
穗商務(wù)函〔2020〕433號(hào)
各區(qū)新冠肺炎防控指揮部辦公室、市直相關(guān)單位、相關(guān)行業(yè)商(協(xié))會(huì):
根據(jù)常態(tài)化疫情防控工作需要,結(jié)合國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組印發(fā)的《關(guān)于低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)夏季重點(diǎn)場(chǎng)所重點(diǎn)單位重點(diǎn)人群新冠肺炎疫情常態(tài)化防控相關(guān)防護(hù)指南(修訂版)的通知》、廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組印發(fā)的《廣東省商業(yè)服務(wù)區(qū)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引》(粵衛(wèi)疾控〔2020〕138號(hào))、《廣東省餐飲服務(wù)業(yè)新冠肺炎防控工作指引(第二版)》(粵衛(wèi)疾控函〔2020〕136號(hào))、《廣東省洗染服務(wù)業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引》(粵衛(wèi)疾控函〔2020〕123號(hào))、《廣東省農(nóng)村(社區(qū))婚喪嫁娶等習(xí)俗活動(dòng)疫情常態(tài)化防控工作指引》,以及《廣州市新型冠狀病毒肺炎預(yù)防和控制工作指引(第九版)》等要求,對(duì)商業(yè)服務(wù)企業(yè)疫情防控工作指引做了修訂,形成《廣州市商業(yè)服務(wù)企業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引(第二版)》?,F(xiàn)印發(fā)你們,請(qǐng)參照?qǐng)?zhí)行。
廣州市商務(wù)局
2020年7月28日
廣州市商業(yè)服務(wù)企業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引
(第二版)
一、適用范圍
本指引適用于商場(chǎng)超市、商業(yè)寫字樓、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、餐館、旅館酒店、家政、美容美發(fā)、洗浴中心、洗染、攝影、家電維修、汽車(含二手車)交易、拍賣、汽車拆解等企業(yè)(統(tǒng)稱商業(yè)服務(wù)企業(yè))。會(huì)展行業(yè)常態(tài)化防控指引另行發(fā)布。
個(gè)體工商戶按照市場(chǎng)監(jiān)管部門指引執(zhí)行,對(duì)暫無(wú)指引的行業(yè),可參照本指引。
二、總體要求和基本原則
各商業(yè)服務(wù)企業(yè)要處理好新常態(tài)下疫情防控和復(fù)商復(fù)市的關(guān)系,以科學(xué)、合理、適度、管用為原則,突出重點(diǎn),分類施策。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施,統(tǒng)籌推進(jìn)生產(chǎn)保障和防控任務(wù),外防輸入,內(nèi)防擴(kuò)散。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,并配合有關(guān)機(jī)構(gòu)做到早診斷、早隔離、早治療、防止日常經(jīng)營(yíng)后疫情在商業(yè)區(qū)域傳播。
對(duì)所有顧客無(wú)論國(guó)籍、膚色、性別等,采取疫情防控措施一視同仁,不得限制或拒絕正常消費(fèi),不得有任何針對(duì)特定人群的歧視性標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí),或提供差異性服務(wù)。
三、常態(tài)化主要防控措施
(一)成立防控專項(xiàng)工作組。
落實(shí)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)、場(chǎng)所防控主體責(zé)任,各商業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人為第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)主動(dòng)對(duì)接屬地衛(wèi)生健康部門做好疫情防控工作,制定和完善防控工作相關(guān)方案和預(yù)案,根據(jù)前期防控情況及時(shí)調(diào)整防控策略和應(yīng)急預(yù)案,明確工作流程,加強(qiáng)應(yīng)急值守,按要求及時(shí)上報(bào)信息,提高防控效果。
?。ǘ┳龊脝T工健康監(jiān)測(cè)管理。
各商業(yè)服務(wù)企業(yè)要繼續(xù)做好員工健康管理工作,每日監(jiān)測(cè)員工健康狀況,鼓勵(lì)新上崗員工開(kāi)展新冠肺炎病毒核酸檢測(cè)。一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)癥狀員工,要就近送發(fā)熱門診排查治療;對(duì)于核酸檢測(cè)異常的員工要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的防控措施。要了解掌握近14天內(nèi)本單位員工旅居史和健康狀況,對(duì)于來(lái)自高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員要按照相關(guān)要求進(jìn)行健康管理(來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員實(shí)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察14天,第1、14天進(jìn)行新冠病毒核酸檢測(cè),相關(guān)機(jī)構(gòu)和社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格管控;來(lái)自中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員自抵穗開(kāi)始進(jìn)行居家隔離醫(yī)學(xué)觀察14天,自覺(jué)接受社區(qū)管理)。
?。ㄈ┞鋵?shí)個(gè)人防護(hù)措施。
各商業(yè)服務(wù)企業(yè)員工按照《廣州市新型冠狀病毒肺炎預(yù)防和控制工作指引(第九版)》——《公眾佩戴口罩指引》(相關(guān)指引可登陸廣州市疾病預(yù)防控制中心官方網(wǎng)站下載)要求,科學(xué)佩戴口罩,工作人員在崗期間必須佩戴口罩;口罩弄濕或弄臟后,及時(shí)更換。日常要加強(qiáng)手部衛(wèi)生,勤洗手,掌握“七步洗手法”,并注重咳嗽禮儀。
?。ㄋ模?qiáng)化對(duì)顧客的健康宣傳與日常監(jiān)測(cè)。
各商業(yè)服務(wù)企業(yè)在醒目位置通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等宣傳新冠肺炎常態(tài)化防控知識(shí),引導(dǎo)顧客配合場(chǎng)所落實(shí)好疫情防控各項(xiàng)措施,按國(guó)家和省、市最新指引要求科學(xué)佩戴口罩。提供住宿服務(wù)的商業(yè)單位要如實(shí)登記顧客信息,如發(fā)現(xiàn)來(lái)自疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的旅客要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu),按照疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)采取相應(yīng)措施。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)營(yíng)業(yè)健康管理。
1.員工與顧客保持一定距離。服務(wù)交流時(shí)建議保持一定距離,避免直接接觸。物品盡量提前包裝標(biāo)價(jià),便于顧客直接結(jié)算。推薦顧客自助購(gòu)物、自助結(jié)算,盡量減少排隊(duì)時(shí)間。商場(chǎng)快遞交接優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)下單付款和使用快遞柜辦理交接。
2.規(guī)范工作服衛(wèi)生管理。建議定期更換工作服,同時(shí)強(qiáng)化工作服消毒管理,可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘,或先用含氯消毒液浸泡30分鐘,然后常規(guī)清洗。
?。?qiáng)化重點(diǎn)場(chǎng)所區(qū)域管理。
1.通風(fēng)換氣。優(yōu)先打開(kāi)窗戶,采用自然通風(fēng)。有條件的可以開(kāi)啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動(dòng)。應(yīng)當(dāng)保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫(kù)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2.空調(diào)運(yùn)行。要加強(qiáng)對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的日常清潔與管理維護(hù),定期對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口消毒。使用集中空調(diào)時(shí)應(yīng)確保足夠的新風(fēng)量,空調(diào)使用及清潔消毒參考《廣州市新型冠狀病毒肺炎預(yù)防和控制工作指引(第九版)》——《空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用指引》執(zhí)行(相關(guān)指引可登陸廣州市疾病預(yù)防控制中心官方網(wǎng)站下載)。
3.公共物體。對(duì)高頻接觸的物體表面(如收銀臺(tái)、柜臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購(gòu)物籃、購(gòu)物車、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等),可用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。建議每天至少在營(yíng)業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次,可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。供服務(wù)對(duì)象重復(fù)使用的物品,要做到“一人一用一消毒”。
4.會(huì)議室、辦公室、多功能廳。保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20~30分鐘。工作人員應(yīng)當(dāng)佩戴口罩,交談時(shí)保持1米以上距離。盡量減少開(kāi)會(huì)頻次和時(shí)長(zhǎng)。
5.垃圾收集處理。分類收集,及時(shí)清運(yùn)。普通垃圾放入黑色塑料袋,口罩等防護(hù)用品垃圾按照生活垃圾分類處理。垃圾筒及垃圾點(diǎn)周圍無(wú)散落,垃圾存放點(diǎn)各類垃圾及時(shí)清運(yùn),垃圾無(wú)超時(shí)超量堆放。清潔消毒。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車和垃圾筒保持清潔,可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒;垃圾點(diǎn)墻壁、地面應(yīng)保持清潔,可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液噴灑。
6.自動(dòng)扶梯、廂式電梯。乘坐廂式電梯時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴口罩。廂式電梯的地面、側(cè)壁應(yīng)當(dāng)保持清潔,每日消毒2次。電梯按鈕、自動(dòng)扶梯扶手等經(jīng)常接觸部位每日消毒應(yīng)當(dāng)不少于3次。具體參照《廣東省新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間公共電梯(扶梯)清潔消毒工作指引》(可登陸廣東省衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站下載)執(zhí)行。
7.公共衛(wèi)生間。加強(qiáng)空氣流通。確保洗手盆、地漏等水封隔離效果。每日隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清潔,保持地面、墻壁清潔,洗手池?zé)o污垢,便池?zé)o糞便污物積累。物品表面消毒用有效氯500 mg/L的含氯消毒劑對(duì)公共臺(tái)面、洗手池、門把手和衛(wèi)生潔具等物體表面進(jìn)行擦拭。每日做好相關(guān)消毒記錄并公示。
8.地下車庫(kù)。地下車庫(kù)的地面應(yīng)當(dāng)保持清潔,內(nèi)部保持通風(fēng)。停車取卡按鍵等人員經(jīng)常接觸部位每日消毒應(yīng)當(dāng)不少于3次。
(七)做好防護(hù)物資配備。
各商業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)單位規(guī)模大小、工作人員數(shù)量等實(shí)際情況,儲(chǔ)備足夠數(shù)量的疫情防控物資,包括消毒用品、口罩、非接觸式溫度計(jì)、洗手液等,鼓勵(lì)向顧客免費(fèi)提供免洗手消毒液等防護(hù)物資。
四、應(yīng)急處置要求
?。ㄒ唬┮伤瓢Y狀人員處置。如商業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等新冠肺炎可疑癥狀時(shí),應(yīng)避免繼續(xù)接觸他人,做好防護(hù)并送醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查。
?。ǘ┎±幹?。如商業(yè)服務(wù)企業(yè)員工出現(xiàn)核酸篩查陽(yáng)性病例,各單位要積極配合當(dāng)?shù)丶部刂行淖龊昧餍胁≌{(diào)查,盡快查明可能的感染源;要在當(dāng)?shù)丶部刂行牡闹笇?dǎo)下,依法依規(guī)、精準(zhǔn)管控,科學(xué)劃定防控區(qū)域范圍至最小單位,果斷采取限制性防控措施。
(三)終末消毒。對(duì)病例涉及的相關(guān)重點(diǎn)公共場(chǎng)所應(yīng)立即關(guān)閉,由疾控機(jī)構(gòu)組織消殺力量對(duì)患者可能污染的居住場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所及其他相關(guān)公共場(chǎng)所等的環(huán)境和物品開(kāi)展終末消毒,關(guān)閉的公共場(chǎng)所經(jīng)評(píng)估合格后方可重新開(kāi)放。
?。ㄋ模┢渌幹么胧?。密切接觸者和場(chǎng)所管控按照最新防控方案和我省相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案做好防控措施。
附件:低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所人員常態(tài)化防控措施
附件
低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所人員常態(tài)化防控措施
本措施只適用于新冠肺炎疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)仍參照《廣州市商務(wù)局關(guān)于印發(fā)商業(yè)服務(wù)企業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引的通知》(穗商務(wù)函〔2020〕172號(hào))實(shí)施。對(duì)商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所通風(fēng)消毒等措施,按照本指引正文要求執(zhí)行。按照適度從嚴(yán)的原則,對(duì)人員的常態(tài)化防控措施如下:
一、商場(chǎng)、超市
1.提倡 “穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.工作人員在崗期間,必須佩戴口罩。
3.消費(fèi)者佩戴口罩進(jìn)入商超。
4.入口實(shí)施體溫監(jiān)測(cè),對(duì)有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)或呼吸道疾病綜合癥狀的顧客,不得入內(nèi),建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
5.在收銀臺(tái)、稱重等顧客易聚集的區(qū)域設(shè)置“一米線”。
二、商業(yè)寫字樓
1. 提倡“穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.寫字樓服務(wù)人員以及進(jìn)駐寫字樓企事業(yè)機(jī)構(gòu)前臺(tái)等接待服務(wù)人員,工作期間佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。
3.辦公人員進(jìn)入商業(yè)寫字樓以及在密閉空間內(nèi)(如電梯)、通風(fēng)不良的場(chǎng)所、人群密集區(qū)、需要與他人密切接觸時(shí)應(yīng)佩戴口罩。
4.入口實(shí)施體溫監(jiān)測(cè),對(duì)有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)或呼吸道疾病綜合癥狀的顧客,不得入內(nèi),建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
5.盡量減少排隊(duì)進(jìn)樓或乘坐電梯時(shí)在外部形成人員集聚。應(yīng)通過(guò)設(shè)置隔離帶、地面貼標(biāo)識(shí)等方式引導(dǎo)人流有序排隊(duì),盡量避免人員集聚。適當(dāng)控制電梯乘坐人數(shù),乘梯時(shí)避免交談。鼓勵(lì)低樓層以及相鄰樓層走動(dòng)采用步行上、下樓。
6.使用線上平臺(tái)訂餐的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)須設(shè)立臨時(shí)取餐點(diǎn)取餐,并對(duì)該區(qū)域做好定期消毒工作。同時(shí),為避免高峰使用電梯傳染風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)進(jìn)駐樓宇辦公單位安排員工錯(cuò)峰點(diǎn)餐和取餐。
三、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)
1.人員佩戴口罩進(jìn)入市場(chǎng)。在顯著位置進(jìn)行提示,并對(duì)場(chǎng)內(nèi)人員規(guī)范佩戴口罩進(jìn)行監(jiān)督。
2.主要入口處的通道、廣場(chǎng)應(yīng)實(shí)行“一米線”管理,通過(guò)設(shè)置隔離帶、地面貼標(biāo)識(shí)等方式引導(dǎo)人流有序排隊(duì)。
3.實(shí)行快速紅外測(cè)溫通行。入口處應(yīng)設(shè)體溫監(jiān)測(cè),配備快速紅外體溫檢測(cè)儀及工作人員;對(duì)于快速紅外體溫檢測(cè)儀無(wú)法適用的市場(chǎng)車道入口,使用手持測(cè)溫槍對(duì)車內(nèi)人員進(jìn)行測(cè)溫。對(duì)有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)、干咳等綜合癥狀的顧客,不得入內(nèi),建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
4.實(shí)行“穗康碼”或其他通行碼通行認(rèn)證管理。場(chǎng)外顯眼位置應(yīng)設(shè)置注冊(cè)“穗康”小程序宣傳指引,進(jìn)入人員必須完成“穗康”小程序個(gè)人信息注冊(cè)登記。人員“穗康碼”顯示正常的方可進(jìn)入。
5.實(shí)行場(chǎng)內(nèi)人流總量限制,根據(jù)建筑物的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),視情況限制人流量,人流總量達(dá)到上限后實(shí)施“只出不進(jìn)”的臨時(shí)管制措施。
6.市場(chǎng)內(nèi)保持道路通暢,無(wú)占道堆放物品、雜物,無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、出攤經(jīng)營(yíng),未營(yíng)業(yè)的商鋪周邊需保持干凈整潔,無(wú)堆放雜物等有礙市容現(xiàn)象。
7.保持工作場(chǎng)所通風(fēng)換氣,盡量避免使用空調(diào);設(shè)置洗手設(shè)施,提供免洗消毒用品;加強(qiáng)工作場(chǎng)所、電梯、衛(wèi)生間、洗手池等公共區(qū)域及相關(guān)物品設(shè)施的日常清潔消毒工作。
8.配合相關(guān)部門做好病例、無(wú)癥狀感染者的流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤、疫點(diǎn)消毒等防控工作。根據(jù)疫情嚴(yán)重程度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,必要時(shí)需配合衛(wèi)生和市場(chǎng)管理部門,暫時(shí)關(guān)閉市場(chǎng),待疫情得到有效控制后再?gòu)?fù)產(chǎn)。
四、餐館
1.提倡 “穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.工作人員在崗期間,必須佩戴口罩。
3.消費(fèi)者佩戴口罩進(jìn)入餐館,就餐時(shí)方脫下口罩,停止就餐重新戴回。
4.入口實(shí)施體溫監(jiān)測(cè)(餐館在商場(chǎng)或封閉園區(qū),有統(tǒng)一測(cè)溫的,可不在餐館門口測(cè)溫),對(duì)有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)或呼吸道疾病綜合癥狀的顧客,不得入內(nèi),建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
5.餐廳(館)提供公筷公勺,推廣分餐制,倡導(dǎo)“光盤行動(dòng)”。
6.對(duì)排隊(duì)等候就餐人員,通過(guò)分發(fā)排隊(duì)號(hào)的方式疏導(dǎo)人流,勸導(dǎo)顧客避免集聚。
7.婚喪嫁娶等習(xí)俗活動(dòng)按照《廣東省農(nóng)村(社區(qū))婚喪嫁娶等習(xí)俗活動(dòng)疫情常態(tài)化防控工作指引》執(zhí)行,參加人員原則上控制在150人以內(nèi),人與人之間保持安全距離。
8.加強(qiáng)酒吧人員管理。露天酒吧相鄰桌椅間隔不少于1米。室內(nèi)酒吧相鄰桌椅間隔不少于1米,同時(shí)每100平方米的人員密度不超60人,人員密度超60人時(shí),應(yīng)限制顧客進(jìn)入;人員密度超過(guò)90人時(shí),應(yīng)停止顧客進(jìn)入。
五、旅館酒店
1.實(shí)行 “穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.工作人員在崗期間,必須佩戴口罩。
3.要求顧客佩戴口罩進(jìn)入酒店。
4.要求顧客提供健康狀況和近期旅居史,對(duì)來(lái)自疫區(qū)的顧客引導(dǎo)其前往定點(diǎn)酒店入住。要求每名入住顧客提供姓名和聯(lián)系方式。
5.對(duì)顧客進(jìn)行體溫檢測(cè),對(duì)有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)或呼吸道疾病綜合癥狀的顧客,不得入內(nèi),建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
6.賓館酒店內(nèi)娛樂(lè)休閑場(chǎng)所以文旅部門要求為準(zhǔn)。
7.各區(qū)指定為集中隔離酒店的,按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、家政
1.提倡 “穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.家政服務(wù)人員佩戴口罩進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所。
3.家政服務(wù)人員開(kāi)展服務(wù)前應(yīng)測(cè)量體溫并做好記錄,進(jìn)入客戶家中開(kāi)始服務(wù)前需洗手消毒。
4.家政服務(wù)人員提供服務(wù)期間,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀,應(yīng)立即通知家屬,并協(xié)同家屬做好信息上報(bào)和就醫(yī)排查工作。
七、美容美發(fā)
1.提倡 “穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.工作人員工作期間佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。顧客在理發(fā)店內(nèi)要戴口罩。
3.對(duì)進(jìn)入理發(fā)店的顧客進(jìn)行體溫檢測(cè)。對(duì)有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)或呼吸道疾病綜合癥狀的顧客,不得入內(nèi),建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
4.執(zhí)行理發(fā)工具、毛巾、圍巾、面巾、美容床上布草等物品“一客一換一消毒”制度。
八、洗?。ㄣ遄悖┲行?/span>
1.提倡 “穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.工作人員在崗期間,必須佩戴口罩。顧客須佩戴口罩(游泳及沐浴時(shí)除外)。
3.對(duì)進(jìn)入公共浴室的顧客和工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè),體溫正常者方可進(jìn)入。體溫異常者,建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
4.所有的用品包括餐具、客用浴服、毛巾、洗浴按摩用具應(yīng)“一客一用一消”,必要時(shí)可使用一次性用品。顧客存衣柜應(yīng)“一客一消”或提供“一次性袋子”。
九、洗染
1.提倡 “穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.工作人員在崗期間,必須佩戴口罩。顧客須佩戴口罩。
3.在入口設(shè)置專門崗位對(duì)每位客戶測(cè)量體溫,體溫正常方可進(jìn)入。如發(fā)現(xiàn)體溫≥37.3℃的客戶,應(yīng)當(dāng)禮貌勸阻其進(jìn)入,并提醒其前往就近的發(fā)熱門診就診。
4.縮短客戶逗留時(shí)間。控制店內(nèi)客戶人流量,不要扎堆聚集。盡量使用移動(dòng)支付端自助結(jié)算,減少排隊(duì)時(shí)間。
5.其他事項(xiàng)參照《廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組關(guān)于印發(fā)廣東省洗染服務(wù)業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引的通知》。
十、攝影、家電維修
1.提倡 “穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.工作人員在崗期間,必須佩戴口罩。顧客須佩戴口罩。
3.在入口設(shè)置專門崗位對(duì)每位客戶測(cè)量體溫,對(duì)有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)或呼吸道疾病綜合癥狀的顧客,不得入內(nèi),建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
4.每名顧客服務(wù)完畢后,工作人員應(yīng)對(duì)座位進(jìn)行消毒,方可接待下一位顧客。
十一、汽車(含二手車)交易、汽車拆解
1.提倡 “穗康碼”或其他通行碼認(rèn)證管理。
2.設(shè)置好疫情防控指引標(biāo)識(shí)牌,掌控好同時(shí)在場(chǎng)人數(shù)。
3.工作人員在崗期間,必須佩戴口罩。顧客須佩戴口罩。
4.在入口設(shè)置專門崗位對(duì)每位客戶測(cè)量體溫,對(duì)有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)或呼吸道疾病綜合癥狀的顧客,不得入內(nèi),建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。