
廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記堅(jiān)持以人民為中心的重要論述,不斷優(yōu)化工作機(jī)制,夯實(shí)制度基礎(chǔ),借力互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代科技,打通業(yè)務(wù)鏈條,促進(jìn)信息共享和協(xié)同聯(lián)動(dòng),突破屬地限制、職能壁壘,實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)可辦、少跑快辦、隨心辦,工作質(zhì)效和服務(wù)水平一直處于全國(guó)前列,近年在全國(guó)、全省的營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中該項(xiàng)工作均獲第一。
一個(gè)中心:堅(jiān)持以人民為中心,致力破解群眾急難愁盼問(wèn)題
守護(hù)人民群眾的不動(dòng)產(chǎn)是不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)的責(zé)任,廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以解決群眾的急難愁盼問(wèn)題為目標(biāo),不斷開(kāi)拓工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制:針對(duì)疑難個(gè)案,在常規(guī)窗口外開(kāi)設(shè)值班室協(xié)調(diào)處理;針對(duì)年代久遠(yuǎn)的繼承登記難題,實(shí)施告知承諾制;針對(duì)疫情期間產(chǎn)生的申請(qǐng)人往來(lái)不便等新問(wèn)題,推行網(wǎng)上辦理、異地辦理;針對(duì)群眾帶抵押房屋置換時(shí)還款資金壓力大、時(shí)間長(zhǎng)、手續(xù)繁雜,推出業(yè)務(wù)合并辦理的帶押過(guò)戶;針對(duì)二手房轉(zhuǎn)移伴生的水、電、氣等系列過(guò)戶需跑多個(gè)部門(mén),推出不動(dòng)產(chǎn)+民生服務(wù)一次辦等等。
兩個(gè)根本:強(qiáng)基固本、借力科技,不動(dòng)產(chǎn)登記全面創(chuàng)新
依法行政,廣州市依據(jù)上位法制定出臺(tái)《廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記辦法》《廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記規(guī)程》,固化我市不動(dòng)產(chǎn)登記各項(xiàng)便民利企舉措,明確了登記程序及申請(qǐng)材料等實(shí)務(wù)操作,同時(shí)廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)重點(diǎn)圍繞政策擴(kuò)面、線上辦理,出臺(tái)改革政策文件數(shù)十份,建立繼承告知承諾制、容缺受理、企業(yè)專(zhuān)窗工作機(jī)制、政企常態(tài)化溝通機(jī)制、不動(dòng)產(chǎn)登記錯(cuò)誤賠償機(jī)制等系列制度,確保不動(dòng)產(chǎn)登記工作有法可依,登記改革蹄急步穩(wěn)。
科技賦能,深化“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”,升級(jí)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái),一網(wǎng)集成不動(dòng)產(chǎn)易、納稅、登記服務(wù)事項(xiàng)以及相關(guān)共享信息,應(yīng)用區(qū)塊鏈可信身份認(rèn)證、電子簽章、電子簽名、電子合同、網(wǎng)上支付等技術(shù),開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)線上預(yù)約、查詢(xún)、咨詢(xún)、辦理,在線簽發(fā)不動(dòng)產(chǎn)電子證照,實(shí)現(xiàn)覆蓋企業(yè)和個(gè)人、增量和存量各類(lèi)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“線上辦”。同時(shí),線下大廳啟用智能機(jī)器人、自助受理、自助打證等服務(wù),減少現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)間,進(jìn)一步優(yōu)化群眾的辦事體驗(yàn)。
三個(gè)減:流程再造,不動(dòng)產(chǎn)登記快捷辦
減環(huán)節(jié),全面優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記流程,強(qiáng)化跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同、信息集成,深化推進(jìn)線下“一窗”線上“一網(wǎng)”。減時(shí)限,開(kāi)展壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)限專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),并聯(lián)合稅務(wù)部門(mén)優(yōu)化核稅及價(jià)格異議處理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間存量房轉(zhuǎn)移登記等31項(xiàng)登記業(yè)務(wù)1小時(shí)辦結(jié)。目前廣州企業(yè)間存量房轉(zhuǎn)移登記案件平均45分鐘辦結(jié),自然人存量房轉(zhuǎn)移登記平均1天辦結(jié)。減資料,強(qiáng)化與公安、民政等12個(gè)關(guān)聯(lián)部門(mén)包括居民身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、結(jié)婚證、繳稅憑證等62類(lèi)電子證照及7類(lèi)電子信息調(diào)用共享,累計(jì)精減 106項(xiàng)登記材料,切實(shí)簡(jiǎn)證便民。
四個(gè)跨:突破屬地限制,不動(dòng)產(chǎn)登記隨心辦
“跨區(qū)通辦”,聯(lián)合稅務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)存量房轉(zhuǎn)移登記、析產(chǎn)登記、贈(zèng)與登記等不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)案件通收通發(fā),申請(qǐng)人可任意選擇登記大廳辦理,實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)通辦”?!翱缡型ㄞk”,通過(guò)異地申請(qǐng)、大數(shù)據(jù)審核、信息共享、屬地審核、結(jié)果互認(rèn)、一次辦結(jié)及EMS寄送服務(wù),實(shí)現(xiàn)登記資料查詢(xún)、抵押登記、預(yù)告登記、查封登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記和注銷(xiāo)登記等業(yè)務(wù)“省內(nèi)通辦”?!翱缡⊥ㄞk”,對(duì)接全國(guó)不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上“一窗辦事”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)商品房預(yù)售、抵押涉及的預(yù)告登記、抵押登記以及不動(dòng)產(chǎn)登記資料查詢(xún)跨省通辦?!翱缇车盅骸保氏热珖?guó)創(chuàng)新開(kāi)展跨境抵押登記業(yè)務(wù)。符合條件的自然人、法人或其他組織,可向境外銀行申請(qǐng)融資貸款,并向登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理跨境融資不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、按揭購(gòu)房跨境抵押登記,助力緩解企業(yè)融資難問(wèn)題。
N合一:打破職能壁壘,實(shí)現(xiàn)多件事一次辦
線下聯(lián)合電、水、氣、網(wǎng)等民生部門(mén)建立一體化綜合服務(wù)窗口,線上推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記平臺(tái)與民生系統(tǒng)對(duì)接,企業(yè)群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶時(shí)可一并申請(qǐng)辦理用電、用水、用氣、用網(wǎng)、電視、電話等民生業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記與民生事項(xiàng)線下線上“一表申請(qǐng)”“一窗聯(lián)辦”“一網(wǎng)通辦”。聯(lián)合銀行,升級(jí)“e登記1.0”到“e登記2.0”,全市抵押登記業(yè)務(wù)實(shí)行全面網(wǎng)辦,并將合作銀行拓展到省內(nèi)其他地市,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“線上辦”。聯(lián)合開(kāi)發(fā)企業(yè),對(duì)已辦理預(yù)告登記并完成房屋首次登記的新建商品房,購(gòu)房人可在線上申請(qǐng)?jiān)隽糠哭D(zhuǎn)移登記、繳稅、簽領(lǐng)電子證照,實(shí)現(xiàn)在“收樓”現(xiàn)場(chǎng)一并“領(lǐng)證”。該事項(xiàng)被列入“廣州市2021年十件民生實(shí)事”。聯(lián)合法院,以廣州市“天平查控網(wǎng)”以及省“法院總對(duì)總”平臺(tái)為基礎(chǔ),構(gòu)建協(xié)助司法執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)查控專(zhuān)線,法官可自助實(shí)時(shí)查詢(xún)被執(zhí)行人的不動(dòng)產(chǎn)登記信息,法院在線向不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)發(fā)送協(xié)助執(zhí)行的電子文書(shū),登記機(jī)構(gòu)發(fā)送加蓋電子印章的《送達(dá)回證》至法院,實(shí)現(xiàn)協(xié)助司法執(zhí)行案件線上辦“零跑動(dòng)”“省內(nèi)通辦”。聯(lián)合公證,在公證機(jī)構(gòu)設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),申請(qǐng)人因不動(dòng)產(chǎn)繼承、遺贈(zèng)、贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)約定協(xié)議、買(mǎi)賣(mài)、互換、委托等辦理公證事項(xiàng)后,可同步申辦不動(dòng)產(chǎn)登記。聯(lián)合中介,在房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),可由房地產(chǎn)中介人員協(xié)同指導(dǎo)申請(qǐng)人完成不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢(xún)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請(qǐng)?zhí)峤?、材料補(bǔ)正等事項(xiàng)。
奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代,廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心將全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神,在中國(guó)式現(xiàn)代化發(fā)展道路上腳踏實(shí)地、勇毅前行,展現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)的新?lián)?dāng)、新作為