
根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門領(lǐng)導接聽廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾來電活動安排,市市場監(jiān)管局領(lǐng)導將于5月29日接聽12345熱線群眾來電,現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:
一、接電時間
2024年5月29日(星期三)上午9:30-11:00
二、接電領(lǐng)導
市市場監(jiān)管局副局長、二級巡視員 丁 力
三、受理范圍
市市場監(jiān)管局職責范圍內(nèi)的各類訴求,包括市場主體商事登記,消費爭議,價格收費違法違規(guī),不正當競爭,違法直銷、傳銷,侵犯商標專利知識產(chǎn)權(quán),制售假冒偽劣,廣告違法,無照無證經(jīng)營,食品安全,藥品、化妝品、醫(yī)療器械經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)質(zhì)量安全,特種設(shè)備安全等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。
四、溫馨提示
?。ㄒ唬┍敬位顒右越勇犽娫挼姆绞绞芾砀黝愒V求,不接待來訪人員。
?。ǘ┏霰敬谓与娛芾矸秶脑V求,由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理。
?。ㄈ┊斎諄黼娙藬?shù)可能較多,市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網(wǎng)站“互動交流”欄目“廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”專區(qū)(http://www.sczckj.com/hdjl/index.html)等多渠道表達訴求,由12345熱線登記后轉(zhuǎn)派至市市場監(jiān)管局處理。
廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
2024年5月27日