2025年2月市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)12345熱線(xiàn)群眾來(lái)電通告　　根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)群眾來(lái)電活動(dòng)安排，市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)將于2月26日接聽(tīng)12345熱線(xiàn)群眾來(lái)電，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：　　一、接電時(shí)間　　2025年2月26日（星期三）上午9:30-11:00?！　《⒔与婎I(lǐng)導(dǎo)　　市醫(yī)保局黨組成員、副局長(zhǎng)  林 立　　三、受理范圍　　市醫(yī)保局職責(zé)范圍內(nèi)的各類(lèi)訴求，包括醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、異地就醫(yī)、醫(yī)保待遇及報(bào)銷(xiāo)、醫(yī)保電子憑證等方面的咨詢(xún)、求助、投訴、舉報(bào)和意見(jiàn)建議?！　∷?、溫馨提示　?。ㄒ唬┍敬位顒?dòng)以接聽(tīng)電話(huà)的方式受理各類(lèi)訴求，不接待來(lái)訪(fǎng)人員?！　。ǘ┏霰敬谓与娛芾矸秶脑V求，由12345熱線(xiàn)工作人員按照常規(guī)程序接聽(tīng)辦理?！　。ㄈ┊?dāng)日來(lái)電人數(shù)可能較多，市民也可以通過(guò)“廣州12345”微信公眾號(hào)、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“互動(dòng)交流”欄目“廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)”專(zhuān)區(qū)（http://www.sczckj.com/hdjl/index.html）等多渠道表達(dá)訴求，由12345熱線(xiàn)登記后轉(zhuǎn)派至市醫(yī)保局處理。廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局2025年2月24日