
第九屆中國廣州國際投資年會暨福布斯中國創(chuàng)投高峰論壇花都區(qū)平行分會將于4月18日舉行,花都區(qū)委宣傳部、區(qū)融媒體中心會同花都經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會(區(qū)招商辦)等單位聯(lián)合推出“聚焦第九屆廣州投資年會花都平行分會活動系列報道”,大力宣傳花都產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺、扶持政策、良好的營商環(huán)境和廣闊的發(fā)展前景,為活動順利召開和招商引資吶喊造勢,營造良好輿論氛圍。
“花都一流的營商環(huán)境,讓我們毫無后顧之憂。各級政府在企業(yè)出現(xiàn)困難時能夠用靈活、專業(yè)的態(tài)度幫助企業(yè)盡快解決各種問題?!背鞘衅囍腔刍A(chǔ)設(shè)施建設(shè)花都試點項目負(fù)責(zé)人感慨道。
在全市率先推出項目首席、暖企專員制度,對口掛點服務(wù);全市率先研究施行“四證跨部門聯(lián)辦”,大幅縮短項目開發(fā)建設(shè)時間;推出最新人才政策,以真金白銀留住人才……近年來,花都秉持“成就企業(yè)家、厚待投資者、服務(wù)納稅人”的理念,深入推進親商助企系列政策落地奏效,讓超一流營商環(huán)境成為花都核心競爭力和最亮麗名片,讓企業(yè)放心投資、安心發(fā)展。
項目首席貼心服務(wù) 排憂解難促發(fā)展
工信部車聯(lián)網(wǎng)先導(dǎo)區(qū)建設(shè)及住建部CIM平臺和城市汽車智慧基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)花都試點項目(一期)沿線覆蓋了花都區(qū)人民政府、花都廣場、融創(chuàng)文旅城等地標(biāo)。在推進城市道路智能化改造工作過程中,涉及交警部門、城管部門對安裝和接入設(shè)備手續(xù)進行審批和配合。在項目首席聯(lián)系人的大力協(xié)調(diào)和支持下,順利取得交警和城管部門的審批意見,保障了項目按計劃完成施工和接入工作。
在花都,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、項目首席、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人活躍在重點項目與政府之間,了解企業(yè)需求,幫助協(xié)調(diào)解決存在的問題。這項為優(yōu)化營商環(huán)境而設(shè)立的項目首席制是花都率先在全市推行的。
據(jù)統(tǒng)計,在2022年,共有13位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、111位項目首席、73位項目聯(lián)絡(luò)員對口掛點服務(wù)260個重點項目建設(shè)。由31位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點服務(wù)139家區(qū)重點企業(yè),160名鎮(zhèn)街處級干部擔(dān)任暖企專員,服務(wù)2068家“規(guī)上”企業(yè)。項目首席專班對全區(qū)260個重點項目走訪現(xiàn)場共2987次,研究協(xié)調(diào)解決問題155個。暖企專員共服務(wù)打卡9076家(次)企業(yè),累計解決問題訴求576個。
四證跨部門聯(lián)辦 跑出審批“加速度”
花都在全市率先研究施行了建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、人防工程報建、特殊建設(shè)工程消防設(shè)計審查事項并聯(lián)審批辦理,簡稱“四證跨部門聯(lián)辦”,實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦、一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”,有效將辦理時限由47個工作日壓縮到了5個工作日,壓縮率達(dá)90%。
“速度真是太快了,這在以前想都不敢想?!鳖U安花都中軸線項目配建地塊項目負(fù)責(zé)人說道,“我們是2022年5月26日受理,6月2日就核發(fā)了規(guī)劃、人防、施工許可等證件的審批?!?/p>
目前已完成26宗“四證聯(lián)辦”辦理,該項做法入選廣州市優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗復(fù)制推廣借鑒清單、廣州市對標(biāo)省評優(yōu)化營商環(huán)境改進清單,被市政府辦公廳列入100項可推廣可借鑒改革舉措之一。
拿出真金、真情 引才、留才、用才
經(jīng)區(qū)認(rèn)定符合條件的國際尖端人才、國內(nèi)高端人才、花都領(lǐng)軍人才可申請免租入住最高200平方米的人才住房,在本區(qū)工作滿8年后可申請獲贈所住人才住房。符合條件的花都高端人才可申請免租入住最高120平方米的人才住房,免租期最高8年。不選擇住房免租和贈予的人才,可享受購房優(yōu)惠和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的安家費。
花都拿出真金白銀、真情實意引才、留才、用才,打造人才聚集“強磁場”。2023年1月,首次核撥花都高層次人才(A類)安家費15人、累計金額116.5萬元。鼓勵和支持區(qū)內(nèi)企業(yè)大力引進優(yōu)秀人才,2022年累計發(fā)放區(qū)企業(yè)引進優(yōu)秀人才住房補貼115人次,共118萬元。
近年來,區(qū)人力資源社會保障局大力實施花都聚才行動。落實高層次人才認(rèn)定等人才新政,扎實推進花都筑巢引才、貼心育才、誠心愛才、真心暖才“四大工程”,加快打造粵港澳大灣區(qū)北部人才樞紐。
法治化營商環(huán)境 護航企業(yè)健康發(fā)展
成立全市首個區(qū)級律師行業(yè)黨委,組建區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境專業(yè)律師庫,依托律師志愿者服務(wù)隊、花都律師“暖企”法律服務(wù)站、花都商事調(diào)解中心等平臺為企業(yè)提供公益性法律服務(wù),2022年累計開展“送法進企業(yè)”活動10場次。
成立廣州市首家商事聯(lián)調(diào)中心。區(qū)人民法院攜手區(qū)總商會,堅持“商會參與、法院指導(dǎo)、多元銜接”,有力整合商會與企業(yè)家資源,引入“羊城新鄉(xiāng)賢”等社會力量加入商事聯(lián)調(diào)調(diào)解員隊伍,推進商會調(diào)解和訴訟調(diào)解相銜接,提升矛盾糾紛化解的“源頭治理”效能,實現(xiàn)“商人糾紛商人解”。
在全市率先建立首個區(qū)級包容監(jiān)管機制,出臺《廣州市花都區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)花都區(qū)深入推進包容審慎監(jiān)管的十項工作舉措的通知》,對符合規(guī)定情形的輕微違法行為,依法采取從輕、減輕或不予行政處罰、不采取行政強制措施、減免加處罰款或者滯納金等措施,讓執(zhí)法有力度更有溫度,支持市場主體健康發(fā)展。2023年以來,各單位累計作出從輕、減輕行政處罰1158宗,免予行政處罰76宗,減免加處罰金或者滯納金1宗。
“保姆式”服務(wù) 優(yōu)化全流程辦理
線上線下一體化服務(wù)體驗。區(qū)人力資源社會保障局大力研究建設(shè)人社業(yè)務(wù)“云窗口”,選取了人力資源服務(wù)許可、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可、民辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)新設(shè)立和變更許可四個業(yè)務(wù)作為先行試點業(yè)務(wù)進行摸索推廣。
業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員可以通過應(yīng)用“政務(wù)曉屋”等自助服務(wù)一體機與申請人進行視頻通話,在線校驗材料、“手把手”地引導(dǎo)申請人通過省、市申辦系統(tǒng)在線辦理相關(guān)許可,實現(xiàn)“幫辦代辦”,為企業(yè)提供“一對一”保姆式服務(wù)。
實施政策“一門”兌現(xiàn)。開設(shè)“政策兌現(xiàn)”服務(wù)專窗,實現(xiàn)政策兌現(xiàn)“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)”。目前,有28個政策兌現(xiàn)事項納入“集成服務(wù)”模式辦理。
在“政策兌現(xiàn)”服務(wù)專窗的基礎(chǔ)上升級,在區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)置“政策兌現(xiàn)”專欄,融合線下業(yè)務(wù)與網(wǎng)上服務(wù),實現(xiàn)20項“政策兌現(xiàn)”事項可在線辦理。我區(qū)依申請事項一門受理率達(dá)100%,一窗受理率達(dá)97.99%;行政許可事項即辦率達(dá)94.43%。
未來
花都區(qū)將以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,舉全區(qū)之力,加大力度開展?fàn)I商改革的各項工作,在抓“大企業(yè)”服務(wù)方面持續(xù)探索機制改革,不斷升級完善助企政策,努力構(gòu)建更具競爭力的國際一流營商環(huán)境,為打造廣州發(fā)展北增長極、助力粵港澳大灣區(qū)建設(shè)貢獻花都力量!