廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)廣州市個(gè)體工商戶(hù)新型冠狀病毒肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引的通知各區(qū)新冠肺炎防控指揮部辦公室、市直相關(guān)單位：　　為全面深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的重要講話(huà)和重要指示精神，按照黨中央關(guān)于抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控工作的決策部署，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件和市防控指揮辦的要求，現(xiàn)將《廣州市個(gè)體工商戶(hù)新型冠狀病毒肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行?！　≡稄V州市個(gè)體工商戶(hù)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指引(第一版)》同時(shí)作廢?！　V州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局　　2020年5月15日廣州市個(gè)體工商戶(hù)新型冠狀病毒肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引　　一、適用范圍　　本指引適用于非商業(yè)服務(wù)區(qū)個(gè)體工商戶(hù)。商業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)(包括：商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、超市、影院、娛樂(lè)場(chǎng)所、演出場(chǎng)所、網(wǎng)吧、旅館酒店、洗浴中心等場(chǎng)所)的個(gè)體工商戶(hù)按省、市商業(yè)服務(wù)區(qū)防控工作指引執(zhí)行。餐飲行業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、月子中心、農(nóng)貿(mào)交易市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)等行業(yè)個(gè)體工商戶(hù)按相應(yīng)的行業(yè)防控工作指引執(zhí)行。　　二、總體要求和基本原則　　全面落實(shí)常態(tài)化防控措施，各個(gè)體工商戶(hù)要堅(jiān)持預(yù)防為主，落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”總體防控策略，落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，對(duì)病例和無(wú)癥狀感染者早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，果斷采取措施切斷傳播途徑，盡最大可能降低感染風(fēng)險(xiǎn)，防止疫情傳播，保障群眾生命安全和身體健康?！　∪?、新常態(tài)下疫情防控措施　　(一)落實(shí)防控工作職責(zé)　　各個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者是疫情防控第一責(zé)任人，需了解掌握疫情防控總體要求和具體措施，配備相關(guān)防控設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)格按照要求履行各項(xiàng)防控工作職責(zé)?！　?二)營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備　　1.信息登記。經(jīng)營(yíng)者(包括員工)應(yīng)自覺(jué)接受有關(guān)返穗人員和社區(qū)居住人員疫情防控管理，主動(dòng)通過(guò)“穗康”微信小程序進(jìn)行健康和居住信息申報(bào)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)所聘請(qǐng)員工進(jìn)行摸底調(diào)查，全面采集掌握上崗員工近14天內(nèi)動(dòng)態(tài)(員工去過(guò)哪里、是否有發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀、有無(wú)接觸新冠肺炎病例、有無(wú)重點(diǎn)疫區(qū)旅居史)，落實(shí)疫情防控有關(guān)要求?！　?.人員管理。經(jīng)營(yíng)者及員工應(yīng)當(dāng)在每次上崗前進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫超過(guò)37.3℃或出現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的人員不得上崗?！　?.人員培訓(xùn)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)明確防控工作職責(zé)，對(duì)負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)、消毒液配制和使用、防控知識(shí)宣教的人員開(kāi)展知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)?！　?.保潔清理。營(yíng)業(yè)、生活場(chǎng)所加強(qiáng)通風(fēng)消毒，清理場(chǎng)所內(nèi)積存的雜物垃圾，注重場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生整潔，做到衛(wèi)生無(wú)死角。應(yīng)對(duì)空調(diào)及排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性清洗消毒?！　?.物資配備。提前采購(gòu)口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、測(cè)溫儀等防控物資?！　?.防控區(qū)域。在商戶(hù)所有入口顯眼處張貼相關(guān)防控工作指引并設(shè)置體溫檢測(cè)崗位，對(duì)所有進(jìn)入經(jīng)營(yíng)區(qū)域的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)?！　?.應(yīng)急措施。提前了解當(dāng)?shù)厮谏鐓^(qū)(村居)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)、發(fā)熱門(mén)診等醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址，確保發(fā)現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)能指引其到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就近就醫(yī)，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)?！　?三)營(yíng)業(yè)期間衛(wèi)生管理　　1.科學(xué)佩戴口罩。在人員密集的封閉場(chǎng)所、與他人小于1米距離接觸時(shí)佩戴口罩。在密閉公共場(chǎng)所工作的經(jīng)營(yíng)者或從業(yè)人員等要佩戴口罩?？赡芙佑|病患者的個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者或從業(yè)人員，建議佩戴口罩?！　?.良好衛(wèi)生習(xí)慣。經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式，勤洗手，咳嗽、打噴嚏時(shí)注意遮擋，與顧客服務(wù)交流時(shí)保持一定距離(1米以上)?！　?.推薦顧客自助購(gòu)物、移動(dòng)支付、自助結(jié)算，盡量減少排隊(duì)時(shí)間?！　?.場(chǎng)所通風(fēng)保潔。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所空氣流通，保持通風(fēng)，運(yùn)行的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)過(guò)濾網(wǎng)等設(shè)備部件進(jìn)行清洗、消毒。保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對(duì)高頻接觸的物體表面(如收銀臺(tái)、柜臺(tái)、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)、扶手、門(mén)把手、公共桌椅、購(gòu)物籃、購(gòu)物車(chē)、貨架、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜、地面等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭。建議每天至少在營(yíng)業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)?！　?.衛(wèi)生間通風(fēng)保潔。加強(qiáng)衛(wèi)生間清潔消毒，打開(kāi)排氣扇保持通風(fēng)換氣。使用完畢后，應(yīng)當(dāng)蓋上馬桶蓋再?zèng)_水。衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)當(dāng)維持一定的水封高度。　　6.垃圾清運(yùn)處理。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專(zhuān)門(mén)垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類(lèi)管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。定期對(duì)垃圾桶等垃圾盛放容器、垃圾暫存地周?chē)M(jìn)行清潔消毒處理，可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭。應(yīng)當(dāng)保持清潔。　　7.衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。　　8.工作服消毒。定期更換工作服，可用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗?！　?.方便顧客洗手。確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在商戶(hù)出入口或收銀臺(tái)等處配備速干手消毒劑。有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。　　10.良好就餐習(xí)慣。經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員用餐場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣，減少聚集用餐，使用公筷，避免用餐的同時(shí)接待顧客?！　?四)疫情應(yīng)對(duì)　　1.加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測(cè)，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理?！　?.出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對(duì)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí)，不得上崗，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求，到就近發(fā)熱門(mén)診就醫(yī)，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告;對(duì)進(jìn)入商戶(hù)顧客進(jìn)行體溫測(cè)量，對(duì)有發(fā)熱(體溫超過(guò)37.3℃)、干咳等癥狀的顧客不允許進(jìn)入商戶(hù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求，立即指引顧客到就近發(fā)熱門(mén)診就醫(yī)，并提醒顧客及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。若商戶(hù)內(nèi)出現(xiàn)新冠肺炎疑似或確診病例，或在相關(guān)病例行程軌跡范圍內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員應(yīng)配合疾控部門(mén)做好密切接觸者的追蹤與管理，并做好終末消毒。　　四、中、高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別疫情防控措施　　在中風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別區(qū)域內(nèi)的個(gè)體工商戶(hù)，按照轄區(qū)社區(qū)防控工作要求，落實(shí)各項(xiàng)防控措施?！　「郊簭V州市個(gè)體工商戶(hù)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案　　附件廣州市個(gè)體工商戶(hù)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案　　一、落實(shí)防控工作主體責(zé)任　　個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者是疫情防控第一責(zé)任人，需了解掌握疫情防控總體要求和具體措施，配備相關(guān)防控設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)格按照要求履行各項(xiàng)防控工作職責(zé)。　　二、實(shí)施應(yīng)急措施　　(一)發(fā)現(xiàn)可疑病例或散發(fā)病例　　1.對(duì)經(jīng)營(yíng)者、員工體溫超過(guò)37.3℃或出現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的，不得上崗，應(yīng)佩戴口罩、立即到發(fā)熱門(mén)診就近就醫(yī)，并通過(guò)“穗康”微信小程序進(jìn)行健康和居住信息申報(bào)、撥打12320或主動(dòng)聯(lián)系所在社區(qū)(村居)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)初步排查，根據(jù)排查結(jié)果，按醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求處理?！　?.對(duì)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)區(qū)域人員體溫超過(guò)37.3℃的，應(yīng)不予提供商品或服務(wù)，不予進(jìn)入經(jīng)營(yíng)區(qū)域，立即指引其到發(fā)熱門(mén)診就近就醫(yī)，并通過(guò)“穗康”微信小程序進(jìn)行健康和居住信息申報(bào)、撥打12320或前往社區(qū)(村居)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)初步排查，根據(jù)排查結(jié)果，按醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求處理。　　3.配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展密切接觸者流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)屬地管理原則，按照最新版新冠肺炎防控方案或有關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察。隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院排查、診治。　　除密切接觸者外，與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)報(bào)告，并主動(dòng)告知近期活動(dòng)史，做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩?！　∷信浜霞部貦C(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，佩戴醫(yī)用外科口罩等?！　?.在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，按國(guó)家、省和市的消毒指引，做好病例所在住所、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等疫點(diǎn)的清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒工作。　　做好個(gè)人、家庭成員和員工生活、經(jīng)營(yíng)區(qū)域的保潔和消毒防疫工作;加強(qiáng)人群聚集場(chǎng)所的通風(fēng)換氣和空調(diào)等公共設(shè)施及公共用具的消毒，每日對(duì)生活、經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行消毒，配備含酒精成分的手消毒液，廁所配備洗手液，指導(dǎo)和督促員工做好手衛(wèi)生?！　?.按照衛(wèi)生健康部門(mén)的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動(dòng)封閉式管理，因地制宜采取生活、經(jīng)營(yíng)區(qū)域封鎖等措施，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入。適時(shí)適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)安排，必要時(shí)采取停工停業(yè)等措施?！　?二)出現(xiàn)聚集性病例。應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)，由疫情防控專(zhuān)家評(píng)估后采取相應(yīng)管控措施。對(duì)發(fā)生聚集性疫情的生活、經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)嵤┯哺綦x。