游子思鄉(xiāng)，歸心似箭。1月26日，2024年春運正式拉開帷幕。每一位旅客平安回家的歸程，都少不了春運民警默默的堅守和奉獻，廣州大大小小的車站，正上演著一幕幕平凡卻暖心的春運故事。

　　變遷中的堅守

　　上午10時許，天河客運站客流平穩(wěn)有序，站前廣場上陸續(xù)有旅客拖著行李經(jīng)過。正在帶班巡邏的石警官介紹道，雖然今年春運首日的客流量不算太大，但天河客運站的安保工作沒有絲毫松懈，各項工作有條不紊地開展中。

　　“現(xiàn)在出行方式也多了嘛，這邊的客流被分走不少?！闭缡偎f，高鐵、飛機、自駕，甚至是網(wǎng)約拼車，越來越多的出行選擇，投入運營的新站點，客運大巴的客流被分流不少?！艾F(xiàn)在主要是老人和學(xué)生來坐車。附近學(xué)校很多，一到放假時間，很多學(xué)生來坐車?！?/p>

　　從廣場巡邏至候車室的一路，石警官是“忙”著走過來的。為這對母女拎包過安檢，為那個老人指引上車通道，看到附近無人看守的行李，立刻上前詢問，提醒主人看管好隨身物品……在春運崗位上堅守多年，這些幫助旅客的動作早已成為石警官的習(xí)慣。他總會旅客的“謝謝”后點點頭，便繼續(xù)巡邏工作。

　　出行的方式在變，站場的客流在變，春運崗位上的堅守和熱心不變。

　　東站的“百事通”

　　下午4時許，廣州東站1號門通道的人流逐漸多起來。見到陳警官時，他正在給入站的乘客指路。“哪里進站？”“地鐵怎么走？”“廁所怎么走？”陳警官每天都會耐心地回答上百遍。對于站場附近的各個檢票口、衛(wèi)生間、地鐵口、公交站，他早已是爛熟于心，對答如流。

　　“往那個方向去，酒店比較實惠。往這邊走，酒店比較高檔，服務(wù)也好?！本瓦B附近酒店的選擇，陳警官也能簡要解答?！皩τ谖覀儊碚f是很小的事，對旅客就是大事。只要力所能及的，事無巨細(xì)，我都盡力去幫他們。”

　　陳警官從警已近30年。自2014年設(shè)立廣州東站巡特警駐點以來，陳警官就一直堅守在東站的春運崗位上，從未缺席。他回憶，近年治安越來越好，大型突發(fā)性事件鮮有發(fā)生?！拔覀儺?dāng)然不希望發(fā)生什么大事，大家平平安安回家最重要，但是我們也在時刻準(zhǔn)備著?！?/p>

　　“警察同志，麻煩你拿一下手機?！币晃怀鲎廛噹煾祻鸟R路邊跑過來，遞過一臺手機，“上個乘客落在我車上的，警察同志幫忙還一下?！闭f罷便匆匆回頭。

　　“師傅，等等……”陳警官一路小跑追到車邊，詳細(xì)詢問了失主的情況后，這才原路返回，嘗試聯(lián)系失主?！拔覀兤綍r撿到手機、身份證也很多，都是盡快聯(lián)系失主，出門在外丟了東西，他們比誰都急……”陳警官解釋的話音未落，又有旅客上前問路。

　　華燈初上，短暫的交班時間，陳警官終于閑下來吃晚飯。剛吃兩口，失主正好趕到現(xiàn)場。陳警官趕忙起身，拿出丟失的手機，與失主確認(rèn)身份信息和鎖屏密碼，又讓對方撥通手機再三確認(rèn)身份后，才鄭重地將手機交還。“就是特別開心特別感動，遇到好人了?！笔е鬟B連致謝。

　　“下次出行要留心隨身物品，別再丟手機啦！”送他們出門時，陳警官仍不忘叮囑兩句，匆匆解決晚飯后，一路小跑趕回值班的路口。

　　暖心的“打車教程”

　　“我們要去順德，要怎么坐地鐵?。俊睆V州東站的出站口，林先生帶著老母親，一邊拖著大包小包的行李，一邊生疏地操作著手機，向黃警官問道。

　　黃警官剛被分到東站派出所不久，這也是他的第一次春運任務(wù)。

　　問清楚具體目的地后，黃警官發(fā)現(xiàn)對方不但要多次換乘，到站后仍需轉(zhuǎn)乘大巴，考慮到老人家出行不便，又拖著大量行李，便建議林先生打車前往。

　　林先生連連搖頭。他覺得接近兩百塊錢的打車費太貴，堅持要坐地鐵。

　　“你可以試下網(wǎng)約車，這個打車便宜！”黃警官的反應(yīng)很快，“我來教你。不用下載的，你直接在微信小程序里搜索就有?！?/p>

　　黃警官幫他們把行李搬到路邊，先用自己的手機查了去順德的網(wǎng)約車費，耐心地向林先生解釋?！澳憧?，用這個打車就70多塊錢，比原來便宜很多。天這么冷，又有這么多行李，老人家一上一下不方便，為安全著想還是打車吧?！痹邳S警官的反復(fù)勸說下，林先生也點頭答應(yīng)。

　　“是去這個點對吧？”黃警官主動幫林先生操作手機，反復(fù)確認(rèn)下車地點。他放慢了點擊的速度，為求一步步教會對方操作。一旁的老母親這會幫不上忙，站在黃警官身旁，不斷輕聲重復(fù)著“謝謝”?！皼]事，應(yīng)該的?！秉S警官淡淡回應(yīng)。

　　“我?guī)湍銈兌寂昧?，你過去等車就好，一會車來了司機會打電話叫你的?！秉S警官叮囑完后，轉(zhuǎn)頭回到崗位。林先生拉著母親在路邊等車，這份暖心的“打車教程”，將伴隨他們安全回家。

　　這些溫暖的瞬間，春運的每一天都在上演。堅守在崗位上的每一位民警、輔警，都在全力守護旅客安全，書寫著平凡又暖心的春運故事。