平安春運(yùn) 廣州車管：嚴(yán)防非法中介 切莫上當(dāng)受騙　　春節(jié)臨近，機(jī)動車上牌、過戶、駕考等業(yè)務(wù)迎來高峰，廣州交警積極應(yīng)對節(jié)前業(yè)務(wù)高峰，已采取加大預(yù)約號投放量、工作日延長服務(wù)時間、節(jié)假日加班等措施，全力保障群眾節(jié)前辦理車管業(yè)務(wù)的需求。但是，個別非法代辦人員往往會利用市民辦理業(yè)務(wù)的急迫心理，乘機(jī)欺騙群眾而非法牟利?！　V州交警近期已組織警力加大對非法中介的打擊，同時呼吁市民通過正常途徑辦理車管業(yè)務(wù)，如有問題，也可以電話或者前往車管所尋求幫助，切莫受騙！如發(fā)現(xiàn)“非法中介”，可撥打12345舉報，涉及欺詐、偽造證件等違法犯罪行為的，及時撥打110報警?！　〕掷m(xù)整治打擊　　廣州交警通過大數(shù)據(jù)分析研判、嫌疑預(yù)警、視頻巡檢、便衣巡查等手段持續(xù)強(qiáng)化車駕管業(yè)務(wù)監(jiān)管，加大對非法中介的整治打擊。1月24日上午，車管所再次聯(lián)合屬地派出所、街道城管、市場監(jiān)管等部門開展非法中介整治統(tǒng)一行動，對車管總所周邊的車管代辦商鋪進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法，拆除了一批違規(guī)粘貼的廣告、交通標(biāo)志，對商家進(jìn)行了教育與警告，全力壓縮非法中介生存空間，營造良好有序的公安車管服務(wù)環(huán)境。下一步，廣州交警將在全市范圍內(nèi)持續(xù)開展全覆蓋的非法中介聯(lián)合整治行動?！　?023年打擊整治情況：廣州交警累計(jì)查處非法車管中介案件73宗，處理105人；其中立為刑事案件查處的5宗，刑事拘留24人?！　〕掷m(xù)提升服務(wù)　　2023年以來，車管所通過優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境、加大網(wǎng)辦力度以及創(chuàng)新服務(wù)措施等手段，不斷推出新舉措優(yōu)化服務(wù)措施，便利廣大市民辦理車管業(yè)務(wù)?！　〈翱诜?wù)：車管服務(wù)大廳優(yōu)化“綠色窗口”“流動導(dǎo)辦”“自助辦理”“咨詢服務(wù)”等機(jī)制；增設(shè)“辦不成事”反映窗口，做好兜底服務(wù)；車管業(yè)務(wù)進(jìn)駐市區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，拓寬辦理途徑等?！　【W(wǎng)上業(yè)務(wù)：新推機(jī)動車抵押/解抵押業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)種類共有46項(xiàng)，2023年全市車駕管業(yè)務(wù)總量超千萬宗，綜合網(wǎng)辦率超85%，車管牌證業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)辦”“零跑動”。　　便民措施：推出32項(xiàng)“放管服”改革措施，減材料、減環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)效率。如擴(kuò)大私家車新車上牌預(yù)查驗(yàn)試點(diǎn)，便利百萬車主在全國范圍內(nèi)購車上牌；咨詢車管業(yè)務(wù)可撥打“020-36512123”車管業(yè)務(wù)一號通，可享24小時的智慧車管服務(wù)，也可到車管大廳找導(dǎo)辦咨詢。