根據(jù)廣州市政府工作部門領(lǐng)導(dǎo)接訪工作安排，本月局領(lǐng)導(dǎo)接訪采取預(yù)約制度。有關(guān)事項(xiàng)預(yù)告如下：

　　一、接訪時(shí)間

　　2025年6月23日（星期一）上午9：00—11：30。

　　二、接訪地點(diǎn)

　　廣州市教育局人民來訪接待室(地址：越秀區(qū)起義路215—4號(hào))。

　　三、接訪領(lǐng)導(dǎo)

　　蔡健安 廣州市教育局黨委委員、主任督學(xué)。分管基礎(chǔ)教育處、科研處、教育督導(dǎo)室（市語言文字工作委員會(huì)辦公室）、市招生考試委員會(huì)辦公室、市教育研究院、市電化教育館。

　　四、預(yù)約方式

　　通過廣州市教育局門戶網(wǎng)站“局長(zhǎng)信箱”欄目取得預(yù)約號(hào)，無預(yù)約號(hào)的人員原則上不予接訪。預(yù)約人員請(qǐng)向“局長(zhǎng)信箱”發(fā)送郵件標(biāo)明“預(yù)約6月局領(lǐng)導(dǎo)接訪”，并詳述具體信訪事項(xiàng)請(qǐng)求、事實(shí)、理由，在正文落款處注明真實(shí)姓名（否則可能影響預(yù)約結(jié)果），預(yù)約截止時(shí)間為6月20日12:00時(shí)。本月局領(lǐng)導(dǎo)接訪不超過6批符合條件的預(yù)約事項(xiàng)，額滿即止。我局將于6月20日通過“局長(zhǎng)信箱”向預(yù)約人員反饋是否接受其預(yù)約。成功取得預(yù)約號(hào)的人員憑“局長(zhǎng)信箱”反饋信息打印件或者截圖，按照“來訪時(shí)段”提前10分鐘候訪。局領(lǐng)導(dǎo)每批接訪時(shí)間原則上不超過15分鐘，同一批次來訪人員不超過3人。逾期來訪人員順延接訪。

　　五、不接受預(yù)約事項(xiàng)

　　按照《信訪工作條例》《廣州市教育系統(tǒng)法定途徑分類處理信訪投訴請(qǐng)求清單》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)于以下信訪事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)接訪和局長(zhǎng)信箱不接受預(yù)約：

　　1.各級(jí)人大以及人大常委會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的；

　　2.已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過法定途徑、行政程序、黨內(nèi)程序解決的；

　　3.舉報(bào)人舉報(bào)違法違紀(jì)行為要求市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)及其派駐組織進(jìn)行查處的；

　　4.信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再提出同一信訪事項(xiàng)的；

　　5.已按信訪程序三級(jí)終結(jié)的，信訪人對(duì)復(fù)核意見不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的。

　　六、注意事項(xiàng)

　　1.當(dāng)天接訪局領(lǐng)導(dǎo)工作安排如臨時(shí)有變動(dòng)，將安排其他局領(lǐng)導(dǎo)接訪已預(yù)約的群眾，我局不再另行公告通知。

　　2.來訪人員建議佩戴口罩，并在場(chǎng)所內(nèi)保持安全距離、避免喧嘩。

　　請(qǐng)來訪人員按照以上要求做好預(yù)約登記工作。

　　“局長(zhǎng)信箱”網(wǎng)址：http://jyj.gz.gov.cn/hdjlpt/

　　特此公告。

廣州市教育局

2025年6月18日