
懷抱灣區(qū) 奔赴世界
廣州地處祖國(guó)南大門(mén),毗鄰港澳,懷抱灣區(qū),對(duì)外經(jīng)濟(jì)融合緊密,人員往來(lái)密切。廣州作為廣東省省會(huì),是粵港澳大灣區(qū)建設(shè)核心引擎。
2024年,經(jīng)由廣州各口岸出入境外國(guó)人近493萬(wàn)人次,同比增加90.5%。在出入境人員增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)下,廣州公安出入境部門(mén)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,認(rèn)真落實(shí)全國(guó)移民管理工作座談會(huì)議要求,不斷優(yōu)化出入境服務(wù)舉措,主動(dòng)服務(wù)來(lái)穗人員、人才流動(dòng)和企業(yè)發(fā)展,助力廣州改善營(yíng)商環(huán)境,建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市,服務(wù)粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
持續(xù)優(yōu)化辦證舉措,提升群眾服務(wù)體驗(yàn)
以機(jī)制創(chuàng)新助力出入境服務(wù)提質(zhì)增效。廣州公安出入境創(chuàng)建預(yù)受理號(hào)源動(dòng)態(tài)調(diào)控機(jī)制,常態(tài)提供周末和節(jié)假日延時(shí)服務(wù),暑假高峰期窗口服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)至20時(shí)并增加服務(wù)窗口。優(yōu)化辦證流程機(jī)制,精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)流程,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。暢通訴求反映機(jī)制,設(shè)立“辦不成事”反映窗口,設(shè)置“支隊(duì)長(zhǎng)信箱”,實(shí)現(xiàn)“解決問(wèn)題在大廳,化解矛盾在當(dāng)?shù)亍薄?/p>
科技創(chuàng)新規(guī)?;瘧?yīng)用實(shí)現(xiàn)便民利警。廣州公安出入境助力換、補(bǔ)發(fā)出入境證件“全程網(wǎng)辦”新政落地見(jiàn)效,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人辦證“零跑動(dòng)”,累計(jì)受理3.3萬(wàn)件。在全市出入境接待大廳、派出所、警務(wù)室等自助點(diǎn)投放425臺(tái)智能簽注設(shè)備,推出掌上“簽注易”電子地圖,方便群眾就近查詢就近辦證,助力“說(shuō)走就走”的旅行。
2024年,廣州公安出入境簽發(fā)中國(guó)公民出入境證件歷史性突破1000萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)13%,簽發(fā)外國(guó)人簽證證件近9萬(wàn)件,不斷擦亮廣州公安出入境服務(wù)品牌。
助力營(yíng)商環(huán)境改善,打造便民利企新境界
持續(xù)深化“放管服”改革,滿足企業(yè)多元化需求,改善營(yíng)商環(huán)境。廣州公安出入境打造“境企e”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門(mén)將重點(diǎn)企業(yè)、在穗總部企業(yè)、“全球獨(dú)角獸名單”企業(yè)等納入系統(tǒng),通過(guò)與社保、工商、稅務(wù)等部門(mén)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)港澳商務(wù)報(bào)備全程網(wǎng)辦。
用好“灣區(qū)企業(yè)+”服務(wù)陣地。廣州公安出入境在全市14個(gè)中國(guó)公民接待大廳設(shè)置“企業(yè)服務(wù)室”或?qū)4?。上門(mén)為高管和專家人才提供定制化簽注、辦證服務(wù),助力企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。創(chuàng)設(shè)“穗企出入境快享道”新機(jī)制。為急需辦理商務(wù)簽注或暫時(shí)無(wú)法網(wǎng)上備案登記的企業(yè)和人員,提供港澳商務(wù)簽注“即備即辦”直通車(chē)服務(wù)。2024年以來(lái),新增商務(wù)備案企業(yè)3800余家,新增備案人員1.6萬(wàn)余人次。
完善移民服務(wù)體系,不斷提升國(guó)際吸引力
建成“市-區(qū)-街道-重點(diǎn)高校”四級(jí)移民事務(wù)服務(wù)體系,廣州公安出入境建設(shè)廣州移民事務(wù)服務(wù)中心,集“綜合行政服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)、移民融入服務(wù)、國(guó)際商貿(mào)展示”4大功能于一體,提供簽證證件、在華永久居留、來(lái)華工作許可等“全流程”“一站式”服務(wù)。
建設(shè)南沙、黃埔區(qū)級(jí)移民事務(wù)服務(wù)分中心,廣州公安出入境整合涉及28個(gè)部門(mén)的441項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),首創(chuàng)在華永久居留“聯(lián)核聯(lián)簽聯(lián)批”服務(wù)模式。建設(shè)全市178家街道外管服務(wù)站,形成政府涉外綜合服務(wù)宣傳的“窗口”和幫助化解涉外矛盾糾紛的“管家”。在中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校和人才聚集地建設(shè)8家人才服務(wù)工作站,提供護(hù)照、港澳通行證、在華永久居留受理等“全流程”服務(wù)。
推動(dòng)政策落地,最大化便利灣區(qū)人才流動(dòng)
廣州公安出入境主動(dòng)對(duì)接粵港澳大灣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)落實(shí)《廣州南沙深化面向世界的粵港澳全面合作總體方案》,積極爭(zhēng)取并落地實(shí)施外國(guó)旅游團(tuán)乘坐郵輪入境15天免簽等10條措施。承接廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸簽證業(yè)務(wù),積極開(kāi)展機(jī)場(chǎng)口岸團(tuán)體旅游簽證業(yè)務(wù),推進(jìn)入境游口岸團(tuán)簽“一網(wǎng)通辦”。
試點(diǎn)實(shí)施往來(lái)港澳人才簽注政策,便利科研、文教、衛(wèi)健等6類(lèi)人才在粵港澳間的流動(dòng),廣州公安出入境組建移動(dòng)護(hù)航服務(wù)隊(duì)“送簽上門(mén)”,累計(jì)受理往來(lái)港澳人才簽注近1.1萬(wàn)人次,受理量居全省第一。推動(dòng)大灣區(qū)人才政策落地實(shí)施,推進(jìn)外國(guó)人永居證便利化應(yīng)用,外籍人才申請(qǐng)?jiān)谌A永久居留意愿不斷增強(qiáng)。