáng)支撐?！　V州市文化廣電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)組織生產(chǎn)和健康發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)要想實現(xiàn)穩(wěn)定、有序地生產(chǎn)，就需要在生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)中實施標(biāo)準(zhǔn)化的管理，只有實行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，質(zhì)量才能得到保證，生產(chǎn)才能穩(wěn)定，企業(yè)才能走上健康發(fā)展的軌道，做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，有效提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，通過標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施將推動旅行社行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。