
今年以來,我市中國公民出入境證件辦理量持續(xù)保持高位,截至6月25日,辦理量同比去年增長約15.2%。為提前應(yīng)對暑期出國(境)辦證高峰,充分滿足群眾辦證需求,從今年6月起,廣州警方推出集中開設(shè)受理專場、周六延時服務(wù)等多項“削峰”措施。截至6月25日,全市周六共受理各類出入境證件申請7萬余件,共為學(xué)校、企業(yè)等單位開設(shè)受理專場45場次,受到群眾的普遍歡迎。
為進一步滿足群眾多層次、多樣化辦證需求,有效緩解暑期出國(境)辦證高峰,廣州警方將于今年7月至8月(7月1日至8月31日)推出“4加1”優(yōu)化措施,全面優(yōu)化中國公民出入境證件辦理工作。
不間斷提供夜間延時服務(wù)
在周六全天延時服務(wù)(9:00-12:00、13:00-17:00)保持不變的基礎(chǔ)上,全市大廳周一至周五統(tǒng)一提供夜間專場服務(wù)至20:00,連續(xù)兩個月不間斷提供夜間延時服務(wù)。
全流程全方位提速提效
在嚴格落實國家移民管理局規(guī)定要求的同時,全面優(yōu)化工作流程,增加警力配置,加快材料流轉(zhuǎn)速度,盡最大限度壓減辦證時限,切實改善群眾辦證體驗。
按需增加預(yù)受理號源
全市大廳窗口“應(yīng)開盡開”,同時每日實時監(jiān)測各大廳號源需求和實際接待情況,動態(tài)調(diào)整預(yù)受理號源,確保群眾可輕松預(yù)約。
繼續(xù)集中開設(shè)專場專窗
在前期開展專場受理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對接意向?qū)W校、企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu),以上門受理或在大廳開設(shè)專窗的形式開展“暑期專場”“師生專場”“企業(yè)服務(wù)專窗”。
充分利用智能簽注設(shè)備
充分發(fā)揮科技驅(qū)動智慧賦能優(yōu)勢,全市共啟用自助辦證點213個,投入使用418臺智能簽注設(shè)備,加強應(yīng)急保障,確保智能簽注設(shè)備“能開盡開、運行正?!?。