一、從7月8日（星期一）起，除廣州塔、陳家祠、南越王博物院、廣州市文化館、黃埔軍校舊址紀念館等熱門旅游景區(qū)，以及白云山摩星嶺每日晚上20:00-次日早上8:00時段外，全市不再統(tǒng)一要求A級旅游景區(qū)執(zhí)行實名預約，可根據(jù)實際情況保留團隊預約制度。其他文博場館和公共游覽場所可參照執(zhí)行。

　　二、保留預約的景區(qū)要每天留出一定的名額，用于解決老年人、殘疾人等特殊群體需求。要運用智慧化管理手段實現(xiàn)景區(qū)的流量監(jiān)測，減少游客在現(xiàn)場等待的時間。要開發(fā)具有多語種支持的預約系統(tǒng)，方便外國入境游客提前預約和網(wǎng)上購票。

　　三、取消預約的收費A級旅游景區(qū)在保留線上售票的同時，均應設立線下售票窗口，支持移動支付、刷卡支付和現(xiàn)金支付。

　　四、各A級旅游景區(qū)應嚴格遵守景區(qū)每日和瞬時最大承載量要求，動態(tài)實時掌握客流情況，客流量接近最大承載量80％時，應通過景區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號和入口信息顯示屏等及時發(fā)布預警信息，客流量達到最大承載量時應當暫停游客進入景區(qū)，及時疏散滯留游客。

　　五、節(jié)假日等旅游高峰期，請市民游客提前了解天氣和道路交通情況、旅游景區(qū)開放情況和門票預約措施，必要時提前線上購票，合理安排出行。

　　六、共同守牢旅游安全底線。A級旅游景區(qū)要規(guī)范設置安全警示標識，加強涉水、高空、高速等高風險旅游項目設施設備的檢查，做好安全事故防范工作。市民游客要提升安全意識，不前往沒有正式開發(fā)開放、缺乏安全保障的區(qū)域旅游。

　　七、加強文明旅游宣傳，引導市民游客爭做文明旅游的踐行者和維護者。積極開展志愿服務，進一步提升旅游服務質量和水平。

廣州市文化廣電旅游局

　　2024年7月5日