市城市管理綜合執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)接聽12345政府服務(wù)熱線電話　　近日，市城市管理綜合執(zhí)法局黨組成員、副局長周濤帶隊(duì)到市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局接聽廣州12345政府服務(wù)熱線電話，共接聽11個(gè)群眾來電，主要涉及游商、違法建設(shè)、施工噪音、垃圾收集點(diǎn)等問題。他詳細(xì)了解來電群眾訴求，耐心解釋指引，回應(yīng)群眾關(guān)切。　　接電后周濤召開了案件交辦會(huì)，他強(qiáng)調(diào)，從來電中可以了解到涉城市管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)，要及時(shí)交辦相關(guān)區(qū)局指導(dǎo)督促屬地進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)解決群眾合理訴求；同時(shí)，要舉一反三，協(xié)調(diào)有關(guān)部門從源頭預(yù)防擾民現(xiàn)象，采取有效措施，把涉城管領(lǐng)域的民生實(shí)事做細(xì)做實(shí)，讓群眾理解和支持城市管理工作。