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廣州公安:“戶(hù)”百花齊放、“政”萬(wàn)家共享

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  • 2024-04-01
  • 來(lái)源:廣州市公安局
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  素有“花城”美譽(yù)的廣州,以開(kāi)放、平等、包容的城市特質(zhì)吸引了許許多多前來(lái)學(xué)習(xí)、工作、生活的腳步,城市實(shí)際管理服務(wù)人口現(xiàn)已超過(guò)2200萬(wàn)人。

  肩負(fù)城市人口管理行政職能的廣州市公安局戶(hù)政管理支隊(duì),緊扣服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主題,堅(jiān)持以人民為中心,以溫情和力度“厚植基礎(chǔ)土壤、深耕阡陌良田、綻放服務(wù)之花”,全力推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,花城廣州呈現(xiàn)一派遠(yuǎn)至邇安、政通人和的美好氣象。

  厚植基礎(chǔ)土壤 群眾安全感更強(qiáng)

  “求木之長(zhǎng)者,必固其根本?!惫才沙鏊浅鞘兄卫眢w系的基礎(chǔ)組織之一,與群眾生活密切相連,肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)安定、保障人民安寧的重要使命。對(duì)于城市安全而言,公安派出所好比是“土壤”,土壤愈肥沃,則城市治理體系愈根深葉茂。全市250多個(gè)公安派出所散布在7434平方公里的土地上,5700多名社區(qū)民警深入大街小巷,守護(hù)著群眾安居樂(lè)業(yè)。

  戶(hù)政管理支隊(duì)作為全市公安派出所建設(shè)工作的指導(dǎo)部門(mén),以建設(shè)形象佳、素質(zhì)強(qiáng)、機(jī)制優(yōu)、勤務(wù)全、反應(yīng)快的公安派出所為目標(biāo),推動(dòng)全市公安派出所在更高水平上踐行和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。

  “一所一圖”,用細(xì)致詮釋擔(dān)當(dāng)

  “梁大,我們支隊(duì)還有畫(huà)圖紙的業(yè)務(wù)嗎?”新入警的小段看著桌面上一摞圖紙一臉疑惑。

  “這可是全市公安派出所實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、現(xiàn)代化的重要法寶。”戶(hù)政管理支隊(duì)五大隊(duì)梁副大隊(duì)長(zhǎng)鄭重地說(shuō)。

  原來(lái),這些圖紙是全市新建擴(kuò)建、升級(jí)改造的派出所建設(shè)規(guī)劃圖,旨在實(shí)現(xiàn)派出所接待區(qū)方便群眾、辦案區(qū)依法合理、辦公區(qū)簡(jiǎn)單實(shí)用、生活區(qū)整潔有序的目標(biāo)。戶(hù)政管理支隊(duì)自2021年?duì)款^制定《廣州市公安派出所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范》以來(lái),持續(xù)推進(jìn)全市公安派出所改造優(yōu)化、提檔升級(jí)。

  每個(gè)派出所的面積、結(jié)構(gòu)、布局不同,戶(hù)政管理支隊(duì)依托規(guī)劃圖并結(jié)合派出所實(shí)際情況,對(duì)功能室設(shè)置、空間布局深入調(diào)研、細(xì)致指導(dǎo),確保建設(shè)成果一次性達(dá)標(biāo)。

  規(guī)劃圖上細(xì)致入微的修改標(biāo)記,政務(wù)微信里數(shù)百條的優(yōu)化建議反饋,1000余個(gè)日夜的不懈推進(jìn)……點(diǎn)滴細(xì)節(jié),凝聚著戶(hù)政人服務(wù)基層、服務(wù)群眾的初心,也詮釋著他們的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。今天,廣州市的公安派出所整體面貌煥然一新,不僅為群眾提供便利化、舒適化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),也為派出所民輔警提供實(shí)戰(zhàn)化、人性化的工作環(huán)境。

  “一組一隊(duì)”,用專(zhuān)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)

  從化區(qū)公安分局良口派出所內(nèi),值班民警熱情地和戶(hù)政管理支隊(duì)督導(dǎo)組民警打招呼,如同“??汀薄_@是戶(hù)政管理支隊(duì)督導(dǎo)組到派出所指導(dǎo)幫扶的日常一幕。

  近年來(lái),戶(hù)政管理支隊(duì)秉持“把情況摸清、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)”的理念,堅(jiān)持深入基層一線常態(tài)化走訪調(diào)研,并逐步形成工作機(jī)制。特別是上級(jí)公安機(jī)關(guān)部署“兩隊(duì)一室”改革工作以來(lái),一方面,戶(hù)政管理支隊(duì)廣泛學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地市改革經(jīng)驗(yàn),細(xì)化廣州市改革方案,明確了“隊(duì)室”的機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、警力配備、勤務(wù)保障等機(jī)制,并通過(guò)編制“四圖七規(guī)范”、刊發(fā)典型經(jīng)驗(yàn)等措施為改革工作提供保障;另一方面,成立多個(gè)督導(dǎo)組“分干包片”,深入基層一線常態(tài)化指導(dǎo)幫扶。

  “相比‘督導(dǎo)組’的稱(chēng)呼,我們更像是‘宣講團(tuán)’”。戶(hù)政管理支隊(duì)參與督導(dǎo)工作的民警感慨道。

  小到一張標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的規(guī)格,大到派出所基礎(chǔ)工作,督導(dǎo)民警逐步搭建起政策解讀與工作實(shí)踐的橋梁,隨著督導(dǎo)工作日漸深入,工作內(nèi)容不斷增多。1個(gè)督導(dǎo)組就是1個(gè)團(tuán)隊(duì),他們分工明確、緊密協(xié)作,僅2023年上半年即完成了全市派出所全覆蓋實(shí)地督導(dǎo)檢查,下半年開(kāi)展了多輪次針對(duì)性“回頭看”。目前,全市231個(gè)警力充足、符合改革要求的派出所全部實(shí)行“兩隊(duì)一室”運(yùn)作,并根據(jù)自身警力、轄區(qū)狀況、治安實(shí)際逐步探索優(yōu)化。戶(hù)政管理支隊(duì)督導(dǎo)工作民警的不懈努力,推動(dòng)了派出所工作新理念、新方法在基層的落地開(kāi)花。

  “一村(居)一警”,用腳步丈量社區(qū)

  “洪Sir,早上好?!薄皠⑹澹缟虾谩薄?/p>

  “阿梅啊,你前段時(shí)間和我們講的反詐知識(shí)真的有用啊,我昨天就遇到了?!薄鞍⑵?,現(xiàn)在詐騙份子很狡猾,您要小心,騙子有新套路時(shí)我隨時(shí)和您講。”

  天河區(qū)公安分局天園派出所東暉社區(qū)的社區(qū)民警洪軍梅熱情地和街坊們打著招呼,開(kāi)始了一天的社區(qū)工作。警民一家親、濃濃魚(yú)水情,不僅是東暉社區(qū)的真實(shí)寫(xiě)照,也是戶(hù)政管理支隊(duì)推動(dòng)全市社區(qū)民警與轄區(qū)群眾緊密聯(lián)系的一個(gè)縮影。

  2021年,依托廣州市十大民生實(shí)事“加強(qiáng)村社治安”項(xiàng)目,戶(hù)政管理支隊(duì)推動(dòng)城區(qū)“一警務(wù)區(qū)一警”和農(nóng)村“一村一輔警”工作全面完成。

  警力跟上了,怎么才能在實(shí)踐實(shí)干中不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?戶(hù)政管理支隊(duì)以實(shí)際行動(dòng)給出了答案——

  梳理社區(qū)民警日常工作,以5大職責(zé)、16項(xiàng)主要任務(wù)、42項(xiàng)具體工作為核心,制定《社區(qū)民警職責(zé)任務(wù)清單》,讓社區(qū)民警知道日常干什么、怎么干。

  不斷加強(qiáng)警務(wù)室建設(shè),推動(dòng)建設(shè)200平方米以上,具備調(diào)解室、備勤室、裝備室、服務(wù)區(qū)等功能室(區(qū))的“中心警務(wù)室”,為社區(qū)民警開(kāi)展社區(qū)警務(wù)工作提供堅(jiān)實(shí)的前沿陣地和充足的保障。

  目前,廣州市已建成運(yùn)作61間中心警務(wù)室。日常工作中,社區(qū)民警、輔警扎根社區(qū)、村居,以訪民情、解民憂(yōu)、化矛盾、防風(fēng)險(xiǎn)、查問(wèn)題、治亂點(diǎn)為重點(diǎn),真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí),取得良好成效。

  深耕城市悅居之“田” 群眾獲得感更足

  “人是城市發(fā)展的根本?!备母镩_(kāi)放以來(lái),廣州市外來(lái)流動(dòng)人口持續(xù)、大量涌入,城市人口規(guī)模迅速擴(kuò)大。做好實(shí)有人口管理工作已成為城市治理的關(guān)鍵任務(wù)。戶(hù)政管理支隊(duì)踐行以人為本的發(fā)展理念,不斷探索實(shí)踐城市治理精細(xì)化、數(shù)字化的新模式,賦能人屋管理,為廣大在穗群眾創(chuàng)造良好的人居環(huán)境,共享城市發(fā)展成果。

  久久為功,構(gòu)建人屋信息采集管理新機(jī)制

  著眼于服務(wù)全市社會(huì)治理大局,戶(hù)政管理支隊(duì)圍繞“算好城市基礎(chǔ)帳,厘清城市人、屋底數(shù)”,幾年來(lái)不斷推進(jìn)城市基礎(chǔ)信息規(guī)范摸查,探索建立健全完善城市實(shí)有人口信息采集管理體系——

  2017年4月份,按照市委、市政府工作部署,戶(hù)政管理支隊(duì)代市公安局牽頭全市35個(gè)職能部門(mén)、11個(gè)區(qū)政府開(kāi)展了“四標(biāo)四實(shí)”專(zhuān)項(xiàng)工作,搭建城市基礎(chǔ)信息共享平臺(tái),規(guī)范和統(tǒng)一全市基礎(chǔ)要素信息管理標(biāo)準(zhǔn)。

  2017至2020年,隨著“四標(biāo)四實(shí)”工作的深入開(kāi)展,廣州市城市治理基礎(chǔ)要素信息管理工作逐步規(guī)范。全市建成一張統(tǒng)一的“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)圖”平臺(tái)(即數(shù)字廣州基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)(DGS)),匯聚城市基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)2.57億條,完成全市423.57萬(wàn)棟房屋建筑物的編碼、標(biāo)注上圖,形成了一套覆蓋全市的標(biāo)準(zhǔn)地址庫(kù)。初步搭建了城市基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù),為城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化提升提供了有力保障。

  2021年8月,戶(hù)政管理支隊(duì)與省公安廳治安局成立聯(lián)合工作專(zhuān)班,參與“粵居碼”開(kāi)發(fā)建設(shè)工作。“粵居碼”是以公民身份號(hào)碼、在粵居住標(biāo)準(zhǔn)地址和居住時(shí)間為組合的信任根,是實(shí)有人口特別是流動(dòng)人口、出租屋信息自助申報(bào)的便捷渠道。

  2022年5月,戶(hù)政管理支隊(duì)牽頭在全市開(kāi)展實(shí)有人口摸排專(zhuān)項(xiàng)工作,同時(shí)大力推廣應(yīng)用“粵居碼”,創(chuàng)新人口管理實(shí)踐,進(jìn)一步提升了城市管理效能。當(dāng)年,廣州市“粵居碼”實(shí)有人口持碼、授權(quán)應(yīng)用、亮碼使用、標(biāo)準(zhǔn)地址治理完成率等取得5個(gè)“全省第一”,階段性實(shí)現(xiàn)廣州市實(shí)有人口底數(shù)清、情況明的目標(biāo)。戶(hù)政管理支隊(duì)根據(jù)摸排成果搭建了全市實(shí)有人口構(gòu)成分析模型,定期將分析情況呈報(bào)市委、市政府,為市域社會(huì)治理提供重要參考,深獲好評(píng)。

  2023年,廣州市“粵居碼”廣泛應(yīng)用于政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步取得了租賃房屋登記、場(chǎng)景應(yīng)用等7個(gè)核心指標(biāo)“全省第一”的推廣成效,為全省“粵居碼”的推廣應(yīng)用貢獻(xiàn)了廣州力量、提供了廣州做法。

  從“四標(biāo)四實(shí)”到實(shí)有人口摸排,再到“粵居碼”的全面鋪開(kāi)應(yīng)用,戶(hù)政管理支隊(duì)通過(guò)不斷的嘗試和努力,進(jìn)一步健全完善城市實(shí)有人口信息采集管理體系。

  創(chuàng)新舉措,強(qiáng)化出租屋管理

  “梁Sir,又來(lái)巡查啦?”

  “是啊,到你那套出租屋看一下。”

  “不用看啦,他昨天上午剛搬走,說(shuō)回家照顧老人去了?!?/p>

  “好吧,那你跟出租屋管理員說(shuō)一下,更新一下登記信息,有新的租客住進(jìn)來(lái),也要記得登記信息?,F(xiàn)在你不僅是房東,還是這棟樓的棟長(zhǎng)!”

  廣州樓棟長(zhǎng)制度從2023年7月份開(kāi)始實(shí)施,截至目前,全市已設(shè)立樓棟長(zhǎng)超25萬(wàn)人,管理出租屋超400萬(wàn)套。

  樓棟長(zhǎng)是由各鎮(zhèn)(街)根據(jù)轄區(qū)出租屋分布情況,由出租屋屋主(或管理員)擔(dān)任,負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展出租屋的日常巡查管理工作。樓棟長(zhǎng)的設(shè)立,不僅壓實(shí)了屋主(或管理員)的管理責(zé)任,且構(gòu)建起社會(huì)力量共同參與出租屋治理工作的良好局面。

  戶(hù)政管理支隊(duì)積極發(fā)動(dòng)樓棟長(zhǎng)參與巡查的同時(shí),還按照出租屋居住人員、經(jīng)營(yíng)方式、管理風(fēng)險(xiǎn)等標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出租屋分類(lèi)管理。

  “廣州市流動(dòng)人口出租屋體量大、流動(dòng)性大,且城中村多,環(huán)境復(fù)雜,容易藏匿各類(lèi)違法犯罪,滋生各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,想要為群眾創(chuàng)造舒適、安全的環(huán)境,就必須把握關(guān)鍵、抓住重點(diǎn),‘以繡花般的功夫’管理出租屋。”戶(hù)政管理支隊(duì)就如何做好出租屋流動(dòng)人口管理工作進(jìn)行過(guò)多次調(diào)研論證,充分借鑒了北京、深圳、杭州等地的管理經(jīng)驗(yàn),將推動(dòng)屋主、二手房東參與管理工作列為關(guān)鍵環(huán)節(jié),將社區(qū)民警落實(shí)高風(fēng)險(xiǎn)出租屋巡查責(zé)任列為重點(diǎn),不斷完善流動(dòng)人口出租屋管理工作機(jī)制,力爭(zhēng)逐步實(shí)現(xiàn)出租屋精細(xì)化管理。

  問(wèn)題導(dǎo)向,高密度發(fā)力形成嚴(yán)管態(tài)勢(shì)

  2023年4月,番禺區(qū)偵破一起出租屋內(nèi)發(fā)生的刑事案件。事后,經(jīng)番禺區(qū)倒查發(fā)現(xiàn),出租屋屋主未落實(shí)居住人員信息登記并存在其他管理責(zé)任問(wèn)題,對(duì)該出租屋經(jīng)營(yíng)企業(yè)作出了10萬(wàn)元罰款。

  “出租屋是容易滋生違法犯罪的地方,除了管理和服務(wù),打擊和威懾違法犯罪也不能少?!?023年,戶(hù)政管理支隊(duì)以“夏季治安打擊整治行動(dòng)”為契機(jī),圍繞信息采集管理、大數(shù)據(jù)賦能等工作,不斷總結(jié)和優(yōu)化出租屋管理整治工作方式方法,開(kāi)展了全市重點(diǎn)出租屋專(zhuān)項(xiàng)整治、租賃房屋信息摸查登記等系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),累計(jì)清查租賃房屋400余萬(wàn)套,處罰出租屋管理責(zé)任人數(shù)量是2022年的125倍,全力推動(dòng)形成涉出租屋違法犯罪嚴(yán)打嚴(yán)管的高壓態(tài)勢(shì)。

  戶(hù)政管理支隊(duì)始終堅(jiān)持守正創(chuàng)新,結(jié)合工作實(shí)際不斷積極探索具有廣州特色的人屋管理模式,在創(chuàng)新機(jī)制、完善制度中推動(dòng)實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)治理長(zhǎng)治久安。

  綻放便民服務(wù)之“花” 群眾幸福感更高

  “一枝一葉總關(guān)情。”群眾無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境。近年來(lái),國(guó)家有關(guān)“放管服”改革的文件接連出臺(tái),戶(hù)政管理支隊(duì)抓住契機(jī),從群眾“急難愁盼”出發(fā),聚焦“改革有力度、服務(wù)有溫度、辦事有速度”,推動(dòng)戶(hù)政“放管服”改革提質(zhì)增效。

  干民之所盼,全力加大改革力度

  “以前我把戶(hù)口從越秀遷到白云,只能選擇越秀區(qū)或白云區(qū)的公安辦證大廳,最近我搬到天河,再遷戶(hù)口時(shí)發(fā)現(xiàn)在全市任何一間辦證大廳都可辦理,有的網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)天就能約上,太方便了!”市民李先生高興地說(shuō)。

  戶(hù)政管理支隊(duì)緊扣群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,大力深化改革,全力提升群眾辦事體驗(yàn)——

  2021年8月,率先在全省開(kāi)啟本市戶(hù)籍居民首次申領(lǐng)居民身份證“全市通辦”業(yè)務(wù);

  2022年5月,試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)居民身份證申領(lǐng)、補(bǔ)(換)領(lǐng)“全城通辦”;

  2022年9月,率先在全省推出涵蓋戶(hù)口市外遷入等15類(lèi)72個(gè)業(yè)務(wù)情形的戶(hù)口業(yè)務(wù)“全城通辦”便民措施,實(shí)現(xiàn)八成以上戶(hù)政業(yè)務(wù)“全城通辦”。

  2023年,創(chuàng)新推出10個(gè)戶(hù)政事項(xiàng)“全國(guó)通辦”(首次申領(lǐng)居民身份證,申領(lǐng)臨時(shí)居民身份證;順利試運(yùn)行新生兒出生登記、戶(hù)籍類(lèi)證明開(kāi)具及6個(gè)高頻戶(hù)口遷移事項(xiàng))。

  網(wǎng)上預(yù)約群眾越來(lái)越多,如何避免辦證窗口集中擁堵,戶(hù)政管理支隊(duì)謀劃在前,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和全市各戶(hù)政業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)預(yù)約放號(hào)機(jī)制等措施,統(tǒng)籌全市窗口預(yù)約資源,全力壓減戶(hù)政業(yè)務(wù)預(yù)約時(shí)長(zhǎng),既方便了群眾辦事,又有效避免辦證高峰窗口扎堆排隊(duì)現(xiàn)象的出現(xiàn),群眾辦事體驗(yàn)感更佳。

  262臺(tái)居民身份證自助辦證機(jī)、38臺(tái)自助領(lǐng)證機(jī),分布在全市部分派出所、街道等部位。如今,身處廣州的群眾登錄“廣州公安”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊戶(hù)政業(yè)務(wù)“自助機(jī)分布點(diǎn)查詢(xún)”,就可找到距離自己最近的自證辦證機(jī)。2023年,全市自助辦證設(shè)備共受理46.12萬(wàn)張居民身份證,占符合“自助辦”條件總量的70.25%,有效便利上班族、學(xué)生等群體辦事。

  想民之所想 全力提升服務(wù)溫度

  戶(hù)政管理支隊(duì)一直保持與群眾的密切聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注“平安廳”廣州公安局長(zhǎng)信箱中的民意,并立足“當(dāng)下改、長(zhǎng)久治”,采取“抓督辦、防風(fēng)險(xiǎn)、解民憂(yōu)”等措施,實(shí)現(xiàn)辦信和業(yè)務(wù)雙促進(jìn)。

  2023年,面對(duì)群眾來(lái)信反映無(wú)出生證及6周歲以上大齡小孩出生登記入戶(hù)難的問(wèn)題,戶(hù)政管理支隊(duì)立即研究公安部、省公安廳有關(guān)政策規(guī)定,著手制定了相關(guān)規(guī)范并下發(fā)全市各區(qū)戶(hù)政部門(mén)執(zhí)行,很快高效辦結(jié)了一批大齡兒童出生登記入戶(hù)難的信箱來(lái)信訴求。此外,還通過(guò)主動(dòng)摸排,發(fā)現(xiàn)并解決了800多宗小孩出生登記難的問(wèn)題,有效維護(hù)兒童急盼入學(xué)、就醫(yī)等合法權(quán)益。

  面對(duì)較多群眾咨詢(xún)集體戶(hù)口遷移、入戶(hù)信息卡信息修改等業(yè)務(wù),戶(hù)政管理支隊(duì)主動(dòng)開(kāi)展戶(hù)政便民措施、業(yè)務(wù)知識(shí)普法等系列宣傳?!稄V州集體戶(hù)口,如何辦理市內(nèi)遷移業(yè)務(wù)?》《廣州居民如何變更戶(hù)口簿這些信息?指引來(lái)了!》等30篇推送稿件、普法小視頻被中央、省、市各級(jí)媒體轉(zhuǎn)發(fā)刊載,點(diǎn)擊量最高達(dá)1000萬(wàn)人次。2023年,“平安廳”廣州公安局長(zhǎng)信箱戶(hù)政類(lèi)來(lái)信總量同比下降25.9%、感謝信同比上升145.5%。

  急民之所急 全力加快辦事速度

  在中考、高考等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),戶(hù)政管理支隊(duì)提前制定業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)對(duì)預(yù)案,在全市創(chuàng)新推出“窗口收件+后臺(tái)兜底”考試辦證“綠色通道”便民措施。2023年累計(jì)加急辦理考生居民身份證2625張,同比上升235.68%,助力實(shí)現(xiàn)平安、暖心考試。

  2023年暑假,面對(duì)廣大群眾外出旅游而激增的用證需求,戶(hù)政管理支隊(duì)提前組織各區(qū)公安分局戶(hù)政部門(mén)通過(guò)增加預(yù)約派號(hào)、增派人手、加開(kāi)窗口、強(qiáng)化宣傳等措施,并依托“自助辦”“全城通辦”等便民舉措,成功緩解窗口驟增的辦事壓力。暑假期間(7月1日至8月31日),全市戶(hù)政部門(mén)共受理居民身份證業(yè)務(wù)41.48萬(wàn)宗,同比上升37.17%,較2019年同期上升100.39%。

  “我是一名孕婦,剛拿到了廣州積分入戶(hù)卡,但預(yù)產(chǎn)期將近,辦理入戶(hù)有實(shí)際困難,非常感謝戶(hù)政部門(mén)貼心服務(wù),快速為我辦理好廣州戶(hù)口,讓我安心生個(gè)廣州寶寶!”龍女士拿著戶(hù)口簿不住地感謝民警。

  在2022年度積分制入戶(hù)工作中,戶(hù)政管理支隊(duì)統(tǒng)籌全市戶(hù)政部門(mén)僅用7個(gè)工作日,即趕在5月1日小學(xué)報(bào)名時(shí)間截止前順利、高效完成涉及適齡兒童家庭6409人的積分制入戶(hù)核準(zhǔn)工作,完成時(shí)限同比大幅壓縮83%。

  “當(dāng)時(shí)我們提前對(duì)接相關(guān)政府部門(mén),先行完成了公示期名單的梳理工作,并專(zhuān)門(mén)向各區(qū)戶(hù)政部門(mén)部署做好積分制入戶(hù)人員的集中辦理工作,確保高效推進(jìn)?!睉?hù)政管理支隊(duì)一大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹。

  花城四季如春,服務(wù)永不缺位。戶(hù)政管理支隊(duì)始終秉持以人為本、為民解憂(yōu)的理念,以春風(fēng)拂面、春雨潤(rùn)物澤潤(rùn)一方熱土,深耕細(xì)作,不斷夯實(shí)派出所發(fā)展根基、優(yōu)化流動(dòng)人口管理機(jī)制、創(chuàng)新戶(hù)政便民服務(wù)措施,著力實(shí)現(xiàn)“戶(hù)”百花齊放、“政”萬(wàn)家共享。

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