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居民事無大小都可以找“網(wǎng)格員”解決
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理已經(jīng)在全國(guó)300多個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn),廣州也從2012年下半年開始在越秀、黃埔等區(qū)開展試點(diǎn)工作,居民事無大小都可以找網(wǎng)格員解決。該項(xiàng)試點(diǎn)工作將在全市推行,昨日市府常務(wù)會(huì)議審議通過了《廣州市推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作總體方案》(以下簡(jiǎn)稱《總體方案》)?!犊傮w方案》提出到2018年,構(gòu)建具有創(chuàng)新性、統(tǒng)籌性、實(shí)用性、居民滿意的城市社區(qū)網(wǎng)格化治理體系。
在《總體方案》中,提出全市建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)網(wǎng)格,原則上按照每個(gè)網(wǎng)格200戶左右的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格。與此同時(shí),按照“采辦分離,一格一員”原則,每個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格配備一名專職網(wǎng)格員。專職網(wǎng)格員可通過整合現(xiàn)有街道聘用人員隊(duì)伍,將部分符合條件的人員轉(zhuǎn)為專職網(wǎng)格員,不足部分向社會(huì)公開招聘。
此外,還將建立一套共享的信息系統(tǒng)。整合政府職能部門包括地理、人口、城市部件、法人等現(xiàn)有的信息資源,搭建全市網(wǎng)格化服務(wù)管理基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù),建立全市統(tǒng)一的網(wǎng)格化服務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)。